添加账号监控

一、登录千牛

在电脑上登录千牛。

> 由于新版千牛官方已经取消了快捷登录，现在将还能快捷登录的版本请前往网盘下载

千牛下载地址：~https://work.taobao.com/download.html~
网盘下载地址：点击前往

二、添加支付宝监控

操作步骤如图所示：

1、点击“刷新账号列表”获取登录账号。
2、从列表里面选中您要添加监控的支付宝账号。
3、点击“添加账号监控”。
4、在弹出的输入框里输入要监控的通道ID(支付平台添加通道后获取)。
5、点击“确认输入”，即可完成监控添加任务。 建议把【功能配置】全部选择防止不回调

修改通道ID

操作步骤如图所示：

1、在列表里选中您要修改的账号。 2、点击“修改回调通道”。 3、在弹出的输入框里输入您要修改的通道ID。 4、点击“确认输入”即可完成修改。

删除账号监控

操作步骤如图所示：

1、在列表里选中您要删除的账号。 2、点击“删除账号监控”。 3、在弹出的信息框里点击“确认”。

其他功能介绍

连接平台后加载历史账号并登录

软件启动时，自动连接平台成功后将添加您最后一次列表改动的数据，将其支付宝添加进账号列表并尝试登录监控。

> 需要开启设置里的“运行后自动连接平台”。

改为支付宝APP接口进行回调

由于Ypay 6.99版本支付宝收款改为可修改模式的免输，此时部分用户付款时会将备注删除掉，这样子就会导致备注与后台对不上，导致回调失败，启用本功能后，将采用APP接口回调，该接口不需要验证用户转账的备注内容。

支付宝常见问题解决方案

千牛登录了仍提示“请先登录账号”

> 支付宝新号可能需要养号几天才能正常使用。

一、检查是否关闭了IE增强

该功能仅针对Windows server系统，windows系统默认关闭IE增强。

二、检测IE版本，是否为IE11

部分系统的IE还是IE8、IE9，可能会导致淘宝快捷登录不支持，建议先升级到IE11再尝试。

下载IE11(目前就收集了这些，如果不行，自行百度解决)：
1、https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=42578
2、https://support.microsoft.com/help/18520

安装IE11失败时，请尝试安装下方所需的补丁后再次安装IE11。

IE11安装的先决条件更新：https://learn.microsoft.com/zh-cn/troubleshoot/developer/browsers/installation/prerequisite-updates-for-ie-11

三、IE浏览器检测是否正常访问指定网址

使用IE浏览器进行访问https://login.taobao.com/member/login.jhtml

下方为登录千牛后正常情况，显示有账号快捷登录。

PS：部分用户首次访问，IE会提示是否加载插件，该插件为淘宝快捷登录的插件，点击允许即可。

如果无快捷登录账号，说明千牛抽风了，可尝试解决办法，重启服务器或者重装千牛。

回调失败，日志收款理由为转账

这是由于收款备注并非订单号，所以与系统不匹配导致的，可以勾上改为APP接口进行回调，该方式回调无需验证备注。

有收钱到账但没有回调

1. 检查是否开启了自动转入余额宝功能，需要关闭
2. 检查是否已经连接平台成功