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说明书:如何将已绑定家长端的用所户反馈的不能读的书的书本信息及处理进度显示在家长端

<h3>一、背景说明</h3> <p>前期玩瞳对用户通过扫ISBN后判定为不能读的书会记录在玩瞳后台的运营管理-书本反馈列表中,但是用户对自己反馈不能读的书无法得回复,也无法得知是否会被安排制作或不制作,可能会降低用户对产品的信任度,故玩瞳对用户反馈的书增加了处理机制。</p> <h3>二、对用户反馈的不能读的书的处理机制</h3> <p>1.用户反馈不能读的书,会在书本反馈列表界面显示,初始状态为待处理 2.如果在书本反馈界面玩瞳工作人员判断为不予制作的书会选择“不作处理”,并备注原因 3.如果在书本反馈界面玩瞳工作人员判断能被纳入制作的,会加入到制作流程 4.对家长反馈的不能读的书,会经历以下状态 a.待处理——用户反馈后书本的初始状态: b.不制作——玩瞳工作人员在书本反馈列表界面判定不予制作 纳入制作流程后 c.审核中 d.采购中 e.制作中 f.已完成——资源可读</p> <h3>三、客户如何将已绑定家长端的用所户反馈的不能读的书的书本信息及处理进度显示在家长端</h3> <p>·客户只需调用“获取书本反馈清单及制作进度详情API”即可 ·通过该API可获取到已绑定的用户所反馈的不能读的书本信息及当前处理状态,客户可将获取到的书本信息及状态展现到家长端</p> <hr /> <p>此模块文档维护人:白露 如有疑问请加微信号:w11880927(秦永川,加微信时请备注下“文档咨询”)</p>

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