麦田守望软件帮助

在线帮助说明


业务员下单绩效统计

<p>业务员跑企业客户,需要统计业绩;客服接听顾客电话或微信私信下单,需要统计工作量;甚至收银员也需要对比客单价是否有改进空间。</p> <p>在管理后台登录,进入菜单“数据分析”-“业务员下单绩效”,可看到如下统计:</p> <p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/195c020180da5802748f043f80e13fb7" alt="" /></p> <ul> <li>时间类型,有<strong>下单时间、发货时间</strong>。商家可根据自己需要选择按哪种时间统计。</li> <li><strong>有效单数</strong>,指总订单数刨除异常单。异常单比如下单后还没支付就取消的,但已经支付后来又退款的属于正常情况,退款的单独统计为“<strong>退款单数</strong>”,并且是按照退款时间来纳入对应的时间段的,也就是说,今天下单成交、明天退款、按今天统计是正常收钱了的、按明天统计才会有退款。</li> <li><strong>标价金额</strong>,指订单中成交商品的原价金额,实际成交可能会有优惠折扣,<strong>折后金额</strong>就是减去优惠折扣后的金额。</li> <li><strong>客单价</strong>=折后金额/有效单数</li> <li><strong>折扣率</strong>=折后金额/标价金额</li> <li><strong>净金额</strong>=折后金额-退款金额</li> </ul>

页面列表

ITEM_HTML