麦田守望软件帮助

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门店抵触的原因,有针对性的解决

<h2>原因1:需要花更多精力</h2> <p>一方面是习惯,我们确实改了一些习惯;另一方面是我们线上线下结合的功能多,所以需要比纯线下考虑更多因素。改了习惯,店员需要花精力适应;需要学习的东西多了,而且换软件时候大家都累,而换软件往往是解决企业战略问题,对一线个人没啥直接好处,所以容易抵触。</p> <h3>行动1:对改变习惯的、新的地方着重解释和培训,降低使用门槛、缩短学习曲线,同时专门强调给一线能带来哪些方便和好处</h3> <ul> <li>先识别会员,后点单。</li> <li>第三方外卖授权及关联商品。</li> </ul> <h3>行动2:容易出问题的功能,问题多的人和店,重点跟进,可以去巡店,或者集中会议集中解决(微信上的一问一答很难解决)</h3> <h2>原因2:腐败空间少了</h2> <p>这个原因若真的有,不便跟门店一线直接说,要跟老板、管理层说清楚。让老板认识到,一线抱怨的一些问题,其实是咱们为了减少腐败才特别做的,避免老板天天听抱怨然后产生对我们的不满。</p> <h3>行动3:表面上让门店不方便,其实深层有很多考虑的地方,一定要跟老板说清楚</h3> <ul> <li>不允许多卡消费。</li> <li>蛋糕单没必要挂账。</li> </ul> <h3>行动4:让知情人吐露一些信息,辅证我们说的道理,加深老板认知</h3> <p>其实他们自己都知道。</p>

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