远程盒子
<h2>1.认识远程盒子</h2>
<h3>1.1说明</h3>
<p>远程盒子是集自动抄表、自动检测设备故障、耗材余量监控等多项黑科技功能的新时代潮流方式。</p>
<h3>1.2作用</h3>
<ul>
<li>统计：用于账单结算和用量预警</li>
<li>服务：主动上传故障，方便工程师主动出勤</li>
</ul>
<h2>2.使用远程盒子</h2>
<h3>2.1 远程盒子使用流程</h3>
<p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/3ba76022f214c8dd5ccf5c562873e8de?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<h3>2.2 关于如何购买和分配详情</h3>
<p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/5917ac429965bd2e81a942ee6cf0c096?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<h3>2.3 绑定设备</h3>
<p>场景：分配好的远程盒子，我该如何绑定？
操作步骤：设备库 > 选择将要绑定的设备 > 点击编辑 > 点击远程盒子项 > 点击即可完成绑定
图示步骤：
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/cc541eb3f23b1dbd31571ca7f489f7cd?showdoc=.jpg" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/2d24265d26a15cd26f7bc516afcb69f1?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<ul>
<li><a href="https://www.showdoc.cc/yanqu?page_id=3786217476850095" title="工程师的绑定步骤">工程师的绑定步骤</a></li>
</ul>
<h3>2.4 查询远程盒子信息和更换绑定设备</h3>
<p>场景：我在系统哪个位置查看远程盒子的相关信息？
操作步骤：设置与其他 > 系统设置 > 点击远程盒子 > 浏览远程盒子信息 | 更换绑定明细
图示步骤：
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/a48ab9471de03231bc02b4f05f211ad2?showdoc=.jpg" alt="" />
（小提示：除了此处的更换设备方法，在2.3小节中选择指定设备后，默认同样是更换设备的操作）</p>
<h3>2.5 自助服务前的相关设定与查询</h3>
<p>说明：在自助服务之前，还需要人为设置适合管理者相关业务的信息。
统一操作路径：设备库 > 选择将要绑定的设备 > 点击记录> 点击云盒记录 > 设置
图示路径：
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/1f2669e2e9a785115d03456c4717aac7?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<h4>2.5.1 故障过滤参考举例</h4>
<p>概念解释：故障代码表示设备故障发生问题时，传输过来的异常编码，有时候一些异常编码存在误报的情况，所以我们可以进行次数时间过滤。</p>
<p>例如：error 99，3次，24小时。表示从第1次收到error 99 后的24小时里，再发生2次error 99即触发创建任务。如果在超过了24小时没触发，或在24小时里被触发，关闭计时器。有新的error 99过来再重复以上过程。（默认初始值10次）</p>
<h4>2.5.2 印量提醒参考举例</h4>
<p>例如黑白A4 1000张，在黑白打印 1000、2000、3000，每次达到1000时，都提醒一次，商家安排去送耗材。</p>
<h4>2.5.3 墨量提醒参考举例</h4>
<p>例如 10%，那么在墨量到了10% 时，提醒一次，商家安排送耗材</p>
<h4>2.5.4 远程盒子关联设备记录查询</h4>
<p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/800392c736bcb72b5f96df9b8d4ae611?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<h3>2.6 了解自动任务创建机制和消息中心提醒机制</h3>
<p>说明：在2.5小节中，我们设置了相关的提醒和故障的概念认识。接下来说明一下管理者是如何看到在哪里看到提醒消息，故障任务的处理是怎么样的？
提醒消息的位置：
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/9b9df99b7031972a011d89846484a487?showdoc=.jpg" alt="" />
故障任务处理流程：远程盒子 ——》 传达错误信息 ——》 好易租接收 ——》 自动创造维修任务 ——》同步显示管理者和工程师的任务列表
使用技巧：在有消息提醒和自动创建任务的时候，我们就可以主动的服务客户了。</p>
<h3>2.7 远程盒子关联客户合同账单</h3>
<p>说明：客户合同绑定的设备如果同时绑定了远程盒子，那就会拥有自动抄表的数据记录，这个时候就可以自动的汇入到账单中统计了。
操作步骤：合同与客户 > 选择指定客户 > 选择指定合同 > 选择合同账单 > 点击编辑 > 点击计数器历史 > 查看自动抄表记录
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/127841445f1770b942ee9d527ecdbf0a?showdoc=.jpg" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/858dd630ab8fa1ec079f465e0926e961?showdoc=.jpg" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/52e2edea7f8a93b1f8cbe3eb9992169b?showdoc=.jpg" alt="" /></p>