订单拆单，“父/子订单”，CC开头订单号
<p>顾客每次购物可能购买多种东西，这些东西可能不是一个仓库供货的。比如面包和蛋糕，面包是现货从货架上直接取走，蛋糕是分配到裱花间制作。需要商家的不同工作人员来跟进。所以我们会将这种订单拆分为多个<strong>子订单</strong>，反过来对于子订单来说，拆分前的那个订单叫<strong>父订单</strong>。</p>
<p>对于顾客来说，一个订单就是一个订单，即<strong>父订单</strong>，所以顾客微信“我的订单”显示的是父订单，想要退款退货也是针对父订单。对于商家工作人员来说，跟进的是<strong>子订单</strong>，所以web网页的订单列表和仓库移动终端接单都是针对子订单。子订单的订单编号一般是CC开头的。</p>
<p>如果顾客出现问题希望商家工作人员协助处理，顾客告知的订单号为<strong>父订单</strong>号，工作人员在订单列表按<strong>父订单</strong>号查询时，会直接显示对应的<strong>子订单</strong>。</p>
<p><strong>子订单</strong>详情会显示<strong>父订单</strong>号并可直接链接显示父订单信息。优惠和支付信息会显示到父订单。</p>