接待工作台
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<p>介绍
专门前台人员设计的终极接待工作台。简洁的操作、丰富的记录,让您的工作游刃有余。不多说,前台人员有这个就够了。</p>
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<p>分诊老顾客
顾客上门,前台可以根据顾客提供的手机号、姓名、会员编号等先识别一下顾客,如果该顾客已经存在,则会查询出该顾客的基本信息,可直接对顾客进行分诊
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<p>登记新顾客
如果识别出该顾客不存在,则点击添加新顾客直接添加新顾客即可
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<strong>咨询症状是多选的,第一个将会作为主咨询症状保存到顾客档案中</strong>,登记完以后会自动跳转到分诊页面。</p>
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<p>分诊到现场咨询
如果顾客今天是来做咨询消费的,则分到现场,默认选择的是该顾客的现场咨询,如果该咨询师今天休息,则可以临时分诊到其它现场咨询,由其他咨询进行接待。<strong>如果顾客第一次上门没有现场咨询,分诊以后将自动把该顾客归属给该现场</strong>
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<p>分诊到科室
如果顾客是来做治疗的,则可以根据顾客的治疗项目将顾客分到相应的治疗科室
<img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/8260846796ce248f1dedde68ef144479?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
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<p>接诊人员列表</p>
<p>查询今日接诊的现场的排班情况</p>
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<p>今日预约上门</p>
<p>查询咨询预约与治疗预约日期在<strong>今日且上门</strong>的顾客</p>
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<li>
<p>今日上门记录</p>
<p>查询<strong>今日所有</strong>上门的顾客(包括分诊到咨询+分诊到科室)</p>
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<p>今日分诊记录</p>
<p>查询<strong>今日自己</strong>分诊到咨询的记录</p>
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<p>今日新登记顾客</p>
<p>查询<strong>今日自己</strong>登记的新顾客</p>
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<p>今日新增预约</p>
<p>查询<strong>今日自己</strong>新添加的咨询与治疗预约
优化网电工作台、市场工作台、回访工作台,在增加下次回访时提醒人默认当前登陆人
前台分诊如果顾客咨询症状为空,新加不许选择咨询症状,主要解决助手推荐顾客或者迁移顾客没有咨询症状的问题。如果顾客已经有咨询症状,则不允许前台修改咨询症状。
<img src="http://bbb.ilidu.net/ShowDoc/jdgztA.jpg?showdoc=.jpg" alt="" />
<img src="http://bbb.ilidu.net/ShowDoc/jdgztB.jpg?showdoc=.jpg" alt="" />
接待工作台顾客识别以后新加查看顾客详细信息
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接待工作台跟网电工作台新加顾客年龄跟生日互相自动计算
输入年龄会自动计算出出生年月日,同样修改生日会自动计算年龄,年龄会每年自动增加
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8.1更新
接待工作台今日上门记录表头新加下拉箭头筛选
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8.2更新接诊工作台新加开发人员与渠道,可筛选
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/c7e0093940a822b86dad92fe43b7066a" alt="" /></p>
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