产品经理学习


项目管理

<h1>项目管理</h1> <h3>什么是项目?</h3> <p>项目是在企业目标的指导下,为使产品或功能落地,而需要有计划完成的一系列任务的集合体</p> <h3>什么是项目管理?</h3> <p>项目管理就是在有限资源的支持下,将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,在项目内开展计划、组织、协调等工作,使项目能按期交付、质量达到预期标准,以实现项目目标。</p> <h3>项目管理要做哪些事?</h3> <ul> <li>启动</li> <li>计划</li> <li>执行</li> <li>收尾</li> <li>监控整个过程</li> </ul> <h4>启动会需要确认哪些问题</h4> <ul> <li>为什么立项?:对新项目,需要展示背景情况、调研资料和证明逻辑,讲清产品定位、目的,需要解决什么问题,有何价值。对迭代项目:需要说明本期迭代模板、数据一句、需求来源和预期结果</li> <li>项目目标是什么?:说明项目达成标准,可以是数据指标,可以是业务指标,也可以是解决某些问题,完成某个系统上线等,让大家统一认知</li> <li>谁参与项目:确认那些人是实施方,哪些人是支持方,那些人会受到项目上线影响。</li> <li>项目怎么管理?发布项目管理流程规范,包括项目执行分几个环节,每个环节参与的角色有哪些,产出物是什么,尤其执行异常如何处理等流程。</li> </ul> <h4>项目计划</h4> <ul> <li>工作任务分解:借助工具,拆解项目任务,要求全面、清晰、符合MECE原则,粒度足够细,责任到人,每个子任务都能估算工作量和工期 </li> <li>任务优先级安排:产品经理要去识别任务清单里的各种任务的相互关联和依赖关系,并根据自己对需求优先级的判断,安排和确定项目里各项任务的先后顺序</li> <li>计划可视化:使用甘特图或excel进行项目进度的制作和呈现,并实时同步给项目成员查看</li> <li>风险控制:将可能的风险控制在最小。项目初期罗列排查风险来源;项目执行时洞察日常状态,积累相关经验,保持复盘,提前准备; </li> </ul> <h4>项目执行和监控</h4> <p>围绕项目计划,跟踪、审查和调整项目进展,识别必要的计划变更并启动相应变更流程的一组过程</p> <ul> <li>任务进度监控</li> <li>信息同步监控</li> <li>阶段性产出物监控</li> <li>人员表现监控</li> </ul> <h4>项目执行和监控具体做什么?</h4> <ul> <li>开进度会议</li> <li>建立沟通规则</li> <li>审核产出物</li> </ul> <h4>项目如何收尾</h4> <ul> <li>开发自测</li> <li>测试回归</li> <li>产品走查</li> <li>设计走查</li> <li>内测验收</li> <li>完成上线</li> <li>项目总结</li> </ul> <h2>沟通协作</h2> <h3>什么是项目干系人?</h3> <p>是参与项目工作的个人和组织,或由于项目实施与项目成功,其利益会直接或间接的受到正面或负面影响的个人、群体或组织。</p> <h4>管理干系人期望的技巧</h4> <ul> <li>快速建立信任感</li> <li>多倾听、常总结</li> <li>抓主要矛盾</li> </ul>

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