线上订单总流程
<h2><center>1.订单操作流程</center></h2>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/ed02991d3d6aa9f801a07a8fc0e29fe7?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<hr />
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitfile/sign/2a425959adad6f5b4899e46dd4ee2799?showdoc=.jpg" alt="" /></p>
<h3>操作流程:[待付款](<a href="https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183220838929029">https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183220838929029</a> "待付款")+[待风控](<a href="https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183227524454786">https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183227524454786</a> "待风控")+[待发货](<a href="https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183246481267462">https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183246481267462</a> "待发货")+[待收货](<a href="https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183249583776062">https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183249583776062</a> "待收货")+[待归还](<a href="https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183251851218118">https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183251851218118</a> "待归还")+[租金提现](<a href="https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183310710998592">https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183310710998592</a> "租金提现")+[续租和买断](<a href="https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10201947153233412">https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10201947153233412</a> "续租和买断")</h3>
<h3>企业订单建议:</h3>
<p><a href="https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183587882461221">https://www.showdoc.com.cn/rrzu/10183587882461221</a></p>
<h2><center>2.发货建议</center></h2>
<ul>
<li>
<h3>发货前要对发货的产品做好拍照存证,用于后期机器损坏的责任归属,避免引起不必要的客诉问题</h3>
</li>
<li>
<h4>对于每个订单要备注好信息:取消原因,或者客户预留到几号发货,需要备注清楚,不要出现长时间不处理订单,引起大量的客诉问题,客诉率过高会影响店铺的权重。</h4>
</li>
<li>
<h4>避免在语言沟通上出现辱骂、恐吓客户。</h4>
</li>
<li>
<h4>风控不通过的订单先电审后评估,再通知审核结果。预收多期可以两者相结合(避免多次电话回访,这样容易引起客户的反感)</h4>
</li>
</ul>
<h2><center>3.提前归还</center></h2>
<ul>
<li>
<h3>下单页面有说明,非设备本身质量问题,不支持提前归还,否则商家有权收取剩余已付租金或相应违约金额,具体按商家跟客户协商结果为准</h3>
</li>
</ul>