响应回访-查看
<p><strong>简要描述：</strong> </p>
<ul>
<li>响应回访-查看</li>
</ul>
<p><strong>请求URL：</strong> </p>
<ul>
<li><code>http://127.0.0.1:8080/customerservice/return/form?accessToken=09ccac57-35fb-4db7-8b49-5d629075903d&id=1</code></li>
</ul>
<p><strong>请求方式：</strong></p>
<ul>
<li>POST </li>
</ul>
<p><strong>参数：</strong> </p>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">参数名</th>
<th style="text-align: left;">必选</th>
<th style="text-align: left;">类型</th>
<th>说明</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">id</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>事项id</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>返回示例</strong></p>
<pre><code> {
"resultCode": 200,
"resultInfo": {
"createUser": "系统管理员",
"createdate": "2019-09-02 17:58:43",
"dateData": "2019-09-01",
"id": 1,
"responseReturnContext": {
"createDate": "2019-09-02 17:02:10",
"createUser": "系统管理员",
"endDelayReason": "16",
"endIsDelay": "15",
"endIsTimely": "11",
"endIsTrue": "8",
"endRealDate": "14",
"endTimelyReason": "13",
"endTrueReason": "10",
"endTrueTime": "9",
"endUnDelayReason": "17",
"endUnNormalReason": "18",
"endUnTimely": "12",
"id": 1,
"isTimely": "4",
"isTrue": "1",
"nextTime": "7",
"timelyReason": "6",
"troubleId": 1,
"trueReason": "3",
"unTimely": "5",
"unTrueTime": "2",
"updateDate": "2019-09-02 17:02:10",
"updateUser": "系统管理员"
},
"returnVisiteTime": "2019-09-02 11:11:00",
"returnVisiteUser": "张三",
"status": "2",
"troubleUuid": "20190820104709495ZSWBK",
"workOrderUuid": "100020909201907094579"
},
"resultMsg": "OK"
}</code></pre>
<p><strong>返回参数说明</strong> </p>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">参数名</th>
<th style="text-align: left;">必选</th>
<th>类型</th>
<th>说明</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">id</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td>int</td>
<td>事项id</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">status</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td>int</td>
<td>响应状态 0待回访 1处理中2非正常完结3已完结</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">:-----</td>
<td style="text-align: left;">:-----</td>
<td>-----</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">:-----</td>
<td style="text-align: left;">:-----</td>
<td>-----</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">bean</td>
<td style="text-align: left;">实体类</td>
<td>responseReturnContext 具体内容</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">id</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td>int</td>
<td>响应回访内容id 新增id == null 更新 id ！= null</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">troubleId</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td>string</td>
<td>多事项生成id</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">isTrue</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>0是1否</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">unTrueTime</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>不属实次数</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">trueReason</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>属实原因</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">isTimely</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>是否及时</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">unTimely</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>不及时的次数</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">timelyReason</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>不及时备注</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">nextTime</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>下次回访时间</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endIsTrue</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>完结回复是否属实0是1否</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endTrueTime</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>完结不属实次数</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endTrueReason</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>完结不属实原因</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endIsTimely</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>完结-是否及时 0是1否</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endUnTimely</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>完结-不及时次数</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endTimelyReason</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>完结-及时原因备注</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endRealDate</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>实际完结原因</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endIsDelay</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>完结-有无延迟0有1无</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endDelayReason</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>完结-延迟原因</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endUnDelayReason</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>不按时完结原因</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endUnNormalReason</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td>string</td>
<td>非正常完结原因</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>备注</strong> </p>
<ul>
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