技术部FAQ

技术支持部的FAQ,内部使用


某些服务不能启动-MD

<p>1.如果TransmitService不能启动,确定license正常 2.确认数据库服务已启动 3.确认CMSServer安装盘剩余空间在10GB以上,不够的话清理空间。磁盘空间不够会导致Mongdb不停重启。 4.打开TaskManager,结束服务对应的进程,看服务是否能启动 5.检查服务使用的端口是否被占用 6.进入服务exe文件所在目录,检查exe文件是否能运行,文件夹是否缺少文件。缺文件的话从其他地方复制过来。 7.有错误日志的话检查日志</p> <p>windows下dos命令窗口输入netstat -ano即可查看端口使用情况,如果要查看指定端口是否被占用可以使用命令netstat -ano|findstr 端口号, 例如要查看8080端口号是否已经被占用就使用命令netstat -ano|findstr 8080 如果结果为空则说明没有被使用,如果有值则说明已经被使用,最后一列为使用8080端口号的进程ID。</p> <p>使用ntsd -c q -p PID命令杀掉占用端口的进程,其中PID为占用端口的进程号, 上一步查找到的端口号,也可以使用taskkill /PID PID 命令杀掉进程。</p> <p>使用tasklist /fi &quot;pid eq 5764&quot; 命令查看进程号对应进程信息</p>

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