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恩叶机器问题目录

<h5>A1:标签跳纸、模糊</h5> <p>需要使用恩叶热敏纸。不同厂家的热敏纸在透光和感光性能方面情况不同,出现跳纸、打印清晰度的问题在所难免。另外,指导用户真确装纸和用小票热敏纸打印测试页校准非常重要。还有就是检查打印头和感光头是否脏,定期清洁,同时指导用户千万不能手撕标签纸,以防止裁纸刀粘上标签不干胶,从而导致定位异常。千万不能手撕,只能剥出来或者打印完一卷在处理</p> <h5>A2:关于恢复出厂蓝牙名问题</h5> <p>说明书中关于打印机名的介绍,只能是举例说明,不可能一机一份说明书</p> <h5>A3:打印慢,一卡一卡的</h5> <p>问题在苹果蓝牙打印时比较突出,主要原因是苹果在蓝牙方面有安全限制。目前我司已经推出WIFI版打印机,以规避苹果蓝牙限制方面的问题</p> <h5>A4:打印出内容偏移,不在撕纸口</h5> <p>需要确定手机类型、操作系统和Label新老界面等具体情况,以便分析问题原因</p> <h5>A5:手机搜索不到、连接不了蓝牙</h5> <p>属于手机蓝牙与打印机蓝牙之间的兼容问题。各手机性能不同,可能会出现这种情况,只能是通过重新启动手机或打印机,重新加载蓝牙各项设置来解决。</p> <h5>A6:保存的模板不知道在哪里找到</h5> <p>问题需要确定手机类型或是电脑版。手机中打印过的模板在Label中:模板-历史记录中选择相应的模板尺寸可以找到,这个也需要向用户耐心解释。电脑版Label也推出新版本V1.1.9,已经解决了此问题。</p>

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