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积分规则设置

<p>在<a href="https://www.goodsfans.com/login">web网站登录</a>后进入菜单“客户”-“会员设置”-“积分规则”。进入积分规则设置页面。</p> <p>“<strong>积分名称</strong>”默认为“积分”,可以自定义商家独有的名词,比如“Q币”、“爱心积分”。这个名称将在微信商城、微信会员页面需要显示“积分”时显示。但模板消息里的名称不会改变,因使用微信官方模板消息不能随意更改。</p> <p>顾客获得积分和使用积分的规则可如下定义:</p> <p><img src="http://upload-images.jianshu.io/upload_images/2382475-75c925a071996526.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" alt="积分规则设置" /></p> <ul> <li> <p>“<strong>消费送积分</strong>”,指顾客购物后,按购物金额比例获得一定积分。线上线下消费均可获得。顾客获得积分时会收到微信消息提醒。</p> </li> <li> <p>“<strong>积分抵扣</strong>”,指顾客购物时,可使用以前获得的积分抵扣一定现金,获得实付金额的优惠。每笔订单的可抵扣上限默认为100%(也就是可以全部抵扣),商家可根据自己需要设置成其他比例,比如50%。积分抵现可以针对所有商品生效,也可以指定商品生效,比如积分兑换礼品。微信会员在积分页面可看到去兑换积分的链接,兑换过程同购物一样,下单可以选择积分抵现,不足部分可使用其他支付方式补齐。</p> </li> <li>“<strong>分享成交奖积分</strong>”,指顾客把微信商城首页、商品页面、商品列表等页面分享给微信好友(群)或者朋友圈后,好友通过分享链接进入,并第一次下单购物成功,分享的顾客可以得到一定的积分激励。该好友以后购物也依然可以给予顾客奖励,终身有效。 <strong>注意</strong>,购物的好友必须是通过分享者的分享链接第一次进入,如果以前进入浏览或成交过则不能算分享者引荐的、木有奖励积分——如果有顾客推荐好友没有得到积分而产生疑问,可以请她自查这个因素,不过因为这种问题而有疑问或抱怨的顾客不见得是咱们的“忠诚顾客”。背后逻辑详见<a href="http://www.jianshu.com/p/7ac637a2142f">《微信传播也要讲情怀~ 是传销还是忠诚顾客,分辨给你看~》</a>。</li> </ul> <p><strong>积分规则文案</strong>,支持图文,建议使用图片而非文字,因为图片相比文字更容易在不同型号手机上显示同样的排版。</p> <hr /> <p>补充一些技术之外的考虑:</p> <ul> <li>积分,在消费者意识里面不是个特别重要的东西,所以不太容易做出好的营销效果。商家要考虑清楚做的目的,不要跟风,否则只是忙个寂寞。</li> <li>积分抵现,不建议全部商品都支持抵现,这样会导致整个成本结构损失几个点的利润,却还让顾客感受不到明显的好处(因为抵现的力度不可能做得太大)。建议不定时推出某几款商品支持积分抵现,比如新品要推广,就可以做力度比较大的抵现,一方面让顾客感受到明显的好处,一方面又不完全是成本。</li> <li>消费1元、送1积分,20积分抵1元使用;消费20元、送1积分,1积分抵1元使用;从数学角度,这两个方案一样,但从顾客心理角度,感受不同;另外后者成本更低。总之小门道还是比较多的~</li> </ul>

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