连锁当家运维手册


店铺退货、返货流程

<p>店铺退货、返货流程: 1、 店铺输入“.8”—&gt;进入后台管理系统—&gt;选择“业务管理”—&gt;点击“返货出库” —&gt;选择“仓库—次品选择次品仓,正品选择总仓”—&gt;输入“款号”—&gt;验收—&gt;确定—&gt;结束(店铺库存减少)</p> <p>总仓返货收货流程:</p> <ol> <li>总仓营销人员操作:营销中心—&gt;返货入库单确认—&gt;查询返货单—&gt;选择“日期”—&gt;确定—&gt;选择单据—&gt;点击“导入”—&gt;检查“收货仓库、单价”、“折扣”(可以修改)—&gt;点击“验收”—&gt;确认—&gt;结束(总仓库存不变)</li> <li>总仓仓库人员操作:物流中心—&gt;返货入库单输入—&gt;查询返货单—&gt;选择“日期”—&gt;确定—&gt;选择单据—&gt;点击“导入”—&gt;核对“实物与单据明细是否一致” —&gt;点击“验收”—&gt;确认—&gt;结束(仓库库存增加)</li> </ol> <p>总仓配发流程: 1、 总仓营销人员操作:营销中心—&gt;配货单输入—&gt;选择“发货仓”—&gt;选择“收货方”—&gt;输入“商品编号”—&gt;选择“颜色”—&gt;输入对应尺码的“数量”—&gt;点击“验收”—&gt;确认—&gt;结束(总仓库存不变) 2、 总仓仓库人员操作:物流中心—&gt;配货单输入—&gt;选择“日期”—&gt;选择“发货方”、“收货方”—&gt;确定—&gt;选择单据—&gt;点击“导入”—&gt;核对“配货的实物与单据明细是否一致” —&gt;点击“验收”—&gt;确认—&gt;结束(总仓库存减少)</p> <p>店铺收货流程: 1、 店铺收到实物后—&gt;前台输入“.6”进入我的任务—&gt;“双击”查看单据明细(核对单据明细与实物是否一致)—&gt;点击“确认”—&gt;是—&gt;结束(店铺库存增加)</p> <p>总仓退货流程: 1、 总仓仓库人员操作:物流中心—&gt;退货单输入—&gt;选择“发货方”—&gt;选择“收货方”—&gt;输入款号—&gt;输入数量—&gt;验收—&gt;结束(仓库库存减少)</p> <p>总仓收货流程: 1、 总仓仓库人员操作:采购中心—&gt;采购在途单输入—&gt;从EXCEL导入—&gt;验收—&gt;结束(仓库库存不变) 2、 总仓仓库人员操作:物流中心—&gt;成品入库单输入—&gt;导入已确认在途单—&gt;选择单据—&gt;确认—&gt;验收—&gt;结束(仓库库存增加)</p> <p>店铺出库到加盟商业务流程: 1、 店铺操作流程:输入.8进入后台—&gt;菜单—&gt;业务管理—&gt;加盟商调拨申请—&gt;选择“仓库”—&gt;选择“收货方”—&gt;输入款号—&gt;输入数量—&gt;确定—&gt;验收—&gt;结束(店铺库存不变) 2、 总仓仓库人员操作:营销中心—&gt;直营调拨到加盟商查询—&gt;点击“查询”—&gt;选择“日期”—&gt;确认—&gt;选择要确认的单据—&gt;修改数量价格—&gt;确认申请—&gt;结束(店铺库存减少)</p>

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