客商导入
<h2>引语</h2>
<p>方便用户基于之前已有的表格(原本Excel登记的或从其他系统导出的客户资料)进行快速录入,如果原本就没有记录成册的信息 建议直接在系统挨个新建录入。</p>
<h3>1、在CRM-CRM配置-客商导入,点击“导入”下载导入模板;</h3>
<p><font color=Red> <strong>注意:下载模板之前,先到客户列表新建一个客户</strong></font>,目的是:查看客户编辑页面的字段名称是否需要新增、删除、修改、排序(本步骤完成后下载的模板会同步你修改后的信息)
<font color=Red>注意:
①.自定义字段可以随意删除,系统自带字段,请到后台设置-角色管理(选对角色)-字段权限(选对模块)-勾选隐藏:<strong>必填项不可隐藏(如客户编码、客户名称、客户类型)</strong>;
②.系统自带的字典选项字段(如果客户类型、客户等级、客户来源等),选项内容的维护,在后台设置-<a href="<a href="https://www.showdoc.cc/2393284657000416?page_id=10651260853831962"">https://www.showdoc.cc/2393284657000416?page_id=10651260853831962"</a>; target="_self">通用选项</a>或<a href="<a href="https://www.showdoc.cc/2393284657000416?page_id=10651261325901501"">https://www.showdoc.cc/2393284657000416?page_id=10651261325901501"</a>; target="_self">业务字典</a>里面</font>
<font color=Red>③:供应商和货代公司的操作界面于客户共用,即修改客户界面,供应商及货代同时生效-如需区别字段,<strong>字段定制-关联业务-进行区分设置(如自定义的字段:法人,供应商界面需要显示,客户界面不需要显示,则选择法人字段-关联业务,只勾选供应商即可)</strong></font>
<font color=Red>④:客户、供应商、货代导入公用一个模版,其中<strong>客户类型</strong>填的是哪个类型就导入哪个列表</font>
导入步骤如下图:
<img src="https://www.rscloud.tech/static/picture/help/image123.png" alt="Description" /> </p>
<h4>整理导入数据,需要注意以下要点</h4>
<p>1)、客户信息表里:客户编号、客户名称、客户类型必须填写不能为空(其中客户类型内容必须与系统新建客户或供应商时选择的类型一致)
2)、联系人信息表里:客户编号、姓名必须填写不能为空
3)、其他字段可以根据实际情况,需要导入到系统的填写一下,不填写导入后为空
4)、联系人信息表里面一行代表一个联系人,一个客户多个联系人的情况下客户编码录同一个即可(导入后客户和联系人两个表信息,会根据客户编号自动关联)
5)、客户资料、供应商资料及货代公司资料,可以整理到同一个表内,客户类型填对即可</p>
<h3>2、选择导入时可以选择把客户导入到哪个用户下面,重复客户,可以选择不导入或覆盖 (<font color=Red> <strong>覆盖只能覆盖自己名下的客户</strong></font>);</h3>
<h3>3、资料整理无误后,开始导入操作,如下:<img src="https://www.rscloud.tech/static/picture/help/image48.png" alt="Description" /></h3>
<h3>4、导完后可以看导入结果并导出失败记录</h3>
<p><img src="https://www.rscloud.tech/static/picture/help/image347.png" alt="Description" /> </p>
<p><a href="<a href="https://www.showdoc.cc/2393284657000416?page_id=10651287795362664"">https://www.showdoc.cc/2393284657000416?page_id=10651287795362664"</a>; target="_self">返回客户管理</a></p>