4.1.1 收银员结账转手工

<h4>1、使用场景：</h4> <h5>收银员结账过程中，客人使用微信支付、支付宝支付、新美大支付、会员消费时，客人端明确收到扣款通知，但是由于网络原因收银POS未收到第三方返回的支付结果时，收银员可以通过“转手工确认”功能进行手工补录，将支付结果拉取到收银系统，从而完成结账。</h5> <h4>2、涉及支付方式：移动支付（微信支付、支付宝支付）、新美大、会员消费；</h4> <h4>3、操作流程：</h4> <h5>移动支付（微信支付、支付宝支付）转手工确认流程：</h5> <p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/bb69a4cca173d808bdc1723e8922da2a?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <h5>以上120秒不做处理会到客人核对界面进行确认是否支付成功：未收到支付信息需要重新扫码支付；收到支付信息填写支付商户订单号；</h5> <p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/21ab81d2ca8f2efc58590e099819412a?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <h5>会员消费转手工确认流程：</h5> <p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/8ebd02c7b73712bdde4f41a567794070?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <h5>以上120秒不做处理会到客人核对界面进行确认是否成功：未收到扣款信息需要会员重新扣储值；收到扣款信息的确认已收到信息；</h5> <p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/612377d725aca0241ccca4f3658a1772?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <h5>新美大转手工确认流程：</h5> <p>![]<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/5baa520b9c862371cf838044417a4443?showdoc=.jpg" alt="" /></p>