卡管理快速入门

一、导航栏简介

1. 物联网卡：可以查询卡的信息并进行批量操作，包括查询和解除实名状态、查询充值订单和代理商分佣金额，以及进行卡的入库操作。
2. 客户：可以新增代理商，并进行代理商套餐的分配和佣金配置，还可以查询代理商的提现情况。
3. 套餐：可以新建产品和套餐，并进行产品套餐的绑定。
4. 微信：可以绑定或解绑卡与微信的关联。
5. 用户：可以查询代理商登录用户名，并进行信息修改。

二、新增产品、套餐及产品套餐绑定

1. 新建产品：在套餐页面，点击“我的产品”，然后点击“新增”，填写产品信息后点击“确定”。 <center></center>

2. 新增套餐：在套餐页面，点击“套餐列表”，然后点击“新增”，输入套餐名称后点击“确定”。

<center></center>

1. 产品套餐绑定：在套餐页面，点击“套餐列表”，选择要绑定产品的套餐，然后点击“套餐产品绑定”，选择产品后点击右箭头完成产品添加。 <center> </center>

三、新增客户及代理商套餐分配和佣金配置

1. 新增客户：在客户页面，点击“我的客户”，然后点击“新增”，输入基本信息后点击“确定”。 <center>

2. ![](https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=88f5717ab14063509f5ca7d4bfad8f5e&file=file.png </center>

3. 代理商套餐分配：在客户页面，点击“我的客户”，输入代理商名称后点击查询，然后点击“分配套餐”，选择套餐后点击箭头完成分配。 <center> </center>

4. 代理商佣金配置：在客户页面，点击“我的客户”，输入代理商名称后点击查询，然后点击“成本配置”，输入佣金比例后点击“修改”，完成后点击刷新确认是否修改完成。 <center> </center>

四、入库基本流程及出卡管理

1. 提卡数据：在物联网卡页面，点击“库存管理”，然后点击“提卡数据”，填写信息后点击“确定”。 <center> </center>

2. 新增库存：在物联网卡页面，点击“库存列表”，然后点击“卡入库”，下载模板后填写信息并上传文件，点击提交。在批量操作中查询是否入库成功。 <center></center> <center> </center> <center> </center>

物联网卡—库存列表—卡入库—下载模板（注意iccid与imsi必须是小写，模板可保存下来，不用每次都下载—填写信息上传文件（系统已填写的为固定选项，无特殊要求无需更改）点击提交—（最后在批量操作中查询是否入库成功，若查询不到可以点击筛选清除所有选项后再次点击查询）

</center>

1. 代理出卡：在物联网卡页面，点击“卡列表”，选择要出卡的卡，选择导卡方式（连号、首尾ICCID或上传文件），选择代理商和套餐，检测卡情况后提交。在批量操作中查询是否出卡成功。

<center> </center>

五、常见售后问题

1. 卡信息的查询以及用户套餐包体的修改与退款： <center></center>

   • 卡信息的查询与基本操作：在物联网卡页面，点击“卡管理”，输入卡号查询，进行相关操作。 <center> </center>

   • 用户套餐包体的修改：在物联网卡页面，点击“流量管理”，点击“流量详情”，查询卡号后选择包体进行编辑。 <center> </center> <center> </center>

   • 套餐包体的退款：在物联网卡页面，点击“订单管理”，输入卡号选择包体，点击“申请退款”，输入退款金额后点击“确定”。 <center> </center>

2. 代理商基本信息的更改：

   • 代理商信息修改：在客户页面，点击“我的客户”，输入代理商名称后选择编辑，输入需要修改的信息后点击“确定”。 <center> </center> <center> </center>

   • 用户信息修改：在系统页面，点击“用户”，输入用户名称后选择编辑，输入需要修改的信息后点击“确定”。 <center> </center> <center> </center>
3. 卡信息的批量处理：在物联网卡页面，点击“卡管理”，点击“批量操作”，选择需要变更的内容，输入ICCID或提交文件进行变更。 <center>1. </center> <center></center>