盟食亿--卡小逗

操作手册


配置流程节点计划天数

<h3>一、计算天数说明</h3> <pre><code> 用户用于任务进度管理天数计算规则如下: 1、实际天 ≤ 12小时=0.5天 2、实际天 >12小时=1天</code></pre> <h3>二、工单后台配置</h3> <p>1、在后台管理系统中,点击【业务流程】--&gt;【业务工单】,选择工单进行配置 <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=4b03b542ccabf7bfa4af996d55d2cf4f&amp;file=file.png" alt="" /> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=b55e0c9e42c5b43f4b8e9f3e0ed6e770&amp;file=file.png" alt="" /> 2、点击【流程设置】,进入流程设置页面,对节点完成天数进行设置 <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=b6f5391846a8a2b823e2a79631490fc5&amp;file=file.png" alt="" /> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=9df8a5a77b56c541ffd6d040c340c01e&amp;file=file.png" alt="" /> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=55029f5accb862f6fd79c633d6bd6efd&amp;file=file.png" alt="" /> 3、点击【工单设置】--&gt;【任务模板】,进入工单设置页面 <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=8b9393c35f2651ad89df70356fc80e0e&amp;file=file.png" alt="" /> 4、点击【添加节点】按钮,对工单节点进行配置 <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=7afd298485012bf2917de3c0159dc450&amp;file=file.png" alt="" /> 5、将流程节点配置为任务节点,配置后的任务节点将在前端任务详情中展示当前工单任务进度;一个任务节点可以选择一个或多个流程节点 <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=bbc0d728cc36e88815962bdb61abd1c4&amp;file=file.png" alt="" /> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=9a41770231eb834b8feff13acb40853a&amp;file=file.png" alt="" /> 6、配置完成后点击【发布】,对当前工单任务节点配置进行发布,发布后门店发起工单即可关联工单任务,并在前端任务详情页面显示对应的进度 <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=c2db9188de01f8d67576f0695abadd25&amp;file=file.png" alt="" /> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=931aeed7a3f597120d7192c1f681a802&amp;file=file.png" alt="" /></p>

页面列表

ITEM_HTML