品智软件指导手册--copy

对内企业微信


对接易订后收银实现说明

<h4>一、应用场景</h4> <h5>提前预订饭店桌台</h5> <h4>二、参数配置</h4> <h5>1、请联系易订同事需要配置易订,易订同事会联系品智商务进行对接</h5> <h5>2、易订对接完成客户运维系统--客户管理--参数配置,选择门店操作预订数据初始化</h5> <p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/60ee5f7829a2641705556a56ade697bf?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <h4>三、所接功能</h4> <h5>预订开台,撤台,换台,并台</h5> <h4>四、预订状态桌台所包含信息</h4> <h5>预订人姓名、预订人联系方式</h5> <p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/c8eb8aef2c76491141ee95283cdaaa59?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <h4>五、易订台操作</h4> <h5>1、预订开台操作:</h5> <p>易订APP选择A桌台进行预订,预订桌台状态10s刷新一次,收银POS上A桌台变为预订桌台(橘黄色)。 <img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/a9c5c290984039ea32ce9b9325bcc62e?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <h5>2、预订撤台/退订操作:</h5> <h5>(1)易订app操作退订:</h5> <p>易订APP预订A桌台,POS变为预订状态,易订APP退订A桌台,POS变为空闲状态</p> <h5>(2)POS操作撤台/取消预订</h5> <p>易订APP预订A桌台,POS变为预订状态,POS先预订开台再撤台或POS直接取消预订,易订APP和POS桌台状态都显示为空闲状态 <img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/69f25a9769037bbce65c7b7fceb0a4e4?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <h5>3、易订换台操作</h5> <h5>(1) 易订APP操作换台</h5> <p>易订APP预订A桌台,POS不预订开台(POS预订开台后,易订APP无法操作换台),易订将A桌台换到B桌台,此时POS上A桌台状态由预订状态变为空闲状态,B桌台状态由空闲状态变为预订状态</p> <h5>(2) POS操作换台</h5> <p>易订APP预订A桌台,POS预订开台(POS预订开台后才可以操作换台),POS将A桌台换到B桌台,此时易订APP上A桌台为空闲状态,B桌台为入座状态</p> <h5>4、预订并台操作</h5> <p>易订APP预订A桌台,POS预订开台(POS预订开台后才可以操作并台),POS将A桌台并B桌台,易订上A桌台变为空闲状态,B桌台变为预订状态</p> <h5>5、易订桌台结账</h5> <p>易订APP预订A桌台,POS预订开台,易订桌台状态变为入座状态,POS点菜、下单、结账,易订桌台状态变为空闲状态</p> <h5>6、POS联台操作</h5> <p>易订APP预订A桌台,POS预订开台,将A桌台与B桌台联台,结账B桌台,易订上A桌台变为空闲状态。</p> <h5>7、易订加桌操作</h5> <p>易订APP选择已预订桌台,选择加桌,选择要加桌桌台并确定,POS上加桌桌台也变为预订状态。 <strong>总结:POS与易订APP桌台状态始终保持一致</strong></p> <h4>注意事项</h4> <p>1、POS上只显示距当前时间2个小时内的预订桌台 2、预订时必须选择预订时间,否则POS桌台状态不会变 3、正处于开台状态的桌台不可预订 4、点菜宝、平板、微信点菜不允许开预定桌台(不区分先付后付) 5、预订状态桌台,不允许反结账 6、启用排队功能时,桌台清台以后如果变为预订状态不再叫号 7、门店开启预订开关时,POS上显示‘预订桌台’状态,关闭预订时不显示。 8、暂不支持多次换台</p>

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