01-扫码点餐常见问题
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<p><font face="华文楷体"><font color="#dd0000"></p>
<h4>1、小程序扫码桌台无法使用排查方法<strong>（POS接口异常）</strong>：</h4>
<p>>· 小程序后台收银总部地址：<a href="http://域名:8899/pzcatering-gateway/weix/syncDishes.do(48版本之后)每个商户只填写一次，如商户为中台门店，需在中台--配置中心--系统设置--微信点餐配置中修改对应的收银地址">http://域名:8899/pzcatering-gateway/weix/syncDishes.do(48版本之后)每个商户只填写一次，如商户为中台门店，需在中台--配置中心--系统设置--微信点餐配置中修改对应的收银地址</a>；
· 小程序后台门店收银id为收银后台门店管理门店id，需要相对应；
· 导出的桌台号导入到微生活后，查看桌台号需要一致，尤其注意开头是0的；
· 客户运维系统，进行门店微信点菜配置参数的设置；
· 收银后台是否设置此门店的日结时间；
· 扫码桌台所属菜谱菜品都在生效时间，勾选了所有营业区，适用于所有餐段，并且都设置了c端类别；
· 扫码桌台所属菜谱菜品都无勾选改价格，仅使用与套餐按钮，菜品都设置了C端显示类。
· <strong><u>小程序插件门店要开启并且要启动正常</u></strong>。</p>
<h4>2、小程序扫码提示当前桌位有未结订单，请换桌扫码或联系服务员</h4>
<p>>· 微生活后台开启多人点菜
· 微生活后台订单详情设置开启扫码支付
· 收银运维系统微信点菜模式选择正确</p>
<p><center>最后更新时间：2023-06-05 14:25:34 星期一</center></p>
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