北大方正

在北大方正元保项目打电话那些日子!


悦享人生年金保险

<p>&lt;font size=4&gt; xx先生/女士,以下通话录音将作为您同意加入本计划的依据,最后跟您确认一下,每句话您清楚了就给我一个回应,不要回答嗯、哦、啊,回答清楚、明白都可以,否则保险公司会判定您没有在听也会判定我的服务不达标,所以麻烦您注意听一下:</p> <p>1、我们是与xx合作的华康保险代理有限公司,不是元保的,我叫xx,工号xx,清楚吗?明确答复</p> <p>2、您今天加入的是一份独立承保的新保单,跟您之前的短险不是同一份保单,独立承保独立缴费,你都清楚吧?明确答复</p> <p>3、您投保的产品是由我们为您推荐,由北大方正人寿保险有限公司承保的悦享人生年金保险计划,之前保障责任说的不严谨的地方跟你确认下:您选择的基本保额是xx万,每个月缴费xx元 期缴时间xx年,保障至106周岁。都清楚吧?明确回答</p> <p>4、该保单提供的保险责任是:投保后若被保险人在第五个及第六个保险合同周年日零时仍生存,保险公司在第五个及第六个保险合同周年日按年度交纳保险费的50%给付特别生存保险金。自本合同第五个保险合同周年日起至被保险人年满一百零六周岁后的首个保险合同周年日零时止,若被保险人在每个保险合同周年日零时仍生存,保险公司按基本保险金额的30%给付生存保险金。也就是每年领取xx元。若被保险人在第二十个保险合同周年日(含)之前身故,保险公司合同已交保险费用或身故时合同现金价值较大者给付身故保险金,同时本合同终止:若被保险人在第二十个保险合同周年日(不含)之后身故,保险公司按被保险人身故时本合同的现金价值给付身故保险金,同时本合同终止。清楚吗?明确回答</p> <p>5、为保障您的权益,再次跟您做个确认,你是否同意通过录音电话在线投保?(需得到客户肯定回复)</p> <p>你是否同意通过您所提供的银行卡扣取各期保费?(银行卡支付)</p> <p>你是否同意通过您微信绑定的任何一张银行卡扣取各期保费?(微信支付)</p> <p>(需得到客户明确回复,如客户回复“嗯”需不间断确认3次)</p> <p>6、另外提示您仔细阅读合同条款的各项内容,特别责任免除,比如说打架斗殴,酒后驾车,违法乱纪,使用违禁药品,两年内的自杀等不在保障范围,自您签收电子合同后有15天的犹豫期,犹豫期内退保没损失,犹豫期外退保有损失,退还是现金现金价值。具体参考合同中的《现金价值表》,然后为了确保您的一个权益,保险公司将会对您进行回访,您可通过关注“北大方正人寿”官方微信号进行在线回访,同时保险公司的客服电话会给您致电回访,到时候你要注意接听来自021-6047-4028的回访电话,我叫xxx,工号xxxx,如果您之后有什么问题,您可以通过企业微信联系我。以上几点权益都清楚吗?明确回答</p> <p>7、为了确保您/您和家人的权益,扣款成功后我们会对您的保单进行审核,同时北大方正人寿会致电您对保单保障内容和投保相关信息进行确认,如果审核不通过或无法确认保障权益,保险公司将保留对您/您和家人的保单是否最终承保决定。请您保持手机畅通,务必接听我们以及021-60474028/4008205881的来电。</p> <p>同时,保险公司只允许合作方/保险公司官方认可的外呼电话及企业微信与您沟通和投保;除此以外的任何的个人的联系方式是不被允许的,也无法保障您的权益,关于此这点会在回访时与您确认。</p> <p>以上几点权益您都清楚吗?</p> <p>提醒回访:同时为了保障您的权益,提升我们服务品质和保障您的权益,今明两天会由我们上海总部的021电话给您进行保单回访,大概占用您2分钟时间,给您做一下简短确认(①身份证确认②合同是否收到③权益是否清楚④缴费时间、续期扣费时间、缴费频率、缴费期限⑤犹豫期是否清楚⑥是否用私联)请您务必注意接听021-60474028开头的电话,避免影响你的保单承保,好吧! &lt;/font&gt;</p>

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