微信公众号迁移（单独收费）
<p>微信个人（顾客）关注商家公众号后会有一个openID，但是关注不同公众号的openID不一样，所以迁移公众号之后不能使用原来的openID识别个人。新客户上线时候要提醒清楚客户注册微信公众号的实体谨慎一些，不要随便找个实体注册然后又要改，双方都很麻烦。</p>
<p>实在要迁移，严格按照步骤来，否则可能会出现问题需要后期额外工作量来弥补。</p>
<p>决定要做迁移的话，一段时间内不要跟顾客去推销微信官方功能，微信会员卡、微信券都是领取到卡包的，我们读取不到信息，量越大就会给门店店员增加越多的工作量。</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=e1ab9d806874b9c6a02714acd93058af" alt="" /></p>
<p>上图为微信官方给出的流程图，下面拣其中的关键点详述。</p>
<h2>1. 准备工作（耗时长，提前做）</h2>
<ul>
<li>
<p>【商家】在当地公证机关进行公证。
虽然名义上是1-2个工作日，不过一般不会那么快，看各地公证处的工作繁忙程度；而且可能因为准备材料不过关需要多跑几趟。</p>
</li>
<li>【商家】提交迁移申请，等待审核（1-3个工作日）
微信公众号后台申请迁移的入口在“公众号设置”里面主体信息对应的“账号迁移”处，点击进去按照官方指引操作即可。（公证的要求也在里面有）</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/048137239300c6f499af0b8e94b5ebfb" alt="" /></p>
<ul>
<li>
<p>【双方】新公众号的认证主体如果跟正在使用的微信支付认证主体不一致，需要额外处理。</p>
</li>
<li>
<p>【麦田】检查数据存在的问题，如果有问题需要商家修改，这可能是个反复的过程，每次改完都需要再次检查以防万一。</p>
</li>
<li>【商家】处理特殊情况，比如重复手机号（运营规范的商家没有这种问题）。解决不了的特殊会员，手工详细记录（把每个tab都截图保存），以后万一有顾客有问题来找时单独手工处理</li>
</ul>
<h2>2. 集中迁移操作（集中在几天内，严格按照先后顺序做）</h2>
<ul>
<li>
<p>【商家】旧公众号发通知，告知顾客因为公众号迁移会有短暂停用</p>
</li>
<li>
<p>【麦田】备份会员数据，以防出现问题后有据可查。</p>
</li>
<li>
<p>【商家】取消旧公众号给麦田的授权，新公众号重新授权麦田。取消授权在公众号后台，“公众号设置”-“权限管理”，点击我们应用对应的“查看平台详情”进入新页面后底部点击“取消授权”。
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/4911c1460205aa28cf13382e2b3d3762" alt="" /></p>
</li>
<li>
<p>【麦田】后台修改新公众号相关配置，更新OpenID</p>
<blockquote>
<p>新公众号的配置跟新客户签约一样的有好几个地方……工程师注意</p>
</blockquote>
</li>
<li>
<p>【商家】麦田后台跟微信会员相关的设置重新设置一遍，为了方便顾客和店员跟以前区分，会员卡封面或名称最好也换一下</p>
</li>
<li>
<p>【商家】新公众号一些表面上的设置，比如公众号菜单，自己测试一下新号</p>
</li>
<li>【商家】确认公众号迁移。一定要前面所有步骤都操作完才能确认，否则旧公众号冻结无法调用数据。</li>
</ul>
<h2>3. 通知顾客按新流程来</h2>
<ul>
<li>【顾客】在新的公众号下重新操作微信会员卡领取到卡包。如果旧会员卡已经领取到卡包，删掉（不领取新的，或者不删除旧的，并不影响新号使用，只是怕顾客以后混淆，疑惑就需要耗费店员工作量去解释，拖得时间长了以后新入职的店员不知道怎么回事、解决起来耗费工作量更大）。</li>
</ul>