绑定邮箱
<p>使用邮件功能，需要设置收件邮箱，即客服邮箱。
客服邮箱就是接收买家消息的邮箱，可以在亚马逊后台看到。
知道了客服邮箱之后，还需要到对应的邮箱里面开启 IMAP 服务，并申请客户端授权码。</p>
<h3>操作路径 & 绑定方式</h3>
<p>1.绑定邮箱入口：设置 > 店铺授权 > 绑定邮箱 输入图片说明</p>
<p>2.绑定邮箱方式有两种
2.1 添加新邮箱：添加还未绑定过的新邮箱账号；
2.2 已授权的邮箱：可选择当前店铺所在区域已绑定的邮箱账号，快速绑定；
输入图片说明
输入图片说明</p>
<p>3.邮箱列表管理：
3.1 同一个店铺同一个国家只允许绑定10个不同的邮箱账号，支持一个店铺同区域可绑定相同的邮箱账号（例如A店铺欧洲站，可以绑定同一个邮箱账号）。
3.2 新增邮箱，进入添加邮箱页面，绑定成功后，默认同步完成绑定邮箱前7天之后的邮件，系统会每隔10分钟自动同步邮件，也可以手动点击 同步邮件 按钮立即获取最新的邮件。
3.3 邮箱账号状态异常。</p>
<blockquote>
<p>注意事项
邮箱授权失败：会影响邮件的正常发送，需要点击发送邮件，进行获取到授权链接，点击授权链接完成 邮箱授权。 注意：授权邮件里的授权链接24 小时内有效。超过24 小时慢则需要重新发送授权邮件进行授权。
邮箱密码错误：会影响邮件的正常同步，需要重新编辑正确的密码。
邮箱密码错误，且授权失败：则邮箱无法正常收发邮件，需要更新密码与完成邮件授权。</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明 输入图片说明</p>
<h3>获取邮箱授权码</h3>
<p>下面是列举了几个常见邮箱的设置教程。不同的邮箱开启服务的方式不同，其他没有列举的邮箱，请联系数航ERP客服。</p>
<ol>
<li>QQ邮箱</li>
<li>网易163、126邮箱</li>
<li>新浪sina.com、sina.cn邮箱</li>
<li>Hotmail、Outlook邮箱</li>
<li>Gmail邮箱</li>
<li>Yahoo邮箱</li>
<li>阿里邮箱 </li>
</ol>
<p>1.QQ邮箱
1）QQ邮箱首先要开启 IMAP 服务，开启 IMAP 功能必须先设置独立密码，<a href="https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=166" title="点击相关链接查看">点击相关链接查看</a>具体开启方法
2）其次要申请客户端授权码，<a href="https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=1001256" title="点击相关链接">点击相关链接</a> 查看获得授权码的方法</p>
<blockquote>
<p>设置 > 账户 > POPO/IMAP/SMTP服务 > 开启IMAP服务 > 验证完成后，复制/记录 授权码</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明</p>
<p>3）切换到数航 ERP系统【绑定邮箱】页面，输入邮箱号和对应的授权码，点击下一步，收件配置操作完成。</p>
<blockquote>
<p>IMAP服务器：imap.qq.com、加密：SSL、端口：993（端口会自动显示）；
SMTP服务器：smtp.qq.com、加密：SSL、端口：465（端口会自动显示）</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明</p>
<p>4）发件配置：QQ邮箱会收到一条新邮件，点击邮件中的授权链接，切换到数航 ERP【绑定邮箱】页面点击【我已授权，完成】，绑定成功。</p>
<p>2.网易163、126邮箱
1）网易163、126邮箱首先需要开启IMAP授权码服务，<a href="http://help.mail.163.com/faqDetail.do?code=d7a5dc8471cd0c0e8b4b8f4f8e49998b374173cfe9171305fa1ce630d7f67ac2cda80145a1742516" title="点击相关链接">点击相关链接</a> 查看如何开启授权码</p>
<blockquote>
<p>设置 > POP3/SMTP/IMAP > 开始IMAP服务 > 验证完成后，复制/记录 授权码</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明</p>
<p>2）切换到数航 ERP系统【绑定邮箱】页面，输入邮箱号和对应的授权码，点击下一步，收件配置操作完成。</p>
<blockquote>
<p>IMAP服务器：imap.163.com、加密：SSL、端口：993（端口会自动显示）；
SMTP服务器：smtp.163.com、加密：SSL、端口：465（端口会自动显示）</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明</p>
<p>3）发件配置：网易邮箱会收到一条新邮件，点击邮件中的授权链接，切换到数航 ERP【绑定邮箱】页面点击【我已授权，完成】，绑定成功。</p>
<p>3.新浪邮箱(sina.cn, sina.com)
1）新浪邮箱开启IMAP授权码服务，<a href="http://help.sina.com.cn/comquestiondetail/view/1566/" title="点击相关链接">点击相关链接</a> 查看如何开启授权码</p>
<blockquote>
<p>设置 > 客户端POP/IMAP/SMTP > IMAP4服务/SMTP服务 服务状态选择 开启 > 验证完成后，复制/记录 授权码</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明</p>
<p>2）切换到数航 ERP系统【绑定邮箱】页面，输入邮箱号和对应的授权码，点击下一步，收件配置操作完成。</p>
<blockquote>
<p>IMAP服务器：imap.sina.com；
SMTP服务器：smtp.sina.com；</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明</p>
<p>3）发件配置：新浪邮箱会收到一条新邮件，点击邮件中的授权链接，切换到数航 ERP【绑定邮箱】页面点击【我已授权，完成】，绑定成功。</p>
<p>4.Hotmail或Outlook邮箱
1）Hotmail或Outlook邮箱，授权码就是邮箱密码，再以下操作中填写密码即可。
输入图片说明</p>
<p>2）若提示账号密码不正确，已经确认账号密码无误。需要登录网页邮箱后台，验证邮箱IP。</p>
<blockquote>
<p>我的账户 > 安全性 > 需要手机短信验证 > 登陆活动/查看我的活动 > 最近的活动/ 点击“是我本人”按钮。</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明</p>
<p>3）切换到数航 ERP系统，输入邮箱号 和对应的密码，点击下一步，收件配置操作完成。</p>
<blockquote>
<p>IMAP服务器：outlook.office365.com、加密：TLS、端口：993（端口会自动显示）；
SMTP服务器：smtp.office365.com、加密：STARTTLS、端口：587（端口会自动显示）；
如还是绑定异常请联系数航ERP 客服处理。</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明</p>
<p>4）发件配置：outlook邮箱会收到一条新邮件，点击邮件中的授权链接，切换到数航 ERP【绑定邮箱】页面点击【我已授权，完成】，绑定成功。</p>
<p>5.Gmail邮箱
1）登录到gmail邮箱后台或者 <a href="gmail.goole.com" title="点击相关登录链接">点击相关登录链接</a></p>
<blockquote>
<p>google账号 > 安全性 > 开启两步验证，验证完成后，点击【启用】</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明</p>
<p>2）回到谷歌账户安全设置页面，开启【应用专用密码】，这里需要再次登陆谷歌账户，并进行两步验证。</p>
<blockquote>
<p>设置应用专用密码 > 验证完成后，复制/记录 应用专用密码
IMAP服务器：imap.gmail.com、加密：SSL、端口：993（端口会自动显示）；
SMTP服务器：smtp.gmail.com、加密：TLS、端口：587（端口会自动显示）；</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明</p>
<p>3）切换到ASINKING ERP系统【绑定邮箱】页面，输入邮箱号和应用专用密码，点击下一步，收件配置操作完成。
输入图片说明</p>
<p>4）发件配置：Gmail邮箱会收到一条新邮件，点击邮件中的授权链接，切换到ASINKING ERP【绑定邮箱】页面点击【我已授权，完成】，绑定成功。</p>
<p>6.Yahoo邮箱
1）登录到Yahoo(雅虎)邮箱后台或者<a href="https://login.yahoo.com/?done=https%3A%2F%2Flogin.yahoo.com%2Fmyaccount%2Fsecurity%2F%3F.scrumb%3D0&src=mc" title="点击相关_链接">点击相关_链接</a></p>
<blockquote>
<p>账户安全 > 开启两步验证</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明</p>
<p>2）验证完成后。设置应用专用密码。</p>
<blockquote>
<p>创建应用程序密码 > 验证完成后，复制/记录 授权码。</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明
输入图片说明</p>
<p>3）切换到ASINKING ERP系统【绑定邮箱】页面，输入邮箱号和授权码，点击下一步，收件配置操作完成。
输入图片说明</p>
<p>4）发件配置：Yahoo邮箱会收到一条新邮件，点击邮件中的授权链接，切换到ASINKING ERP【绑定邮箱】页面点击【我已授权，完成】，绑定成功。</p>
<p>7.阿里邮箱</p>
<p>1）阿里邮箱授权码就是邮箱密码，在以下操作中填写密码即可
输入图片说明
2）如果是企业邮箱，需要开启IMAP服务，登录阿里邮箱后台或者<a href="https://qiye.aliyun.com/" title="点击相关链接">点击相关链接</a>
输入图片说明
3）输入邮箱号和对应的授权码，还需要输入IMAP服务器点击授权，收件配置操作完成。</p>
<blockquote>
<p>阿里邮箱服务器：
如果是固定邮箱后缀，imap服务器：imap.aliyun.com、smtp服务器：smtp.aliyun.com；
如果是自定义后缀，imap服务器：imap.自定义后缀.com；</p>
</blockquote>
<p>输入图片说明</p>
<h3>常见问题</h3>
<p>Q1：绑定哪个邮箱呢？
A1：在亚马逊后台用哪个邮箱与买家沟通，在ERP系统【店铺授权】页面绑定对应的邮箱。</p>
<p>Q2：网页邮箱授权，会不会产生关联？
A2：网页邮箱授权不会产生关联。</p>
<p>Q3：授权邮箱需要在特定的环境吗？
A3：授权邮箱在本地电脑操作授权就可以，没有环境限制。</p>
<p>Q4：绑定邮箱提示 该邮箱已存在？
A4：如果多站点使用同一个邮箱，绑定其中一个店铺即可。</p>