3.1.4版本问题库
<h3>1.我怎么快速筛选出未接单的任务？</h3>
<p>任务模块中有个监控面板，在监控面板中的待接单任务列表会自动更新任务</p>
<h3>2.为什么通知中心有新提示，但是页面不会播放通知铃声？</h3>
<p>需要在右侧的通知中心开启提示声音</p>
<h3>3.我想新建一个合同，我没找到合同新建入口</h3>
<p>合同需要先选中客户之后才能新建，新建的合同隶属于该客户</p>
<h3>4.我看到客户页面右边是全部合同，这样找合同好麻烦</h3>
<p>找合同有两种方法：
1.在客户页面的搜索框内搜索合同编号，或对应的客户名称、电话、单位
2.点击对应的客户，右侧会自动更新合同列表，筛选出绑定了该客户的合同</p>
<h3>5.我的一个合同收过一期账单，现在更改合同续期，发现账单的开始日期又是从合同开始的第一期开始，应该从未收租的那期账单开始才对。</h3>
<p>系统默认会填充第一期账单开始日期为下次收租日期，系统会自动填充该选项，如果清空了，并保存，那么生成的合同账单就是从合同的开始日期到结束日期
编辑合同页面中，特别留意收款计划栏目中“第一期开始日期”，这个日期将会覆盖合同的开始日期来生成新的账单
比如合同开始日期为2018年8月3日-2019年3月3日，而我设置了账单的开始日期为2018年9月1日，那么实际账单的日期会从9月3日开始生成。</p>
<h3>6.我到期的合同怎么不会自动结束？</h3>
<p>系统不会自动结束到期的合同，需要手动对到期的合同进行结束、续期等操作</p>
<h3>7.这个计数器的数值会传递到下一期账单的吗？</h3>
<p>会的，设备计数器的数值是会传递，如果本期账单计数器终值没有填写，那么下期的初值会取本期账单的初值（以此往前类推）</p>
<h3>8.设备的状态是怎么变化的</h3>
<p>目前而言，系统设定只要设备绑定了客户或合同，那么就是已出库状态，如果解绑，那么设备会自动回到之前的仓库。</p>
<h3>9.仓库内有个设备故障了，我不想让我的员工在进行合同绑定设备的时候选择该设备，我要怎么做？</h3>
<p>在设备->全部设备中，对该设备进行暂停，暂停状态的设备，在合同选择绑定设备页面不能被搜索到</p>
<h3>10.我想查看设备的使用记录</h3>
<p>在设备->全部设备，找到对应的设备，点击记录按钮，会打开设备记录页面，在“绑定记录”标签页可以看到该设备的使用记录（绑定记录）</p>
<h3>11.我怎么区分新旧二维码？编号看起来好乱</h3>
<p>迁移前是绑定设备的二维码，迁移后二维码编号为设备编号
迁移前是预设设备，迁移后是空二维码，编号为纯数字编号
新版创建的二维码，编号为：QR+六位编号数字</p>
<h3>12.这个账户流水为什么有实际收付为0的记录？</h3>
<p>这个是由于应收应付产生的流水。比如已激活的合同账单，就会生成生成一条实际收付为0的流水</p>
<h3>13.我在录入商品时指定了初始仓库是柯木朗1号仓，数量是500，为什么我其他仓库也能看到这个商品？</h3>
<p>录入的所有商品会出现在所有的仓库中，录入的时候指定的仓库是方便初始化该商品的数量。
其他仓库能看到，只是看到的库存量为0。</p>
<h3>14.这个新增商品页面，我点击了新增商品规格按钮之后，选择仓库和数量那两行居然消失了？</h3>
<p>因为商品规格在系统中是生成不同规格的商品，因此不能指定数量（系统不知道这个数量该分配给哪个规格的商品）
不需要指定仓库，新建的商品是所有仓库都会显示的</p>
<h3>15.我录入的商品数量为0，我现在要从哪里修改商品数量？</h3>
<p>修改商品数量需要通过采购才能录入</p>
<h3>16.我要录入两台一样的设备，我在新增设备页面输入数量为2的时候，设备编号输入框居然消失了？</h3>
<p>同时录入的数量>1的时候，设备编号是不允许手动指定的，系统会自动生成。
如果要手动指定编号的，可以逐个设备录入，或者多个相同设备同时录入后，修改系统默认的编号</p>
<h3>17设备日志概览的这个维修天数很奇怪啊，怎么会有0.05天的？</h3>
<p>维修天数是根据任务执行时长统计出来的，比如0.05天，就是说这个设备的任务执行总时间为0.05*24=1.2小时</p>
<h3>18.为什么我审核申请取消的任务后，这个任务还是进行中状态？</h3>
<p>申请取消、转派、完成的任务，都需要先手工对该任务进行取消、转派和完成之后才点击审核通过
审核仅仅做记录，不会改变进行中任务的状态</p>
<h3>19.我的任务怎么老是提示任务超时</h3>
<p>系统默认全部任务类型中：
接单超时时间为3分钟，任务超时时间为3分钟，这个可以自行更改（设置->系统设置->任务管理）</p>
<h3>20.这个维修任务流程不符合我的业务需求，能改进吗？</h3>
<p>系统预设的所有类型包括维修任务都是可以修改的，您可以自行增删流程，自己对流程步骤添加上传图片、文字、下拉选择等，除此之外，还可以自定义任务类型来满足更多业务需求</p>
<h3>21.微信商城订单会走财务流水吗</h3>
<p>目前财务系统暂时不支持微信商城，后续我们会排期改进</p>
<h3>22.主账户不能给子账户设置和修改密码吗？</h3>
<p>不能，新版好易租录入的子账户，默认密码是手机号码后六位，工程师可以在好易租app修改密码。
安全起见，请在设置子账户之后尽快修改密码</p>
<h3>23.通知中心都会通知哪些内容？</h3>
<p>客户微信报修
任务接单超时
任务执行超时
单个客户月报修超过3次
库存预警
合同到期
收付款到期
审核通知
微信商城订单
软件更新</p>
<h3>24.关闭APP后之后怎么不能通知新任务了？</h3>
<p>苹果系统：这里要补充，我不知道苹果的会不会
安卓系统：定制化的安卓系统通常有严格的后台运行限制，好易租APP需要添加到这些系统的后台运行白名单中才能够正常运行
比如小米手机MIUI系统：需要在神隐模式内设置为无限制
比如华为手机EMUI系统：将app加入受保护的应用可以保证app的服务在后台不会被杀死
比如魅族手机Flyme系统：在手机管家内的授权管理，把app设置为允许自启
其它安卓系统的设置方法大同小异，在手机的安全中心进行设置。</p>
<h3>25.我把APP挂在后台，但是接受不到新任务通知，但是APP内可以刷新出新任务</h3>
<p>苹果系统：这里要补充，我不知道苹果的会不会
安卓系统：
可能有以下几个原因：
1.运行内存不足，APP服务被系统杀死
2.系统后台限制，需要如上一个问题那样设置，加入后台运行白名单
3.APP的推送服务提供商问题，可能会延迟一段时间才能收到</p>
<h3>26.APP的推送不及时是怎么回事？</h3>
<p>1.这个可能是推送服务提供商的网络问题，一般很快就会恢复正常
2.部分国内安卓系统对高频推送的APP进行推送限制、锁屏推送限制、后台唤醒限制等，出现这种情况需要上报给我们，我们针对优化。</p>
<h3>27.我手机打开安装完好易租就来到主页面了，并且什么都点不了</h3>
<p>这个是系统版本不受支持，麻烦把手机型号、系统版本、安卓系统版本发给我们</p>