7.12 货损赔偿
<p>运输过程中,货物有损坏或损失,超出了合理损耗范围外时,除了正常支付运费以外,托运人可根据货值向承运人收取货损赔偿费用。系统可根据设置的规则自动计算货损赔偿,省去人力计算。</p>
<h2>货损赔偿计算规则</h2>
<ul>
<li>货损量 = 装运量 - 签收量</li>
<li>合理损耗设置时如果选择的是千分比,则合理损耗量=装运量×千分比</li>
<li>合理损耗设置时如果选择的是固定值,则合理损耗量=固定值</li>
<li>货损赔偿金额=货值申明×(货损量-合理损耗量)</li>
</ul>
<h2>货损赔偿开启和合理损耗的设置</h2>
<h6>1.在设置-自定义-偏好设置-订单处理页面开启货损赔偿。</h6>
<p><img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc22eebd44f.png" alt="" /></p>
<h6>2.开启货损赔偿后,设置全平台通用的合理损耗量。可针对不同货物设置合理损耗值,录单时根据货物自动匹配出合理损耗。</h6>
<p><img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc2adb02675.png" alt="" />
<strong>注意点:若合理损耗设置选择固定值时,一单多运场景(一个订单分多次承运)可能会出现上游货损赔付,下游不赔付的情况,需要谨慎设置。</strong></p>
<h6>3.货损赔偿开启后,创建订单或创建路线或创建委运时,用户可填写货值申明和合理损耗。其中合理损耗值若在自定义出设置了会自动带出,可修改。货损计算以每单设置的合理损耗值为准。</h6>
<p><img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc2a3d24300.png" alt="" /></p>
<h2>货损控制说明</h2>
<p>开启货损赔偿后,上游货主不需要赔付时,若下游运单超出了合理损耗量是否仍需要下游司机的赔偿,可通过此开关控制。如果仍然需要司机赔付则选择“上游不产生货损赔偿,下游计算货损赔偿”;若不需要司机赔付则选择“上游不产生货损赔偿,下游不计算货损赔偿”。
<img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc317b4e7ef.png" alt="" /></p>
<h2>货损赔偿应结数据</h2>
<p>当订单或运单损耗超出合理损耗值时,针对订单和运单的承运方会产生需要赔偿的费用。也就是说货主除了要付钱给承运人,也需要向承运人收取赔偿的费用。同样承运人也需要向司机收取货损赔偿。
此时除了产生了一条针对承运人的应付运费,也会生成一条货损赔偿的应收费用。
<img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc35e95d1ee.png" alt="" /></p>
<h2>货损赔偿调整</h2>
<p>产生货损赔偿后,如若要调整赔偿金额,可在订单详情或运单详情点调整结算价调整,如下图:</p>
<p>订单调整:
<img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc36ba5f228.png" alt="" />
<img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc36d65e41b.png" alt="" /></p>
<p>运单调整:
<img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc37260ed47.png" alt="" />
<img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc373222e54.png" alt="" /></p>
<h2>货损赔偿金额支付</h2>
<p>在货损赔偿费用不超过要支付的运费时,可减去赔偿费用再支付。
选择应付的结算单据若该单据产生了货损赔偿,支付时会展示货损赔偿费用,用户选择是否自动扣除货损赔偿费用:
<img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc38e96f3de.png" alt="" />
<img src="http://doc.niuinfo.com/server/../Public/Uploads/2021-12-29/61cc39075170e.png" alt="" />
若是赔偿费用超过了运费,只能分别支付。</p>