兴业银行
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">提示错误信息</th>
<th>发起的交易</th>
<th>原因</th>
<th>解决方法</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">登录错误</td>
<td>登录请求</td>
<td>输入错误密码</td>
<td>配置正确的密码</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">密码错误次数超限，密码被锁定！</td>
<td>登录请求</td>
<td>连续输入错误密码</td>
<td>使用网银的管理员和主管重置操作员（经办）密码，并将该操作员的登录名和密码通过参数的方式配置在财务软件的系统中</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">密码已经锁定，请通知管理员解锁</td>
<td>登录请求</td>
<td>操作员登录密码被锁定</td>
<td>使用网银的管理员和主管重置操作员（经办）密码，并将该操作员的登录名和密码通过参数的方式配置在财务软件的系统中</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">权限不足</td>
<td>查询账户余额及交易明细</td>
<td>未开通操作员对指定账户的权限；或指定账户是否挂在银企直联使用的客户代号之下；或账户填写错误</td>
<td>在网银使用管理员和主管修改操作员权限，增加指定账户；其次，确认指定账户挂在银企直联使用的客户代号之下；再次，请确认输入的账号无误</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">没有该项业务的授权(发起转账）</td>
<td>转账，查询账户余额及交易明细</td>
<td>账户已在柜面做了企业网银登记，但未修改操作员权限，增加指定账户；或操作员权限设置处于待授权状态</td>
<td>在网银使用管理员和主管修改操作员权限，增加指定账户；</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">没有该项业务的授权(发起转账）</td>
<td>转账（内部转账）</td>
<td>操作员权限设置未开通内部转账</td>
<td>在网银使用管理员和主管为操作员开通内部转账权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">没有该项业务的授权(发起转账）</td>
<td>转账（费用管理）</td>
<td>操作员权限设置未开通费用管理</td>
<td>在网银使用管理员和主管为操作员开通费用管理权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">没有该项业务的授权(发起转账）</td>
<td>转账（对外支付）</td>
<td>操作员权限设置未开通对外支付</td>
<td>在网银使用管理员和主管为操作员开通对外支付权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">没有该项业务的授权（发起集团服务）</td>
<td>集团服务</td>
<td>操作员未开通集团服务权限</td>
<td>为操作员开通集团服务权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">没有该项业务的授权（发起集团服务）</td>
<td>集团服务</td>
<td>集团服务模块未增加操作员对指定账户的权限</td>
<td>在集团服务模块增加操作员对指定账户的权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">没有该项业务的授权（发起集团服务）</td>
<td>集团支付，成员单位资金对外支付或成员单位资金上拨到集团中心账户</td>
<td>操作员虽然开通了结算中心查询权限，但未开通结算中心支付或结算中心资金调拨权限</td>
<td>为操作员开通相应的结算中心支付或结算中心资金调拨权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">账户未开通该业务</td>
<td>转账（内部转账）</td>
<td>账户未开通内部转账</td>
<td>为账户开通内部转账。如果该客户有多个客户代号，那么银企直联所使用的客户代号下必须开通相应账户权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">账户未开通该业务</td>
<td>转账（费用管理）</td>
<td>账户未开通费用管理</td>
<td>为账户开通费用管理。如果该客户有多个客户代号，那么银企直联所使用的客户代号下必须开通相应账户权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">账户未开通该业务</td>
<td>转账（对外支付）</td>
<td>账户未开通对外支付</td>
<td>为账户开通对外支付。如果该客户有多个客户代号，那么银企直联所使用的客户代号下必须开通相应账户权限</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">账户未开通该业务</td>
<td>转账</td>
<td>付款账号在银行系统已经销户</td>
<td>选用有效的付款账户</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">不允许转向该账户</td>
<td>转账（对外支付）</td>
<td>向定向转账指定账户之外的账户付款</td>
<td>为账户添加定向转账指定账户，或开通任意转账</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">付款账户不存在</td>
<td>转账</td>
<td>付款账号填写错误</td>
<td>填写正确的付款账号</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">付款账户不存在</td>
<td>转账</td>
<td>付款账号未做银企直联指定客户号下的企业网银登记</td>
<td>如果该客户有多个客户代号，那么付款账号必须在银企直联使用的客户代号下进行登记</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">WAIT_FOR_AUDIT（等待银行端审核）</td>
<td>转账</td>
<td>付款账号是贷款户，受到银行监控</td>
<td>等待银行端审核，贷款户转账金额超过限额的时候出现，需要银行审核后才能继续转账交易</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">系统存在多条记录</td>
<td>各类型交易</td>
<td>指令无唯一性</td>
<td>客户端交易流水号<TRNUID>必须具唯一性</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">汇出账户与结算中心账户登记关系错误</td>
<td>集团支付，成员单位资金对外支付或成员单位资金上拨到集团中心账户</td>
<td>成员单位账户未登记结算中心关系</td>
<td>为成员单位账户登记结算中心关系</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">集团支付额度不足</td>
<td>集团支付，成员单位对外支付</td>
<td>该成员单位账户的支付方式设置为“不透支”</td>
<td>用管理员和主管登录企业网银进行集团账户设置，设置指定的成员单位账户的支付方式为可透支的方式</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">附言非法</td>
<td>转账</td>
<td>附言<PURPOSE>节点含有非法字符，或长度超过定义的30位</td>
<td>检查附言<PURPOSE>节点的内容，剔除非法字符，并将长度控制在30位以内</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">结算中心账户错误</td>
<td>集团支付</td>
<td><FUNDACCT>节点的账号必须填写结算中心账号，可能误填写了成员单位的账号</td>
<td><FUNDACCT>节点的账号填写结算中心账号</td>
<td><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=685a22dd0915f2421d5f82ec5bd74425&amp;file=file.png" alt="" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>