会员新增情况统计
<p>商家关心会员的增长情况,尤其推出活动的时候,更加关心会员的变化情况。</p>
<p>在<a href="https://www.goodsfans.com/login">web管理后台登录</a>后进入菜单“客户”-“会员分析”-“会员新增趋势”,能看到如下趋势图:</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/27dfccb8230645195c374d7a406dbe99" alt="" /></p>
<ul>
<li><strong>微信用户</strong>。这个范围比严格意义的微信会员大,已经关注商家公众号的、即便没有主动去操作微信会员相关功能也会记录其微信ID并算在此列,在商家门店通过微信支付扫码付费过的顾客、即便没有关注商家公众号也是有ID记录并算在此类的。
<ul>
<li><strong>已关注公众号</strong>。这个意义很明显,关注公众号才可能收到商家发的微信消息,是商家比较关心的指标。</li>
<li><strong>已激活微信会员</strong>。这是主动操作过会员激活流程(留下个人资料)的顾客,某种程度上说明比其他泛泛而言的微信用户更认可商家,可以认为有持续消费的意愿。</li>
<li><strong>微信兼实体卡会员</strong>。同时有微信会员和实体卡会员两种形式的会员。</li>
</ul></li>
<li><strong>纯实体卡会员</strong>。有实体卡、不是微信会员。</li>
<li><strong>纯手机号会员</strong>。可报手机号识别会员,没有实体卡,不是微信会员。</li>
</ul>
<p>那么<strong>新增总数</strong>=微信用户+纯实体卡会员+纯手机号会员。</p>
<p>如果想对比各个分店的情况,可以在分析维度选择“分店”:</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/10dc0de3bc41b28a43d42865894df1b3" alt="" /></p>
<p>不同分店发展会员的情况可以用来PK、督促各店努力。尤其是总部从战略角度想推微信会员而门店一线积极性不高时。</p>
<hr />
<p>那么不同分店发展的会员是如何区分的?是系统自动记录的。在某门店新开会员,系统会自动记录该会员为该分店发展。如果会员是自助扫码开通微信会员的,让会员扫<strong>门店收银机副屏上显示的二维码</strong>,也会自动记录该分店信息。收银机没有副屏的分店,商家可自行打印制作该分店二维码,在菜单“设置”-“分店”处,下载对应分店的二维码即可:</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/31acef1206759ca225cecf83f7af4703" alt="" /></p>
<p>如果不是这些方式新增的会员,比如扫公众号二维码关注的顾客,便没有分店来源,默认属于“微信渠道”,按说算微信运营团队的努力。</p>