健康保两全保险
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xx先生/女士，以下通话录音将作为您同意加入本计划的依据，最后跟您确认一下，每句话您清楚了就给我一个回应，不要回答嗯、哦、啊，回答清楚、明白都可以，否则保险公司会判定您没有在听也会判定我的服务不达标，所以麻烦您注意听一下：</p>
<p>1、我们是与xx合作的华康保险代理有限公司，不是元保的，我叫xx，工号xx，清楚吗？明确答复</p>
<p>2、您今天加入的是一份独立承保的新保单，跟您之前的短险不是同一份保单，独立承保独立缴费，你都清楚吧？明确答复</p>
<p>3、这份保障是由我们为您推荐，由北大方正人寿承保的健康保两全保险，附加尊享守护重大疾病保险，您选择的基础保额10万元，选择的缴费方式是月交，每个月是xx块钱，交费年限是xx年，保障到您88周岁，都清楚吗？明确答复</p>
<p>4、之前保障责任说的不严谨的地方跟您确认下：这份保险在观察期90天后经二级以上专科医生确诊，首次患有合同约定的50种轻症，即可赔付基本保额的30%，每次3万（按实际保额计算，此处列举10万），轻症累计赔付三次，累计为9万，且为不同轻症，间隔期需180天；如果确诊合同约定的20种中症，赔付基本保额的50%，也就是每次5万，中症累计赔付2次，间隔期需180天，累计为10万；如保障期间首次患有合同约定的110种重疾，可以获得100%的基本保额每次10万，不同组重疾可以累计赔付6次，间隔期需180天，累计赔付60万（重中轻症累计最多赔11次，累计最高赔79万）。只要我们未发生过重疾或身故全残理赔，那我们合同期满仍生存，88周岁到期会按合同载明的满期保险金额来给付，相当于主附险所有已交保险费的135%。其中“重大疾病保险金”及其主合同中的“身故保险金”和“满期生存保险金”，只给付其中的一项，之后保险合同即告结束。如果被保险人不幸身故或全残，则按照160%的主险所有已交的保险费和主险现金价值的较大者，和主附险所有已交的保险费、主附险现金价值、30万元，三者中最大者减去主险已给付的身故保险金或全残保险金，主附险合计给付，作为身故或全残保险金。同时，这个保险计划终止。如果被保险人不幸因为意外伤害事故导致身故，且身故时的到达年龄已满十八周岁的，则可获得主险“身故保险金”之外还将额外获得**万元，作为意外身故保险金。您清楚吧？明确答复</p>
<p>5、为保障您的权益，再次跟您做个确认，你是否同意通过录音电话在线投保？（需得到客户肯定回复）</p>
<p>你是否同意通过您所提供的银行卡扣取各期保费？（银行卡支付）</p>
<p>你是否同意通过您微信绑定的任何一张银行卡扣取各期保费？（微信支付）</p>
<p>（需得到客户明确回复，如客户回复“嗯”需不间断确认 3 次）</p>
<p>6、另外仔细阅读合同条款的各项内容，特别是责任免除，比如说打架斗殴，酒后驾车，违法乱纪，使用违禁药品，两年内的自杀等不在保障范围，您收到电子合同仔细阅读责任免除部分内容，以免责为准。自您签收电子合同后有15天的犹豫期，犹豫期内退保没损失，犹豫期外退保有损失，退还只是现金现金价值。</p>
<p>7、为了确保您/您和家人的权益，扣款成功后我们会对您的保单进行审核，同时北大方正人寿会致电您对保单保障内容和投保相关信息进行确认，如果审核不通过或无法确认保障权益，保险公司将保留对您/您和家人的保单是否最终承保决定。请您保持手机畅通，务必接听我们以及 021-60474028/4008205881 的来电。</p>
<p>同时，保险公司只允许合作方/保险公司官方认可的外呼电话及企业微信与您沟通和投保；除此以外的任何的个人的联系方式是不被允许的，也无法保障您的权益，关于此这点会在回访时与您确认。</p>
<p>以上几点权益您都清楚吗？</p>
<p>提醒回访：同时为了保障您的权益，提升我们服务品质和保障您的权益，今明两天会由我们上海总部的021电话给您进行保单回访，大概占用您2分钟时间，给您做一下简短确认(①身份证确认②合同是否收到③权益是否清楚④缴费时间、续期扣费时间、缴费频率、缴费期限⑤犹豫期是否清楚⑥是否用私联）请您务必注意接听021-60474028开头的电话，避免影响你的保单承保，好吧！
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