数航ERP帮助文档

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订单列表

<p>系统添加店铺授权后,用户可以在本系统查看授权店铺在亚马逊平台产生的订单,用户无需登录多个后台就能跟进异常订单和分析订单利润。 数据同步需要时间,有时候会看到像标题缺失等这类情况。 默认按订购日期降序排序。</p> <h4>订单列表操作说明</h4> <p>1.标记测评订单 勾选页面中订单前的勾选项,点击【标记测评】按钮会出现一个测评的标签。 <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/b56fc6fba3cafce1ccfd69c9cdbdba72" alt="" /></p> <p>2.录入测评费用/导入测评费用 勾选需要录入测评费用的订单,点击页面左上角的【录入测评费用】输入金额,可选择币种,可勾选 同时标记订单为测评订单。</p> <blockquote> <p>支出的金额录入负数; 收入的金额录入正数;</p> </blockquote> <p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/f04eb6c2e8d1e598a1c4b1ce7026442e" alt="" /> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/ed87b220af6c37799f67f9c7a7837b3e" alt="" /> 也可以用表格批量导入,点击【导入订单费用】按钮,在弹出的框中下载模板,填写数据后上传。 <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/f040b5096adcc73505e356defe93b42d" alt="" /> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/0e3a47d784df140cb8b4fd34c0c2a3a5" alt="" /></p> <p>4.订单退款 1)在亚马逊店铺后台申请退款的订单,展示退款标识 输入图片说明</p> <p>退款数据获取路径:【财务】&gt;【利润报表】&gt;【结算明细】交易类型为Refund的数据 输入图片说明</p> <p>2)手动标记退款 不是在系统操作的退款,在【财务】&gt;【利润报表】&gt;【结算明细】中还未获取到相应的交易报告,可以提前标记 输入图片说明</p> <p>手动标记退款的数据,可以再次操作取消退款标记</p> <blockquote> <p>若后续产生了真实退款:在ASINKIN操作退款或者在结算明细中获取到Refund交易数据,则无法取消退款标记</p> </blockquote> <p>输入图片说明</p> <p>3)单个退款 3.1)展示不含税单价;退款项细分,费用和税费分开显示; 输入图片说明</p> <p>3.2)支持显示退款记录,退款成功订单会显示 退款 标识;退款失败可以在退款记录中,查看亚马逊平台返回的失败原因 输入图片说明</p> <p>4.搜索 用户可以根据自己的需要,按条件筛选订单。支持模糊搜索。 输入图片说明</p> <p>5.详情 点击订单号或者操作列的【详情】按钮,可查看订单的订购情况、买家信息、物流配送信息、订单收支利润等情况。</p> <blockquote> <p>我们系统比亚马逊后台多计算采购和头程的支出。</p> </blockquote> <p>输入图片说明</p> <h4>常见问题</h4> <p>Q1:不同的角色,重复导入测评费,怎么算呢? A1:以最后一次导入为准。</p> <p>Q2:标记测评会体现到利润统计吗? A2:标记测评是一个标记的功能。录入的商品测评费,会体现到利润统计。</p> <p>Q3:订单退款的更新频率? A3:北京时间08:00和15:00,分别更新一次。</p>

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