连锁当家运维手册


新客户第三方支付配置收钱吧(微信支付宝)

<p>第三方支付开通原理;</p> <h5>一、目的:让每个店铺都支持微信或者支付宝的第三方扫码收款;</h5> <pre><code>前提:每个加盟商(一个加盟商可以有多个店)都要分别开通微信和支付宝账号(商户专用); 举例:加盟商有三家店铺,可以只申请一套第三方账号,三个店铺的收款都统一到一个支付宝账户或者微信账户上,收款账单能区分是哪家店铺的那台电脑收款;</code></pre> <h5>二、商户开通收钱吧完成后,需要自己登陆商家后台生成终端激活码;</h5> <pre><code>什么是激活码,每个激活码对应着一台终端(电脑),通常每个门店只有一台电脑,所以激活码一个就够用了,如果有多台电脑,需要分别用不同的激活码激活;或者把一个激活码设置10次,那么就可以在10台电脑商分别激活(注意激活码会过期,过期要重新生成)</code></pre> <h6>1. 配置信息中心——店铺参数配置——公共参数 (一个租户只要设置一次)</h6> <p>填写收钱吧支付服务商序列号 填写收钱吧支付服务商密钥 公司测试用服务商序列号20160412192915 公司测试用服务商密钥 c8ef1c0d26f6ba15394c9db94d1310c8 </p> <h6>2. 配置信息中心——店铺参数配置——店铺参数 (每个店铺需要分别设置)</h6> <p>填写收钱吧支付终端激活码 公司测试用的激活码21649878 (激活码的使用有次数限制,激活码过期要重新生成)</p> <h6>3.新店铺开通收钱吧的配置方法;</h6> <p>登录对应的店铺pose,首次使用第三方支付做销售会自动激活。 pos中使用微信或者支付宝收款的方式, 方式1:直接在条形码输入中,扫描微信或者支付宝的付款码,成功扣款后打印小票; 方式2:pos页面输入数字2;进入第三方支付收款;扫描后,如果成功扣款自动打印小票; 方式3:pos页面按+弹出结账页面;在第三方支付中扫描付款码;成功扣款会自动打印小票; 激活成功后,bearsoft目录下会生成AutoKeyParams文件, 这个文件记录第三方收款收到哪个账号。要想重新激活,删掉此文件即可。</p> <p>Bearsoft/log/目录下会记录第三方支付日志,日期.log文件。</p> <h6>三、常见问题;</h6> <p>1.门店顾客通过支付宝付款,店员操作pos退货的时候,会自动把钱退给购买的顾客吗?; 答:不会自动退款,软件为了资金安全,任何时候不不能自动退款给购买的顾客; 2.如果使用支付宝付款的顾客,需要退货,如何退钱给顾客; 答:小额的退货,直接店铺给现金;大额的退货,需要门店的通知财务,财务可以登录收钱吧后台,选择撤单等操作;(不过非常不建议用户这样操作,如果误操作,钱就无法找回来) 3.扫码枪的选择:扫码枪分为红外(可以扫描普通条码和手机偏少)和激光两种类型; 仓库扫描纸质的或者吊牌或者标签可以选择moto品牌的激光扫描枪; 如果门店需要支持扫描手机屏幕,又能扫描吊牌,只能购买红外扫描枪 (新大陆品牌);</p>

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