ITSM

运维管理系统


工作统计

简要描述
  • 工作统计
请求URL
  • http://192.168.2.107:8080/ops/script/getWorkCensus
请求方式
  • POST
参数
参数名 必选 类型 说明
startTime string 开始时间
endTime string 结束时间
参数示例
 {"startTime":"2022-04-01 00:00:00","endTime":"2022-04-22 23:59:59"}
返回示例
  {
    "errorCode": 0,
    "message": "success",
    "responseBody": {
        "result": {
            "signRate": 0,
            "score": 0,
            "total": 0,
            "ontheway": 585,
            "contribute": 82,
            "overtime": 0,
            "solveRate": 0
        }
    },
    "time": 1650784725287
}
返回参数说明
参数名 类型 说明
total int 工单总数
ontheway int 在途工单
overtime int 超时工单
score int 服务评分
signRate int 回访标记率
solveRate int 一线解决率
contribute int 知识库贡献

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