响应回访-列表
<p><strong>简要描述:</strong> </p>
<ul>
<li>响应回访-列表</li>
</ul>
<p><strong>请求URL:</strong> </p>
<ul>
<li><code>http://192.168.1.63:8080/customerservice/return/list?accessToken=a1dd74af-6af8-44f2-8a34-3086a7bfe6f5&pageNo=1&pageSize=10</code></li>
</ul>
<p><strong>请求方式:</strong></p>
<ul>
<li>POST </li>
</ul>
<p><strong>参数:</strong> </p>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">参数名</th>
<th style="text-align: left;">必选</th>
<th style="text-align: left;">类型</th>
<th>说明</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">status</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>响应状态 0待回访 1处理中2非正常完结3已完结</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">troubleUuid</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>事项编号</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">contractNumber</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>合同号</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">customerName</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>客户姓名</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">customerPhone</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>客户联系方式</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">broadHeading</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题大类</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">subclass</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题子类</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">responsibleDepartment</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>责任部门</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">startDate</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>开始时间</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">endDate</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>结束时间</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">pageNo</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>页数</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">pageSize</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>结束时间</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>返回示例</strong></p>
<pre><code> {
"page": {
"pageNo": 1,
"pageSize": 10,
"start": 0,
"totalCount": 1,
"totalPage": 1
},
"resultCode": 200,
"resultInfo": [
{
"broadHeading": "非质量",
"constructionAddress": "华东地区北京市北京市丰台区正阳北里6号楼6单元4层01室",
"contractNumber": "1190317023",
"customerName": "陈琦",
"customerPhone": "18601036318",
"dateData": "2019-09-01",
"id": 1,
"problemItems": "地板未按时送货/安装",
"responsibleDepartment": "供应链",
"returnVisiteTime": "2019-09-02 11:11:00",
"returnVisiteUser": "张三",
"shop": "马甸设计一部",
"source": "客户来电",
"specificDescription": "客户来电:询问地板的踢脚线的配送时间,询问工长称之前设计师称客户不要木地板踢脚线未让下单,但客户不认可,后客户自购,但厂家还未送,工长称催一下厂家。",
"status": "1",
"subclass": "其他",
"troubleUuid": "20190820104709495ZSWBK",
"workOrderNature": "潜在投诉",
"number","1"
}
],
"resultMsg": "OK"
}</code></pre>
<p><strong>返回参数说明</strong> </p>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">参数名</th>
<th style="text-align: left;">类型</th>
<th>说明</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">number</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>序号</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">troubleUuid</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>事项编号</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">shop</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>所属部门</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">customerName</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>客户姓名</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">contractNumber</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>合同编号</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">constructionAddress</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>施工地址</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">customerPhone</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>客户电话</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">broadHeading</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题大类</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">subclass</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题子类</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">problemItems</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题事项</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">responsibleDepartment</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>责任部门</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">specificDescription</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>具体描述</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">workOrderNature</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>事项性质</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">source</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>来源</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">dateData</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>创建时间</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">status</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>状态1:未接单;2:已接单;3:已完成</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">returnVisiteUser</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>回访人</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">returnVisiteTime</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>回访时间</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>备注</strong> </p>
<ul>
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</ul>
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