5、案件管理

  • 在凡宇催收系统进行案件管理。

    仅机构管理员操作

可以对<委案中>的批次及批次下的案件进行管理,主要包括撤案与分案。
1. 选中分案:

在列表勾选未分配案件后,再勾选催员进行分案。
如,
仅支持选中当前页面案件
选中分案

2. 条件分案:

选择页面顶部的查询项目后,点击<查询>,查询成功后,再勾选催员进行分案。
如,
分配状态:未分配为必选项
分案只能按案件包均分
条件分案

3. 选中撤案:

在列表勾选已分配案件后,点击<选中撤案>。
如,
选中撤案

4. 条件撤案:

选择页面顶部的查询项目后,点击<查询>,查询成功后,点击<条件撤案>。
如,
分配状态:已分配为必选项
条件撤案

5. 分案进度及状态:

分案和撤案的过程需要一定时间,可以在<分案记录>列表查看具体进度。
如,
分案进度
撤案进度
分案记录