查询所有问题
<p><strong>简要描述：</strong> </p>
<ul>
<li>查询所有问题接口</li>
</ul>
<p><strong>请求URL：</strong> </p>
<ul>
<li><code>/soukeAppTttService/service/mng/problem/problemList</code></li>
</ul>
<p><strong>请求方式：</strong></p>
<ul>
<li>POST </li>
</ul>
<p><strong>参数：</strong> </p>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">参数名</th>
<th style="text-align: left;">必选</th>
<th style="text-align: left;">类型</th>
<th>说明</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
</tbody>
</table>
<p><strong>返回示例</strong></p>
<pre><code> {
"result_data": [{
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于蜂鸟",
"id": 1,
"sort": 1,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/5cd2c866-ee8f-4a6e-a257-1d683e6c0ba5.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 1,
"key_word": "什么是蜂鸟部落？",
"id": 1,
"sort": 1,
"title": "什么是蜂鸟部落？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">蜂鸟部落是一款覆盖衣食住行吃喝玩乐的会员制智能导购APP。它依托于淘宝、京东等平台，采用电商CPS+自营+品牌直供的模式，为会员提供美妆个护、居家日用、数码家电、食品生鲜、服饰鞋包、海淘尖货等上万种正品货源，帮助会员买到最具性价比的网购商品，并提供上万种商品优惠券，一站式满足用户生活优惠所需。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei";\"><\/span><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于蜂鸟",
"id": 1,
"sort": 1,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/5cd2c866-ee8f-4a6e-a257-1d683e6c0ba5.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 1,
"key_word": "蜂鸟部落有什么优势？",
"id": 31,
"sort": 2,
"title": "蜂鸟部落有什么优势？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">1.蜂鸟部落的超级入口对接了国内外几百个大牌官方店，品质保真，还有返佣，直接自动跳转官方店铺，方便快捷。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">2.蜂鸟部落所覆盖的不再是购物优惠券，而是吃喝玩乐衣食住行全方位覆盖。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">3.平台活动福利多，例如新人免单等等以后还会对接更多的平台服务。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><br/><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于蜂鸟",
"id": 1,
"sort": 1,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/5cd2c866-ee8f-4a6e-a257-1d683e6c0ba5.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 1,
"key_word": "蜂鸟部落的合法性和长久性？（为什么有付费会员）",
"id": 39,
"sort": 3,
"title": "蜂鸟部落的合法性和长久性？（为什么有付费会员）",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">首先，蜂鸟部落与各大电商平台有深度的商务合作，我们所有的返佣来源均来自各大电商的卖家给到的市场推广佣金。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">其次，蜂鸟是会员制电商，普通会员是可以免费注册使用和享受返利赚钱的，如果想省的更多赚钱更多，那么就可以选择成为店主，就像淘宝，京东，优酷，饿了么等等他们都是会员制，成为店主会员不仅可以省的多赚的多，还可以享受多重的店主权益及服务。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于蜂鸟",
"id": 1,
"sort": 1,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/5cd2c866-ee8f-4a6e-a257-1d683e6c0ba5.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 1,
"key_word": "你们蜂鸟部落会不会泄露客户的淘宝信息",
"id": 40,
"sort": 4,
"title": "你们蜂鸟部落会不会泄露客户的淘宝信息？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">授权淘宝登录，我们工作人员是看不到你的淘宝信息的；并且泄露公民个人隐私已触犯到国家法律，我们公司也会严厉杜绝此类事情发生，这只会破坏我们的口碑导致用户的流失，我们蜂鸟部落也没有理由去做任何违背国家法律法规的事情，这不利于我们持续经营扩大，所以你大可放心信息安全问题。<\/span><br/><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于蜂鸟",
"id": 1,
"sort": 1,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/5cd2c866-ee8f-4a6e-a257-1d683e6c0ba5.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 1,
"key_word": "蜂鸟上的产品都是蜂鸟自己的吗？",
"id": 6,
"sort": 5,
"title": "蜂鸟上的产品都是蜂鸟自己的吗？",
"content": "<p style=\"-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); color: rgb(102, 102, 102); margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, PingFangSC-Semibold, Arial, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(0, 0, 0);\"><\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">蜂鸟部落目前有2大业务板块，其中包括电商cps、蜂鸟自营。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">其中电商cps所展示给大家的商品都是来自于不同的平台（例如：淘宝、天猫等），蜂鸟收录各平台的优惠券，为大家提供优惠入口，所以交易还是在淘宝、天猫等平台完成的。<\/span><\/p><p style=\"-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); color: rgb(102, 102, 102); margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, PingFangSC-Semibold, Arial, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(0, 0, 0);\"><\/span><br/><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于蜂鸟",
"id": 1,
"sort": 1,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/5cd2c866-ee8f-4a6e-a257-1d683e6c0ba5.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 1,
"key_word": "在蜂鸟领券购物商品质量是否有保证？",
"id": 38,
"sort": 6,
"title": "在蜂鸟领券购物商品质量是否有保证？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.在蜂鸟内査找商品--领取优恵券--下单--支付--完成购买--享受商家设置的佣金奖励，整个流程中（下单、支付、完成购买）都是在你所选商品的平台内完成（例如：你购买天猫商品，下单、支付、完成购买，都是在天猫平台完成）<br/><\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.使用蜂鸟不改变你的购物习惯，不改变你的支付习惯<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">3.你所购买的商品均来自各大知名电商平台，中国的电商经过10几年的发展，巳经相当专业和成熟，都有非常完善的售后服务，你购买的商品均受到《中国消费者保护法》的保护。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">温馨提示：<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">如何买到心仪的宝贝？<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">可以在购买前先看店铺评分，产品评价，多对比几家店铺方便您找到性价比最高的商品哦！<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于蜂鸟",
"id": 1,
"sort": 1,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/5cd2c866-ee8f-4a6e-a257-1d683e6c0ba5.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 1,
"key_word": "为什么淘宝等平台商家要派发大额优惠券以及给推广佣金呢？",
"id": 18,
"sort": 7,
"title": "为什么淘宝等平台商家要派发大额优惠券以及给推广佣金呢？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">90%以上的商家为了提高销量打造爆款和提高店铺知名度，往往会设置些商品隐藏优惠券和佣金，这些佣金和优惠券都会发到愿意帮助商家推广的人手中，优惠券是商家设置的推广券，并且这些券都是有数量限制的。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "其他问题",
"id": 9,
"sort": 6,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/2182fad0-8f3f-43b0-83e5-8e553c293b2f.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 9,
"key_word": "领券时优惠券显示已失效\t",
"id": 3,
"sort": 8,
"title": "领券时优惠券显示已失效\t",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">1.优惠券被领完了。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">2.商家只设置了佣金奖励，未设置商品优惠券<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">没有优惠券，页面有佣金显示，若购买此类商品，买家可以获得页面显示的佣金奖励<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "其他问题",
"id": 9,
"sort": 6,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/2182fad0-8f3f-43b0-83e5-8e553c293b2f.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 9,
"key_word": "优惠券有效期多久？可以领几次？",
"id": 32,
"sort": 9,
"title": "优惠券有效期多久？可以领几次？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">店铺优惠券/商品优惠券的有效期和领券次数是根据卖家自身需求设置的，通常券上会有使用说明，请注意查看。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "其他问题",
"id": 9,
"sort": 6,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/2182fad0-8f3f-43b0-83e5-8e553c293b2f.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 9,
"key_word": "怎么领券买东西？",
"id": 35,
"sort": 10,
"title": "怎么领券买东西？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.直接搜索框内输入关键词搜索； <\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.在<span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">淘宝、天猫等内看中的产品复制标题到蜂鸟部落进行搜索<\/span><\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "其他问题",
"id": 9,
"sort": 6,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/2182fad0-8f3f-43b0-83e5-8e553c293b2f.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 9,
"key_word": "为什么领取优惠券显示系统正在休息中？",
"id": 41,
"sort": 11,
"title": "为什么领取优惠券显示系统正在休息中？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">首先要清楚的知道，出现这样显示并不是蜂鸟APP的问题，因为点击领券是会跳转至淘宝页面领取，如显示出现（系统正在休息中），大家可以进行以下操作依次排查：<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><strong><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.已下载淘宝APP客户<\/span><\/strong><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">建议把淘宝APP卸载重装，是淘宝这边的问题<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><strong><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.未下载淘宝APP用户<\/span><\/strong><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">下载淘宝APP即可<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">如以上操作未解决问题，也可能是因为淘宝系统默认识别操作频繁，可过一段时间再次尝试，如还是无法正常领券，建议可挑选其他商品。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "其他问题",
"id": 9,
"sort": 6,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/2182fad0-8f3f-43b0-83e5-8e553c293b2f.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 9,
"key_word": "为什么有的商品在其他平台能搜索到优惠券，在蜂鸟APP无法搜索到？",
"id": 42,
"sort": 12,
"title": "为什么有的商品在其他平台能搜索到优惠券，在蜂鸟APP无法搜索到？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">这类属于招商私有券，每个平台都有招商券、私有券。谁也不会把个别的这种券全部覆盖的，蜂鸟也有招商单品，遇到这种情况，可以先去他那里领券，再回到蜂鸟下单。比如我们搞活动，其他渠道可能也没有，都是自己招来的，但是只要淘宝联盟可以搜索的，我们这里就都有。所以没必要去对比这几个商品，毕竟很少。但是一般这种私有券商家也不会轻易给某一个平台，基本上都在联盟。所以抓住和了解自己平台的优势，去和其他平台竞争，不要对比某一个私有券。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "其他问题",
"id": 9,
"sort": 6,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/2182fad0-8f3f-43b0-83e5-8e553c293b2f.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 9,
"key_word": "为什么有的商品复制口令后，打开淘宝APP可以搜索到优惠券，但是在蜂鸟查询不到优惠券？",
"id": 43,
"sort": 13,
"title": "为什么有的商品复制口令后，打开淘宝APP可以搜索到优惠券，但是在蜂鸟查询不到优惠券？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">优惠券是有针对特定渠道发放的私有加密券，蜂鸟通过强大的技术挖出来分享给大家，大家正常领券即可，具体操作过程如下：<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">复制口令--打开淘宝--领取商品优惠券--复制商品标题--打开蜂鸟部落APP--选择商品跳转淘宝下单；按照以上流程购买，你就能享受商品优惠又可以获得佣金奖励了！<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于商品",
"id": 3,
"sort": 4,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3b9b8ec9-701e-49fd-9340-24aac8ed2aac.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 3,
"key_word": "为什么有些产品搜索不到？",
"id": 37,
"sort": 14,
"title": "为什么有些产品搜索不到？",
"content": "<p style=\"-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); color: rgb(102, 102, 102); margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, PingFangSC-Semibold, Arial, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(0, 0, 0);\">是这样的，首先我们收录了各大电商近几百万商品，每天更新超几十万，满足你的所有购物需求是绰绰有余的。<\/span><\/p><p style=\"-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); color: rgb(102, 102, 102); margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, PingFangSC-Semibold, Arial, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(0, 0, 0);\">其次我们不是一个纯电商，我们是一个综合性导购优惠返佣创业平台，我们导购的是什么呢？导购的是一些性价比比较高的商品。<\/span><\/p><p style=\"-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); color: rgb(102, 102, 102); margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", 微软雅黑, PingFangSC-Semibold, Arial, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; color: rgb(0, 0, 0);\">导购的原则是帮你寻找和搜集实用、可以领券，然后能给你返佣金的一些商品。这才是导购的意义，比如说这个商品既不便宜也不优惠，性价比也不高。那我们把它收入进来，咱们这个平台就跟它的功能不匹配了，就失去了导购优惠返佣创业的这种属性，所以没有佣金，也没有券的商品不具备导购的意义。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于商品",
"id": 3,
"sort": 4,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3b9b8ec9-701e-49fd-9340-24aac8ed2aac.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 3,
"key_word": "商品搜索出来的比直接在淘宝上看到的贵？",
"id": 5,
"sort": 15,
"title": "商品搜索出来的比直接在淘宝上看到的贵？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">不同店铺涉及到进货渠道不同、商品质量、人工成本差异所以定价会有所不同，就像淘宝店铺一样，您在上面搜索一款产品会出来很多家，所以这样对比是没有任何意义的。您在选择商品时尽量多对比几家，找到性价比最高的。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于商品",
"id": 3,
"sort": 4,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3b9b8ec9-701e-49fd-9340-24aac8ed2aac.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 3,
"key_word": "领券买的东西跟原价买的东西一样吗？",
"id": 4,
"sort": 16,
"title": "领券买的东西跟原价买的东西一样吗？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">一样的，商家是为了打造爆款或回馈老客户或者是推出新产品、清货之类等原因，设置优惠券，通过蜂鸟领券进入的店铺也是一样的店铺，买下的东西也是跟你原价购买的一模一样。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于商品",
"id": 3,
"sort": 4,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3b9b8ec9-701e-49fd-9340-24aac8ed2aac.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 3,
"key_word": "为什么有的商品只有券，有的商品只有佣金？",
"id": 44,
"sort": 17,
"title": "为什么有的商品只有券，有的商品只有佣金？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">为了给我们蜂鸟的用户带来更多的优惠便利，我们在原先的基础上又增加了只有佣金的，目前我们蜂鸟部落所涵盖的商品有两种形式：<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.既有优惠券又有佣金；<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.只有佣金的商品<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">这两种类型基本上已经把淘宝、天猫等各大电商整体的商品总数涵盖到了百分之九十以上，并且这些知名电商平台的数量还会再不断的添加，我们力求做到最全。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于商品",
"id": 3,
"sort": 4,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3b9b8ec9-701e-49fd-9340-24aac8ed2aac.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 3,
"key_word": "为什么有些产品这么快就被抢完了？",
"id": 45,
"sort": 18,
"title": "为什么有些产品这么快就被抢完了？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">卖家设置的优惠券都是有数量限制的，由于这些卖家亏本让利，所以抢购的人非常多，因此就会出现券被抢完的情况。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于商品",
"id": 3,
"sort": 4,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3b9b8ec9-701e-49fd-9340-24aac8ed2aac.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 3,
"key_word": "为什么天猫超市里部分商品和蜂鸟价格不一致？",
"id": 46,
"sort": 19,
"title": "为什么天猫超市里部分商品和蜂鸟价格不一致？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">天猫超市里面有一个区域价格，部分地区有价格优惠政策，淘宝联盟显示的是统一价格，不单独区分。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "什么是淘宝佣金？",
"id": 14,
"sort": 20,
"title": "什么是淘宝佣金？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\"><\/span><\/p><p style=\"text-align:left\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\"><\/span><\/p><p style=\"text-align: left; line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">只要有人通过您的分享链接或淘口令购买了标明佣金的淘宝商品，您即可获得淘宝佣金。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">只能提现，不能购物。<\/span><\/p><p style=\"text-align: left; line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\"><\/span><br/><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "什么是部落佣金？",
"id": 15,
"sort": 21,
"title": "什么是部落佣金？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">您邀请的会员购买了VIP店主礼包商品，您即可获得部落佣金。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\"><\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">可以提现也可以购物使用（只能购买APP内的vip店主礼包）<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-size: 14px; font-family: 微软雅黑, sans-serif;\"><\/span><br/><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "如何获得佣金？",
"id": 16,
"sort": 22,
"title": "如何获得佣金？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">通过蜂鸟部落APP去购买页面上有佣金显示的商品可以获得返佣，直接推广的订单可在订单中查询，通常在10-60分钟内可以看到推广订单。粉丝推广的订单会直接结算到你的账户中。如果没有查看到订单信息，可能原因如下：<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">①<\/span><span style=\"font-size: 14px; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";\"> <\/span><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">该商品不参加返佣<\/span><\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">②<\/span><span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; font-size: 9px; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";\"> <\/span><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">使用购物车或其他功能时 返佣跟踪丢失，尽可能缩短下单的路径以免丢失返佣<\/span><\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">③<\/span><span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; font-size: 9px; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";\"> <\/span><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">一些购物类的插件（比价或者导购性质），可能会造成拦截产生丢单，建议你先禁止再购物<\/span><\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 0
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "优惠券已发放完毕，没有领优惠券的情况下下单有没有返佣金呢？",
"id": 19,
"sort": 23,
"title": "优惠券已发放完毕，没有领优惠券的情况下下单有没有返佣金呢？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">产品详情页上有佣金就有<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "购买商品后发现赚到的佣金和看到的不一致的问题",
"id": 20,
"sort": 24,
"title": "购买商品后发现赚到的佣金和看到的不一致的问题",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">1.商家可随时修改佣金计划，因此佣金是不断变化的。而商品列表显示的预估佣金是2小时更新一次，所以佣金会有延迟，而详情页是实时查询的，按照详情页佣金为准。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">2.客户使用了红包、淘金币、集分宝等导致佣金减少。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">3.客户参加了店铺满减活动，按照实际支付金额比例返佣。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "为什么今日预估佣金有所减少？",
"id": 23,
"sort": 25,
"title": "为什么今日预估佣金有所减少？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">因为你的市场出现因退货退款等售后维权导致订单失效，失效订单是没有佣金的。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "预售商品的佣金归属问题",
"id": 17,
"sort": 26,
"title": "预售商品的佣金归属问题",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">预售商品的佣金归属取决于下单链接是谁推广的，与后期支付尾款时使用谁的红包无关。佣金会按照订单支付尾款后，（定金+尾款）总的成交额计算佣金，付尾款时佣金比率如果发生变化，整个订单仍然按照定金支付时的佣金比例计算。在订单确认收货后“订单”中的付款金额、佣金才会变化。以实际结算金额为准。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "为什么佣金结算时间这么长？",
"id": 22,
"sort": 27,
"title": "为什么佣金结算时间这么长？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">因为您即使确认收货了，也在售后服务期内，依然享受7天或30天无理由退货售后期，立刻返佣如果产生退货，会给卖家和平台造成巨大损失，还请理解。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "如果我的会员升级了，我还是普通会员的话，我还能拿到部落佣金吗？",
"id": 47,
"sort": 28,
"title": "如果我的会员升级了，我还是普通会员的话，我还能拿到部落佣金吗？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">如果您的会员升级了，您还是普通会员的话，是无法获得的。<\/span><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "通过蜂鸟跳转淘宝，把商品加入购物车后不返回蜂鸟，直接进入该商品店铺购买该店铺的其他商品，有佣金吗？",
"id": 48,
"sort": 29,
"title": "通过蜂鸟跳转淘宝，把商品加入购物车后不返回蜂鸟，直接进入该商品店铺购买该店铺的其他商品，有佣金吗？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">在蜂鸟通过某个商品进入淘宝商品界面，加入购物车，下单购买可以获得对应佣金。如果需要店铺的其他商品，也需要该商品到蜂鸟跳转完成购买。<\/span><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "我参加了店铺的满减活等其他活动，佣金会减少吗？",
"id": 49,
"sort": 30,
"title": "我参加了店铺的满减活等其他活动，佣金会减少吗？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">会有相应减少，因为各大平台会根据你实付金额来计算。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "在聚划算看到的商品还没到开团时间，在淘宝设置了开团提醒或者加入购物车，到时候购买有佣金吗？",
"id": 50,
"sort": 31,
"title": "在聚划算看到的商品还没到开团时间，在淘宝设置了开团提醒或者加入购物车，到时候购买有佣金吗？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">有的。到时后按照正常流程，把商品链接复制到蜂鸟或者在蜂鸟直接搜索，再进入淘宝购买也是会有佣金。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "为什么分享出去两件一样的商品都是消费者买的，佣金不一样？",
"id": 51,
"sort": 32,
"title": "为什么分享出去两件一样的商品都是消费者买的，佣金不一样？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.确定你分享出去的订单实际支付金额（商家订单中的积分、优惠券红包抵扣等是不结算佣金的）<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.商家为了控制推广成本不定时会调整返佣比例，在你购买时可能受到商家调整佣金的影响，造成佣金减少。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "我的普通粉丝购买商品，他的上级也就是我的直推他没有，反而我有1分钱的佣金，这是什么原因？",
"id": 52,
"sort": 33,
"title": "我的普通粉丝购买商品，他的上级也就是我的直推他没有，反而我有1分钱的佣金，这是什么原因？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">普通会员可以拿直推的5%普通佣金，当佣金金额太低，分配给个人不足0.01元时系统将不显示。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "预估普通佣金和结算佣金不一致？",
"id": 9,
"sort": 34,
"title": "预估普通佣金和结算佣金不一致？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">佣金根据付款金额和佣金比例结算，下单实付金额因参加满减、使用淘金币等各类活动而变更，部分商家会调整佣金比例而商品页面没及时更新，因此实际佣金会受这些因素改变。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "如何提现？",
"id": 24,
"sort": 35,
"title": "如何提现？",
"content": "<p><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">进入APP，右下角（我的）--立即提现，选择对应的“淘宝提现”或“部落提现”<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">淘宝提现是提到支付宝账户内；<\/span><\/p><p><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">部落提现是提到银行卡内<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "什么时候可以提现",
"id": 36,
"sort": 36,
"title": "什么时候可以提现",
"content": "<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>普通佣金（淘宝提现）：<\/strong><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif;\">每月25日结算上月（确认收货）的订单，已结算的金额可提现到支付宝账号，最低2元即可提现，手续费：1元/笔，秒到账。<\/span><\/span><\/p><p style=\"white-space: normal\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">举例：若您6月份在淘宝上下单并且在6月内确认收货了，您在7月25日就可以把这笔订单的佣金提现。若您6月的订单是在7月内确认收货的，则需在8月25日提现。<\/span><\/p><p style=\"white-space: normal\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">注：所有订单数据及订单状态均以淘宝官方平台返回数据为准。<\/span><\/p><p style=\"white-space: normal\"><strong><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">部落佣金（部落提现）：<\/span><\/strong><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">订单确认收货7天后结算，结算后即可提现，每次提现收取7%平衡额，提现需满足100元及整数倍才可进行提现，<\/span><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">提现申请后一般每周四上午8点左右审核，下周一到账。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "为什么商品列表页佣金显示和详情页不一致？",
"id": 10,
"sort": 37,
"title": "为什么商品列表页佣金显示和详情页不一致？",
"content": "<p><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">佣金以详情页为准，原因：商家会不定期调整佣金，存在小部分商品佣金更新不及时的情况，不影响结算。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于佣金",
"id": 4,
"sort": 3,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/fb92275d-e25d-4c45-844d-504810d07c17.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 4,
"key_word": "从蜂鸟部落选好产品跳转到淘宝加入购物车，然后从蜂鸟部落继续选择产品再跳转到淘宝加入购物车，这样累计加入购物车，N件商品一起买的算佣金吗？",
"id": 58,
"sort": 38,
"title": "从蜂鸟部落选好产品跳转到淘宝加入购物车，然后从蜂鸟部落继续选择产品再跳转到淘宝加入购物车，这样累计加入购物车，N件商品一起买的算佣金吗？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">算佣金的，只要你是在蜂鸟部落鲁挑选好你喜欢的产品后点击领券购买再调整淘宝，增加产品数，一起结算，都是有算佣金的。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于订单",
"id": 5,
"sort": 2,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/43e9fcd1-c5d6-4bc3-8721-fb0cbdd00e23.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 5,
"key_word": "我买完东西怎么没有订单显示？",
"id": 53,
"sort": 39,
"title": "我买完东西怎么没有订单显示？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.自己本人通过蜂鸟部落领券下单订单查询：进入APP，页面右下角“我的”--订单，通常在10-60分钟内可以看到订单。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.粉丝推广的订单会直接结算到你的账户中，点击首页右上角“信息图标”--佣金通知，如果没有查看到佣金信息，可能的原因如下：<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">a.该商品不参加返佣，如虚拟商品、线下商品等<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">b.使用购物车或其他功能时返利跟踪丢失，尽可能缩短下单的路径以免丢失返利；<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">c.一些购物类的插件（比价或者导购性质），可能会造成拦截产生丢单，建议你先禁止再购物<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于订单",
"id": 5,
"sort": 2,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/43e9fcd1-c5d6-4bc3-8721-fb0cbdd00e23.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 5,
"key_word": "订单里看到有些商品显示已失效是什么原因？",
"id": 8,
"sort": 40,
"title": "订单里看到有些商品显示已失效是什么原因？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">订单产生退货退款等售后维权，导致在蜂鸟部落里显示已失效，或者是客户待付款的订单超时未支付关闭导致失效。<\/span><br/><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于订单",
"id": 5,
"sort": 2,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/43e9fcd1-c5d6-4bc3-8721-fb0cbdd00e23.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 5,
"key_word": "为什么跳转到淘宝上购买了，淘宝上看不到订单？",
"id": 55,
"sort": 41,
"title": "为什么跳转到淘宝上购买了，淘宝上看不到订单？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.如果是你本人用过自己的淘宝账户购买，请确认是否有多个淘宝账号，检查自己所持有的淘宝账号，对应查询该笔订单。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.如果非本人购买，自己的蜂鸟里面出现该笔订单，可能是你分享链接出去，别人用了你的链接购买，佣金归你。同理你的淘宝里面不会有这笔订单的，订单在购买者的淘宝账号内。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于订单",
"id": 5,
"sort": 2,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/43e9fcd1-c5d6-4bc3-8721-fb0cbdd00e23.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 5,
"key_word": "在蜂鸟领券购买之后，商家不发货怎么办？",
"id": 57,
"sort": 42,
"title": "在蜂鸟领券购买之后，商家不发货怎么办？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.确定你拍下的商品是否属于预售或者规定发货时间；只要在说明的时间内的话，就等发货就可以了；<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.没有注明的，咨询商家客服，看客服如何回复。通常默认下单后72小时之内发货<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于订单",
"id": 5,
"sort": 2,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/43e9fcd1-c5d6-4bc3-8721-fb0cbdd00e23.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 5,
"key_word": "为什么客户支付了48元，蜂鸟上显示这笔订单金额少于48元?",
"id": 54,
"sort": 43,
"title": "为什么客户支付了48元，蜂鸟上显示这笔订单金额少于48元?",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">1.确定订单是属于什么订单，天猫国际的订单会有以下情况：<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">天猫国际店铺的产品是包含税的，而税的钱商家是不算佣金的，所以在下单后会扣掉相应的税之后才算是实际可以算佣金的付款金额，所以蜂鸟上显示的付款金额比你实际会少。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">2.订单内包含运费，运费的金额商家是不算佣金的<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于订单",
"id": 5,
"sort": 2,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/43e9fcd1-c5d6-4bc3-8721-fb0cbdd00e23.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 5,
"key_word": "订单退货是否按实付金额退回？",
"id": 56,
"sort": 44,
"title": "订单退货是否按实付金额退回？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">关于退货金额，在哪个平台购物，都可以参照你所购物平台的退换货流程以及与商家沟通后的结果为准。<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">关于退货问题特别提醒：你在哪个平台购物，就可以享受平台消费者权益，如需退款可先联系商家客服，必要时可以寻求淘宝、天猫等平台客服接入。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于订单",
"id": 5,
"sort": 2,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/43e9fcd1-c5d6-4bc3-8721-fb0cbdd00e23.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 5,
"key_word": "蜂鸟VIP店主礼包能退货吗？",
"id": 11,
"sort": 45,
"title": "蜂鸟VIP店主礼包能退货吗？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 14px;\">产品不影响二次销售的前提下，承担来回运费可办理退货。直接在订单上申请即可：进入APP-我的-礼包订单-点击“申请退款”<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于订单",
"id": 5,
"sort": 2,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/43e9fcd1-c5d6-4bc3-8721-fb0cbdd00e23.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 5,
"key_word": "蜂鸟VIP店主礼包未收到货？",
"id": 12,
"sort": 46,
"title": "蜂鸟VIP店主礼包未收到货？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">您可以进入APP--我的--礼包订单，查看物流是否异常，若物流异常或您长时间未收到货，您可以联系客服核实办理。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于会员",
"id": 6,
"sort": 5,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3a3bfb00-0a8d-4b7f-a346-0511476cee34.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 6,
"key_word": "蜂鸟会员有哪几类？",
"id": 33,
"sort": 47,
"title": "蜂鸟会员有哪几类？",
"content": "<p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\"><\/span><\/p><p><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">蜂鸟会员分为普通会员、店主两类<\/span><\/p><p style=\"line-height: 1.5em;\"><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\"><\/span><br/><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于会员",
"id": 6,
"sort": 5,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3a3bfb00-0a8d-4b7f-a346-0511476cee34.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 6,
"key_word": "如何邀请好友注册成为普通会员？",
"id": 26,
"sort": 48,
"title": "如何邀请好友注册成为普通会员？",
"content": "<p><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">进入APP点击右下角“我的”-“邀请”，分享海报给好友微信扫一扫或复制链接给好友，好友下载app后输入邀请人的邀请码注册成为普通会员。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于会员",
"id": 6,
"sort": 5,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3a3bfb00-0a8d-4b7f-a346-0511476cee34.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 6,
"key_word": "如何注册成为店主会员？",
"id": 59,
"sort": 49,
"title": "如何注册成为店主会员？",
"content": "<p><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; font-size: 14px;\">您需要下载蜂鸟部落APP，输入邀请人的邀请码注册成为普通会员后，点击“升级VIP”购买任意一款VIP店主礼包，购买成功后成为店主会员。<\/span><\/p><p><br/><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于会员",
"id": 6,
"sort": 5,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3a3bfb00-0a8d-4b7f-a346-0511476cee34.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 6,
"key_word": "什么是潜在粉丝？",
"id": 60,
"sort": 50,
"title": "什么是潜在粉丝？",
"content": "<p><span style=\"font-size:14px;font-family:'微软雅黑','sans-serif';background:white\">通过其他途径注册的蜂鸟普通会员且未登录蜂鸟APP的普通会员。<\/span><span style=\"font-size:14px;font-family:'微软雅黑','sans-serif'\"><br/> <br/> <\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于会员",
"id": 6,
"sort": 5,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3a3bfb00-0a8d-4b7f-a346-0511476cee34.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 6,
"key_word": "什么是专属粉丝？",
"id": 61,
"sort": 51,
"title": "什么是专属粉丝？",
"content": "<p><span style=\"font-size:14px;font-family:'微软雅黑','sans-serif';background:white\">由您邀请的店主已登录APP或已登录APP的普通会员。<\/span><\/p>",
"status": 1
}, {
"sk_help_problemcategory": {
"cate_name": "关于会员",
"id": 6,
"sort": 5,
"cate_pict": "/soukeAppTttService/images/problemcategory/3a3bfb00-0a8d-4b7f-a346-0511476cee34.png",
"status": 1
},
"problem_categoryid": 6,
"key_word": "什么是普通粉丝？",
"id": 62,
"sort": 52,
"title": "什么是普通粉丝？",
"content": "<p><span style=\"font-family: 微软雅黑, sans-serif; color: rgb(25, 31, 37); background: white; font-size: 14px;\">直属会员邀请的会员。<\/span><\/p>",
"status": 1
}]
}</code></pre>
<p><strong>返回参数说明</strong> </p>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">参数名</th>
<th style="text-align: left;">类型</th>
<th>说明</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">cate_name</td>
<td style="text-align: left;">String</td>
<td>分类名称</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">sort</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>排序</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">cate_pict</td>
<td style="text-align: left;">String</td>
<td>分类图片</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">status</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>状态 0，隐藏 1，显示</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">problem_categoryid</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题分类id</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">title</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题标题</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">key_word</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题关键字</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">status</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>状态 0，隐藏 1，显示</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">content</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>问题内容</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>备注</strong> </p>
<ul>
<li>更多返回错误代码请看首页的错误代码描述</li>
</ul>
<p>欢迎使用ShowDoc！</p>