微信会员如何到店使用
<p>微信会员到实体门店消费,整个过程如下:</p>
<ol>
<li>顾客在手机微信上打开自己的微信会员界面</li>
<li>门店收银员扫码识别会员,然后点单</li>
<li>结账时可以选择使用会员余额等多种方式结账</li>
<li>结账成功后会员可收到提醒</li>
</ol>
<p>各步详细说明如下:</p>
<h3>1、顾客打开微信会员界面</h3>
<p>微信会员可以从两个入口进入自己的会员界面:</p>
<ol>
<li>微信-我-卡包,进入后能看到所有的卡券,选择对应商家的会员卡进入,如下图(左)</li>
<li>商家的公众号菜单(需提前定义)可直接点击进入会员界面,如下图(右)</li>
</ol>
<p><img src="http://upload-images.jianshu.io/upload_images/2382475-33c129cd5e12b60d.png?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" alt="微信会员的两种入口界面" /></p>
<p>两个界面的功能类似,积分、余额、到店消费等链接都进入了同样的页面。我们更喜欢2(图右)的方式,商家倾向哪个可以自己选择,也可以两个都使用、给不同顾客习惯更多兼容。</p>
<p>两种界面都可以点击“到店消费”,会出现“微信会员安全码”,如下图:</p>
<p><img src="http://upload-images.jianshu.io/upload_images/2382475-44bf3dcd9dcb1af9.png?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/400" alt="微信会员安全码" /></p>
<h3>2、门店收银员扫码识别会员</h3>
<p>在收银机上准备为顾客点单的界面(如下图),收银员可使用扫码枪扫码上图(微信会员安全码)的条形码或二维码,识别会员:</p>
<p><img src="http://upload-images.jianshu.io/upload_images/2382475-cb9fe60985c11b5e.png?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" alt="识别会员和顾客特征" /></p>
<p>如果没有扫码枪或者扫码枪故障,直接输入18位微信会员安全码再点击“查询”亦可。</p>
<p>然后选择顾客特征进入正常的点单界面。</p>
<h3>3、结账时使用会员余额</h3>
<p>结账时可以选择使用多种方式结账,现金、微信支付、支付宝等等均可。如果会员有储值,还可以选择使用会员余额。点击“会员卡”后出现如下界面:</p>
<p><img src="http://upload-images.jianshu.io/upload_images/2382475-df8b243701705795.png?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" alt="会员余额支付" /></p>
<p>确认信息无误后点击“确定”即可从会员余额中扣除相应费用。</p>
<p>如果会员余额不足可以使用其他支付方式补齐,或者点击“充值”充足一定金额后再支付。</p>
<p>点击“完成”即打印小票,继续下一位点单。</p>
<h3>4、结账成功后会员收到提醒</h3>
<p>如果提前设置过购物送积分,结账成功后微信会员会在商家公众号收到积分提醒,如下图:</p>