分类统计的销售额合计为何与营业额总数不一致？
<p>数据分析中有两个常用指标：营业额、分类销售额对比。商家很容易认为，所有分类的销售额合计应该等于营业额总数，所以出现差异时就疑惑了。</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/3510ba0288162824041bba413274de61" alt="" /></p>
<p>所有分类的销售额合计与营业额不一致的原因有如下可能：</p>
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<p>运费。
配送订单（包括微信商城、美团外卖、饿了么等）可能有运费，运费计入了营业额，但没有计入任何一个分类商品的销售额。
运费统计可以在管理后台“数据分析”-“渠道销售对比”查看。
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/464e8c4fdb93d0b76667a5bb3bb4d5a4" alt="" /></p>
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<p>外卖商品未映射
第三方外卖（美团外卖、饿了么）授权了麦田守望软件，但是却没做商品映射，那么营业额计入了总额却无法分到单品、品类，品类合计也会少。所有商品均未映射时优惠也没有记录，也有偏差。
未映射商品订单可以在管理后台“销售订单”-“订单查询/修改”选择订单来源为“美团外卖”或“饿了么”然后勾选“未映射商品”查询。
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/bc123514da25b5c0fec5f0946bb73f8a" alt="" /></p>
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<p>第三方外卖的餐盒费用
比如餐盒收费2元，这个在总收入里面是纳入的，但是不会分解到单品、品类。
有没有定义餐盒费用，商家自己应该清楚。在上述2处也可查询。</p>
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<li>外部优惠券。
外部券在退单时无法恢复，所以当发生退单时会产生金额统计偏差。</li>
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<p>另外，单品销售合计跟营业额不等的原因也类似。</p>