技术部FAQ

技术支持部的FAQ,内部使用


LVDS和RGB屏幕区分方法

<p>问题描述 公司的MDT产品,因为产品前期规划的原因,显示屏屏幕采用的是显示屏+触摸屏分离,两者由组装供应商组装而成,并非屏幕厂家提供过来的时候就是一体的(即屏幕生产厂家已经将显示屏和触摸屏集成好了),这种组装方式存在一定的风险,因为供应商手动组装,贴合度和工艺控制存在一定的缺陷。另一方面,供应商前期采用的是RGB屏幕,后面在测试过程中发现较大比例的残影现象,后面供应商对产品进行了改善,提出了使用屏幕亮度更高的RGB屏幕,经过验证,RGB屏幕在屏幕残影方面有一定的改善,从9月份开始,所有新生产的MDT产品全部切换为LVDS屏幕。 屏幕的不同,导致产品的软件也不同,对产品的维护也提出了一定的要求。在给客户发软件版本、远程帮助客户升级时需要确定客户设备的屏幕类型,防止升级错误导致显示屏不亮,影响客户体验。 解决方案 1、进入设置—&gt;系统版本,查看设备当前的版本类型,然后将该软件版本与供应商提供的版本变更记录进行比对,查看该设备的屏幕类型。 <img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/0ed5f9adf0e055cd59b6f8b3571dc177?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <p>(RGB屏幕) <img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/c2b8ac6430e5d6f1b7f7ee72dd115f3d?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <p>(LVDS屏幕)</p> <p>2、最简单最准确的方法是查看产品背后的标签,不带L标识的则为RGB屏幕,带L字样的则为LVDS屏幕。</p> <p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/a51dc6b72f46d5f1926668f900d131e9?showdoc=.jpg" alt="" /></p> <p>(无标志为RGB屏幕)</p> <p><img src="https://www.showdoc.cc/server/api/common/visitfile/sign/ad555fbe14dc608bc8a0a1d2716f18b6?showdoc=.jpg" alt="" /> (LVDS屏幕) 3、观察屏幕亮度,屏幕亮度高的为LVDS屏幕,屏幕亮度低的为RGB屏幕。该种方法适用于产品在实验室进行区分,不建议推荐给客户。 4、观察桌面默认的背景颜色,背景为一座山的为LVDS屏幕。该种方法适用于产品在实验室进行区分,不建议推荐给客户。 5、观察产品的生产日期,生产日期是2018年6月份之前的为RGB屏幕,生产日期为2018年10月份及以后的为LVDS屏幕。该种方法适用于产品在实验室进行区分,不建议推荐给客户。 6、提醒客户如果升级完成后,等待1分钟设备不启动,屏幕不亮,建议客户对设备进行一次断电操作,如果仍然无法重启,则说明版本用错了,让客户换另外一种屏幕的软件版本重新升级,如果升级后屏幕亮了,说明软件版本的屏幕类型与设备一致。</p> <p>建议与总结 MDT的RGB屏幕和LVDS的软件不同,升级错误会导致屏幕不亮,需要客户重新更换软件再次进行升级,不会对设备造成无法启机的情况。 拆机查看显示屏排线接口,50PIN的为RGB, 40PIN的为LVDS</p>

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