用户操作手册

1 采购系统概述

1.1 系统定位

系统定位:给用户线上下单采购(补货)的系统;

适用场景:用于有稳定高频采购(补货)需求的用户;

解决问题:用户使用线上系统完成采购功能需求;

1.2 用户使用主要节点与功能

线上选购、批量采购、订单审核通知、用户线上确认订单、用户线上确认支付(选填上传支付凭证)、查看发货信息;

节点名称 节点操作 节点说明
线上选购 商品列表选择商品添加需货列表 即选择商品添加购物车,从购物车提交订单并选择收货地址
批量采购 从采购细化中导入采购表 导入采购表,生成采购单,等待审核
订单确认短信通知 短信提醒用户前往系统确认订单 供应链审核完订单后发短信给用户通知
用户线上确认订单 确认采购订单数量以及批号信息 用户可向下调整采购数量
用户线上确认支付 非账期用户点击确认支付按钮,上传支付凭证(非必填) 点击已确认支付按钮,订单流转给财务审核支付状态
查看发货信息; 登录系统查看发货信息 登录系统查看发货信息,以及发货明细

批量采购:上传Excel表,完成采购;

用户线上确认支付:账期订单不用在线上确认付款,但需要在账期内完成支付;非账期的订单需要用户确认订单方可进行订单流程;

用户登录账号密码:客户完成了首营SAP入驻,拿到联盟号后开通账号,账号密码由联盟提供。

2 用户登录系统下单

2.1 用户登录


使用电脑浏览器打开网址:lm.edianyao.com

通过用户名+密码登录,需手机短信验证

账号由联盟管理中心下发给用户

2.2用户查看商品目录

  • 点击菜单“采购中心”;
  • 选择“商品列表”

2.3商品目录加购物车(采购方式1)

从【商品目录】中加购

第一步:填写采购数量

第二步:点击“加入采购计划”

  • 库存为“0”的药品, 显示售罄,不能在加入购物车,

2.4商品目录加购物车(采购方式1)

第一步:先下载最新模板,填写采购数量并保存

第二步:将文件保存并上传回系统

第三步:点击导入

2.5用户下单 – 提交需货单



  • 如购物车中有售罄或者下架药品,需要先将售罄和下架商品移除后才能提交,如果未移除提交时页面提示有售罄和下架药品,可以点击页面左上角的快捷按钮,

3 采购计划限制

3.1 规则说明

中包装:下单商品必须满足中包装发货。系统会自动调整数量。

件包装:下单在满足中包装基础上,采购数量≤10%件包装,采购在1件以上必须向下取整件;采购数量≥80%件包装,必须向上取整件。系统会自动调整数量。

畅销品限购:计算公式——该品种单店月最大限购量*门店数。每次根据实际订单扣除,每月底自动重置额度。

4 确认订单并查看发货

4.1 确认订单流程


需货单提交后,需经过海王健康平台审核,因实际库存原因,可能会对商品数量进行调整,请及时再次确认订单;(再次确认订单方可锁定库存)

  • 用户再次确认订单时,修改药品的需求数量,平台需要在次对订单进行审核,存在通过和驳回情况
  • 用户再次确认订单时,没有修改药品的需求数量,订单直接进入下一个流程,平台不在进行审核

完成确认订单后,用户需尽快完成确认汇款操作;超时(36小时)未确认将自动取消订单;

用户确认支付后,订单方可推送至财务,财务需确认汇款操作;

4.2账期客户和非账期客户区别

4.3用户确认付款流程


说明:确认付款时间是72小时,超时将自动取消(如遇到节假日等情况造成支付超时需重新下单)。

客户点击确认付款后,将短信通知财务人员确认汇款;

财务确认汇款后,系统方可推送发货单,用户可在后台查看订单情况。

4.4发货状态查询

跟踪订单发货情况,发货后可查看发货单明细,支持导出表格。