3、批次管理
<ul>
<li>
<h4>在凡宇催收系统进行批次管理。</h4>
<blockquote>
<p>仅机构管理员操作</p>
</blockquote>
</li>
</ul>
<pre><code class="language-markdown">典型操作步骤:
1、下载模版
2、填写模版
3、创建批次
4、上传案件
5、自动启委/手动启委
6、分配案件
7、催员催收
8、自动结委/提前撤委</code></pre>
<h5>1. 下载模版并填充案件:</h5>
<p>机构管理员通过系统下载特定模版,按照模版将案件填充完整,具体字段含义描述另行说明。
如,
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/cbed4a7cb6359248cbf8641791e126c6" alt="下载模版" title="下载模版" /></p>
<h5>2. 创建批次:</h5>
<p>机构管理员创建批次用,系统会自动创建批次号,批次号为系统唯一,不可修改。
如,
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/86224fa285f881417f6d21ea26390655" alt="创建批次" title="创建批次" /></p>
<h5>3. 上传案件:</h5>
<p>机构管理员导入案件用,先选中一个批次,再上传案件信息。
如,
<code>只有在选中批次内没有案件时,可以使用此功能</code>
<code>必须使用平台提供的模版上传案件信息</code>
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/d43d7c955c5683c3569ac9a9daa757e0" alt="上传案件信息" title="上传案件信息" /></p>
<h5>4. 追加案件:</h5>
<p>机构管理员追加案件用,原批次信息不变,原批次内案件信息与条数不变,在此基础上新增部分案件。
如,
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/0731a7e55281d4cb9e267377762ebcce" alt="追加案件" title="追加案件" /></p>
<h5>5. 更新案件:</h5>
<p>机构管理员更新案件信息(如逾期信息)用,原批次信息不变,原批次内案件条数不变,只更新上传案件的案件信息。
如,
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/fdfeca76394713c5a364f3f88e52c408" alt="更新案件" title="更新案件" /></p>
<h5>6. 删除案件:</h5>
<p>机构管理员删除批次案件信息用,原批次信息不变,仅删除批次内案件,仅状态为<未开始>的批次可以删除案件。
如,
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/d6f3d0856e9a68da6c27123333b76170" alt="删除案件" title="删除案件" /></p>
<h5>7. 自动启委:</h5>
<p>批次会在批次设定的启委时间自动启动,批次状态变更为<委案中>,只有状态为<委案中>的批次可以在<案件管理列表>查看。</p>
<h5>8. 手动启委:</h5>
<p>点击<手动启委>,批次即刻变更为<委案中>状态,可以在<案件管理列表>中查看。</p>
<h5>9. 提前撤委:</h5>
<p>没有到达预先设定的结委时间前,点击<提前撤委>,可以即刻变更批次为<提前撤委>状态,案件从催员手中撤回,无法在<案件管理列表>中查看,机构无法继续跟进此批次。</p>
<h5>10. 到期结委:</h5>
<p>批次会在批次设定的结委时间自动结束委托,批次变更为<到期结委>状态,案件从催员手中撤回,无法在<案件管理列表>中查看,机构无法继续跟进此批次。</p>
<h5>11. 修改批次:</h5>
<p>可以修改批次的委托开始日期和预计结束日期。</p>