订单补发
若订单包裹已推仓,无法修改订单时,对于一些漏发的商品可以通过创建补发单来完成。
新增单据
点击订单修改主页右上角的新建单据按钮,开始修改订单,在下图订单号行输入要修改的订单单号,然后鼠标点击弹窗空白区域
系统检索该订单信息后,显示详情。
上图参数说明
参数名 | 参数说明 | 是否必填 |
---|---|---|
订单号 | 需要补发的原订单号 | 是 |
收货人 | 补发订单的收货人 | 是 |
手机号 | 补发订单收货人的手机号 | 是 |
收货地址 | 补发订单收货人的收货地址 | 是 |
身份证 | 补发订单收货人的身份证 | 否 |
补发类型 | 补发订单的类型,如:少发补发、破损补发、快递丢件等等 | 是 |
责任方 | 造成需要补发的责任方,如:客户、卖家等 | 是 |
部分原因 | 造成补发的原因简述 | 是 |
新增商品 | 选择本次补发的商品和数量 | 是 |
订单补发列表介绍
在订单补发列表页上,您可以查看目前已有的订单补发记录。
*点击图片查看大图
部分词义解释
列名 | 说明 |
---|---|
原始订单号 | 点击可查看与补发订单关联的原订单信息 |
补发订单号 | 点击查看该记录对应的补发订单信息 |
补发包裹号 | 点击查看补发订单对应的包裹信息 |
补发物流号 | 补发订单对应的物流号 |
补发仓库 | 补发订单的发货仓库 |
责任方 | 造成本次补发的责任方 |
补发类型 | 补发订单的类型,如:少发补发、破损补发、快递丢件等等 |
操作-查看 | 查看补发记录的详细信息 |