你可以这样说

<h1>开场问候</h1> 你好，是郭立成先生吗？郭先生您好，我这边的话是水滴保的客服顾问。我看到您的话是在七月份的时候，有投保过一份水滴的医疗保险，每个月交费是52.6块钱的，您还记得吗？这个保险的话，郭大哥你交费有两个月的时间了嘛，所以说公司让我打电话做一个保单确认。首先给您核对一下，您对于保险责任和理赔方式，这个您是清楚明白了吗？ <h1>简单讲解短险内和理赔</h1> 我还是给您简单的再说明一下，因为这个要维护您的合法权益，这个保险的话，郭大哥就是一个住院保险。不管我们是生病还是说发生意外住院，扣除医保后，住院的费用1万以内的我们自己来承担，超过1万以上的，由保险公司来报销，它可以百分之百全额报销。像我们的进口药、自费药、靶向药都可以报，报销额度最高是600万元，这个就是你的医疗保险，能够理解吗？（每个问句结束注意客户反应） 反正您记住满足两个条件才可以申请理赔。第一个是要求住院，第二个就是扣除医保1万以上就可以了。然后理赔的方式也很简单，就是在我们治疗结束出院之后，我们手里面不是有医院的费用发票和医院的费用清单嘛，然后这个材料的话，我们就给它拍成照片，上传到水滴保的微信公众号。然后保险公司会根据那个发票的金额，他就打款理赔。就不用说我们去跑保险公司线下门店，在家里通过微信就可以申请理赔了。清楚了吗？ <h1>转折加微信</h1> 当然保险再好不希望说您去用到它，主要就是起到一个预防的作用，给自己保个平安就可以了。然后另外我问一下郭哥，就是投保成功之后，你的电子保单和您的纸质合同有没有去领取呢？因为那个保险合同还是作为我们重要的理赔依据。郭大哥，所以说保护您权益，我还是重新把电子保单下发在你的微信上面，然后协助你填一下地址，到时候把纸质保单邮寄给你就可以了，好吧？好，那这会儿的话，郭大哥你就把手机，你开一下免提，然后你返回到微信，您看一下微信有没有收到一个服务通知。 <h1>包装自己进同屏</h1> 对，就是你微信接收消息的那个页面，你看一下有没有一个服务通知。对，刘敏就是我本人，我是作为你的保险客服顾问给您提供后续服务的。然后您就把那个点开，点开之后它不是有一个二维码吗？您就长按识别一下二维码，然后你添加一下我的企业微信。好的好的，我看到您添加了。然后我现在把那个保单权益我给你下发过来，你看一下郭大哥，您会收到一个链接，就是尊敬的郭立成先生，点击进入了解服务权益，您就把那个服务权益，你给它点开。我们聊天的那个页面有一个点击进入了解服务权益，你把那个服务权益点开，点一下同意并进入。 <h1>看短险领保单</h1> 你点进来之后，郭大哥我先把你的电子保单，我先给你调出来。因为他有几个信息的话，还需要跟您本人确认一下。第一个信息就是你这个保险的期限，你不是在七月份投保的吗？他是从2024年7月16号找到你，明年的7月15号，它是保你一年的时间过来然后保障的内容，我刚刚跟您说了，住院费用超过1万以上可以报吗？那如果说是普通的疾病，它是报销300万。我们是重大疾病，最高就是报销到600万元，这个就是你的电子条款。然后你的那个纸质保单，我现在给你授权一下，你来填一下地址，到时候我们邮寄给你就可以了。 <h1>衔接转折</h1> 好，保险合同就给您处理好了。然后另外郭大哥给你打电话的第二个事情的话，也是特别的重要。我需要跟您本人沟通一下。因为我现在还不是在整理到您的那个保险资料，需要给您做入库封存吗？然后我在整理的过程当中，郭大哥我是发现这个系统，它一直在提示你要做一个保单的完善。你看到这个地方没有，他是让您去完善一个可以确诊直接赔，就是可以提前理赔的这个长期保障方案。但是我看到郭大哥，您的这个好友这些，他们都给自己完善好了，但是您这边还一直是空着的，您是不知道有这回事吗？还是说是不知道怎么操作呢？（听客户反应） 我先跟您说一下，为什么让您去完善，郭大哥，你先了解清楚原因，主要是因为你现在不是已经买了一个52.6块的保险了吗？只不过说你这个保险，它是属于一个出院以后报销的保险。也就是说我们生病的情况下，我得自己去垫付医疗费，得自己先掏手术费用。他需要在治疗结束出院了才可以理赔和报销。 但是有的客户他们就担心，如果说我真的发生一个比较严重的疾病，前期的治疗费用让我去垫付个8万、十万，甚至说二三十万的话，那如果我拿不出来，根本就没有办法去做治疗。郭大哥，所以说保险公司当时就是为了解决我们前期治疗费、手术费用贵的这个问题，才让您去完善这个提前理赔的这个长期保障方案。然后因为您的好友都给自己完善好了，我也先把这个服务的内容给您简单说明一下。它有三个小点，郭大哥你先听一下对你以后的生活有没有便利和帮助就可以，好吧。 <h1>产品介绍提前理赔</h1> 首先第一个点的话是关于保险的理赔。就是完善好了之后，郭大哥您记住，以后我们只要说检查出来有生病了，他都会有医院的诊断证明。这个诊断证明我们就第一时间提供给保险公司。不管我们是常见的一些轻症疾病、中症疾病，还是我们的重大疾病，都是可以提前赔付的。最低他是提前赔3万，最高它是提前赔付到50万元，就这个钱的话，郭大哥他是一次性就打到我们的银行卡里边。我们就可以拿到这个钱之后，再去交手术费，再去交住院费，就不用担心说没有钱治疗，也不用说去东拼西凑借钱，就是由保险公司先行赔付就可以了。这个能够理解吗？ <h1>交费短保障长</h1> 以前是出院了，你再拿着这个发票去报。现在就是在我们治疗之前，你把诊断证明提交过来就可以确诊即赔，就这个意思。然后第二个点的话是保险的年限，因为郭大哥你现在买的这个52.6块的保险，它不是只保你一年吗？但是我们考虑到其实年龄越大，生病的概率肯定会越高，搞个一年两年其实作用不大。所以说我们这个提前赔的保险，它是可以一步到位给您保终身。就是您活到80岁就保到你80岁，你活到100岁就保到你100岁。但是你这个保险费的话，您不用说一直交，不会让您交什么四五十年不用交那么久，你只用交一个短短的20年时间就可以了。就是你每个月交保险费，郭大哥你最多交20年，它就会保你终身。 <h1>退保现价补充生活养老</h1> 然后在保险期间，如果说我们生病了，我们都是提前赔钱。那如果说没有生病，那更好。没有生病的情况下，您记住，您所有交的保险费用，等到以后你年龄大了，你不想保了，您是可以以退保的方式退出合同的现金价值。到时候这个钱的话，你是能够拿回家的。就是你这个钱拿回家之后，你可以补充养老，丰富养老生活都行。钱的话是不会说浪费消费的。它就不会说像你这个52.6块的保险。因为你这个52.6块的保险，它这个保险费是不退的，保险费是不返还。但是你这个提前赔的保险，你的保险费就不会浪费消费，这是第二个点。 <h1>豁免保费</h1> 然后第三个点的话，是在你交费的期间，它还会提供一个保费豁免功能。什么是保费豁免？你之前有没有听说过郭大哥？你应该平时对保险了解的都比较少，是吧？ 郭大哥，我跟你说一下是什么意思。因为我们正常去交费，不是要交够20年才能保你终身吗？但是其实我们也考虑到20年时间很久，我们不一定是平安健康一直都有交费能力的。所以说这个费用的话，您记住，您不管是交了四个月、五个月，还是交了一年两年，一旦我们理赔过一次，你后面就不用交保险费了。我举个例子，郭大哥比如说我交这个费用交了一年的时间，我们就发现一个轻症疾病理赔了。那我们后面19年的保险费，您就一分也不用再交了。这个就是保费豁免，保费免交的意思，理解了没有？ 当然有的客户他会问，他说我后面19年我都不交费了，这个保险是不是就停了？这个是不会的，郭大哥保险还是会正常保的。如果说第二次轻症它也可以赔，第三次中症也可以赔，甚至说第四次又有什么重大疾病发生，他还是要赔还是要长长久久保你终身，保你一辈子。这个样子。郭大哥你就不用担心保险会中断的问题了。 <h1>保费测算</h1> 那么保费的话，它是根据您的年龄，根据你的性别来做决定的。然后我现在先会把你的保险资料我给你调出来，然后你核对一下，如果说没有问题，我们就协助你来测算保险费就可以了。 现在这个页面上面，郭大哥你先看一下，他是不是有一个私人定制专属方案，看到了吗？这个是什么意思？郭大哥就是我跟您说一下，这一次的保险服务，它就不像说你在市面上买保险，是别人给你讲什么你就买什么。这一次我们不一样，他是您缺什么就给您补充什么，所以说是一个私人定制专属方案。大家为了确保这个方案给到您本人。郭大哥，您核对一下，是你本人名字郭立陈先生吗？好，你确认这个名字没有问题。 我先把这个方案给你点开，因为它有几个信息的话，是需要给您做确认。第一个信息就是你这个保险的承保公司过来的。您看一下左上角它显示的是太平洋保险承保的，看到没有？太平洋保险应该你不陌生，在你当地都有分支机构的哟。对，都是你当地的正规保险公司给你承保的。这个是受到国家法律保护的，你可以放心。 然后再往下的话，有那个保险的计划，郭大哥，有10万20万，最高是50万的保险额度。这个地方看到没有？这个就是我们提前理赔的额度，只不过说郭大哥因为我们参加的客户确实也是特别多，所以说有一些比较高的保险额度，现在是大部分就被客户选完了。在您这个地方的话，我们是给您匹配了一个10万的基础保额。那么十万的保额对应下来是赔多少钱？我带着您先看一下。 首先如果说是重度疾病哈他只要是确诊了，不管我们治不治疗，他就是一次性先打10万给我，最多是可以赔三次，最多就是30万元。如果我们是中度疾病哈他就一次性打6万，最多赔两次，最多是12万。那如果我们是轻度疾病，就一次性打3万，最多赔四次，也是12万元。那你可以算一下，郭大哥，你现在不是45岁吗？你从45岁开始投保，我们给你保终身。因为保的时间很久，所以说不是说只提前理赔一次，最多是可以提前理赔九次，提前赔付额度最高是54万元，这个就是我们提前赔付的额度。 然后你再往下看，有一个豁免保险费，您看到了吗？这个就是我刚刚跟郭大哥您说的这个保险费，不管是交了四五个月还是一年两年，一旦去理赔过一次，哪怕是轻症理赔了，就可能是我是肠胃不舒服拉肚子，我检查出来是个中度严重的溃疡性结肠炎，这种就是属于轻症了。这种情况下我们一次性赔3万，赔了3万之后，你后面的保险费就积分也不用交了，就直接给您免掉了。 对，然后最后的话还有个身故保险金。因为这个保险的话，你交的保险费，如果说以后你不想保了，你不是可以以退保的方式退出合同现金价值吗？这个钱你是可以拿回家的，对不对？郭大哥，但是有一种情况你不要介意，就是这个钱可能我们还没有来得及拿回家，我突然发生意外风险，我人不在了，对吧？那我人不在的情况下，他就是最低有一个十万的身故保险金，就是有10万块钱，最低有10万块钱的身故保险金就留给你的家人，留给你的孩子，他们领回家。 相当于说我总结一下，我们这个提前赔的方案。它其实是把我们生活会面临到的生老病死的问题都有考虑进来了。人生病就提前赔钱，解决我们的治疗费用问题，人不在了就留一笔钱给家人留财留爱不留在大家平安健康就最好，对吧？平安健康的情况下，你交的保险费，我们以退保的方式退出合同性价值给你，到时候你就拿回去补充养老就可以了。它就是一个一举多得的保险方案，可以说是百分之百赔付。我们都不会让您吃亏。所以说我们这个服务通知下来之后，客户的满意度还都非常高都是在第一时间给自己规划起来，给自己保个平安。 <h1>设置门槛</h1> 但是我跟你说一下，郭大哥不是说我通知到你，你就可以百分之百的参加哟。他对你的健康状况，对您的职业，我们有严格要求。有两个小问题，我先给郭大哥您核对一下，如果说你条件符合，我就协助你参加了。如果说您条件不符合，您也不要介意，就做一个参考，做一个了解就可以了，好吧。 好，首先第一个，郭大哥，因为你钱是不会浪费消费的，对吧？那么高风险职业不能参加，所以说问一下你目前是做什么工作的？ 然后第二个的话就是关于你的身体健康状况。因为任何保险它不能带病投保。所以说我问一下，您目前身体都是健康也是健全的吗？ 对，因为听您说话中气也是十足，也是希望说您别介意，只是例行询问一下，也是衷心祝福您和家人永远都平安健康。保险的话，我们就起到一个预防的作用就可以了。那这会儿，郭大哥我跟您核实下来之后，因为您条件都符合，我们就可以协助您把这个提前理赔的方案给自己完善参加。但是你参加进来，保险费肯定是单独去交的，是吧？ 那保险费的话，它是根据你的年龄，根据你的性别来做决定。我先把你的那个资料给您调出来，当然这个费用，您不管是交多交少，您都放心，不会说浪费消费掉就可以了。然后您看一下，郭大哥这个算一算保费的页面，您的出生日期是1979年的1月26号，这个是正确的吗？好，然后您性别是男。 基础保障方案是10万的保险额度，就是提前赔，最高是提前赔付到54万元，保障期限就不是保一年了哟。您看这个地方直接给您保终身了，然后交费的期限，也不是说交四五十年，对吧？最长就交20年。但是其实大部分客户还都交不到那么久，因为有的人身体素质差一点，可能交了四五个月理赔了就没交了。有的人身体素质好一点的，三年五年了，交了三年五年理赔了，后面就没有交费了，他是这个样子的。然后你看一下左下角，它会出现您的这个保险费用，您核对一下您的保险费用是多少，郭大哥。 <h1>保费分解降压</h1> 就是首付的费用的话，就是跟买车买房，有一个首付是一个道理。它是前面两个月的费用一起的。今天还不是9月9号吗？相当于说您就是9月9号和10月9号这两个月的保险费，你就一起交，是交997。你交了过后，你这个月不交费了，你下个月也不交费了。然后你从11月9号开始，然后你就每个月办这个498块钱就可以了，就是一个月是498。你细算下来，郭大哥一天的话大概是16块多，可能就是相当于说一包烟钱，不到一包烟的烟钱。我们给他节约下来，就可以把这个提前赔的方案给自己规划好。 你规划好了之后，郭大哥这个费用的话，它是固定不会改变的哟。它不会说像有的保险，你的年龄越大，保险会不会增加。我们这个不会。你现在是一个月是498，以后你都是一个月是498，这个你是不用担心保险费会上涨的问题的，听到没有？但是你这个钱，首先我们就是今天投保了哈他就明天就开始生效了哟。明天生效之后，哪怕说我这个498，我只交了四五个月，对吧，我就发生了合同约定的轻症、中症、重大疾病，它都能够提前赔了。而且赔过一次钱之后，你这个498就不用你再交了，保险公司帮你交保险，继续给您保，还是保你终身就可以了。然后等到哪一天你不想保了，对吧？那你再把你这个498的保险费用，您就以退保的方式退出合同现金价值。到时候这个钱的话，您再拿回家就可以了。钱的话永远也不会说浪费消费的，这个您可以完全放心，郭大哥。 举例：中度严重类风湿性关节炎、中度严重溃疡性结肠炎 对，哪怕就不是说那种很严重的疾病。你因为你现在才45岁，肯定得很严重的。这种疾病的概率还是很小的，对吧？一般都是轻症疾病，中症疾病会比较多。比如说像我们平时可能您干活开车累了，手痛、脚痛、关节痛引发什么中度严重的类风湿性关节炎，这种就是属于轻症，这种理赔了就不用交费了。或者是平时咱们抽烟、喝酒，导致肠胃不舒服，造成一个什么中度严重的溃疡性结肠炎，这种的话也是属于轻症，这种也是理赔了，我们就不用交费了，懂了吧？ 刘敏 00:28:00 郭大哥就是你不交费的情况下，但是保险还正常给你保。如果说我这一次签证了，等个一两年我就第二次签证了，或者是等于说五六年我年龄大了，又发生什么重大疾病了，保险公司还是照样给我们保，还是保我们终身，还是保我们一辈子。你就不用担心说保险中断的问题了。因为其他的保险，其他的保险就是理赔过一次了，合同就终止了吗？后面发生风险就不给理赔了。但是我们这个不会，我们是理赔过一次，你不交费了，但是保险还正常保还是正常给您保终身一辈子知道吧？所以说我们这个服务的话，确实通知下来之后，客户还都非常满意。就是考虑说保的很全对吧？ 刘敏 00:28:48 轻症、中症、重大疾病都保了完了之后理赔过一次，还不用交保险费吗？都觉得是非常好，都给自己规划进来的那如果说郭大哥你没有什么问题的话，我们就按照每个月498的这个费用，就把这个提前理赔的方案给自己参与。好，协助您规划好以后，就给自己保个平安，保个安心，放心就可以了，好吧。好。 刘敏 00:29:14 然后。 刘敏 00:29:22 对。 刘敏 00:29:30 对我能够理解。郭大哥，因为其实我们为什么要通过电话给您做通知呢？因为电话是有录音的，我们可以确保我们录在录音电话里面，讲的每一个字、每一句话都具备法律效益，不是说是给您乱讲的，知道吧？而且我们到时候给您确认好了之后，首先第一个有电子保单，我们是下发在您的微信上面。然后你的纸质合同打印好了之后，也是由太平洋保险免费邮寄给你。到时候都是白纸黑字，把这些条款会打印在合同书上面的，这个你是可以完全放心的拿过来的。 刘敏 00:30:16 所以说这能听到您说。 刘敏 00:30:31 不想不想交的话，你都是可以行使你退保的这个权利的。因为它跟以前买保险不一样。比如说你之前不是交那个52.6块的保险吗？你那个52.6块的保险吗？你那个是消费型的保险，它就是跟你的车子保险是一样的。 刘敏 00:30:55 如果说你这个保险不想买了，你要退对吧？那个是退不了钱的。它本来就属于消费型的保险，那个是不退钱的。懂了没有？但是我们这个提前理赔的保险的话，他这个是有风险发生，先打钱再看病。那如果说没有什么重大疾病发生，你不想保了，你都是可以向保险公司申请退保。 刘敏 00:31:17 我们退还你合同终止时的这个现金价值，对吧？有三万退3万，有五万退5万，这个钱一次性退给您，你拿回去补充养老，以丰富养老生活都行，我们不干涉你。这个是你自己的钱过来的，这个您可以放心知道吧？到时候这个条款的话，它也会打印在您的合同书上面的，合同书上面会写这个条款的，您可以放心。 刘敏 00:31:42 然后这会儿的话，郭大哥，我把那个服务的条款和那个价格都给您核对好了。然后这个地方的话，它还会有一个健康告知的页面，需要您核实一下。因为刚刚我不是问了您，身体都是健康，也是健全的，对不对？但是这个的话还要您自己再看一下以下情况，咱都是没有的，郭大哥。对，就是你这个页面可以上下滑动，你看一下这些情况有没有。 刘敏 00:32:14 因为投保是很严谨的，投保是很严谨的，要确认好你的健康状况，是否是符合投保条件，符合的情况下我们才可以去参加。不符合的情况下，吧？我带着你去参加了以后发生风险了，这个是没有办法理赔的。所以说我们一定要对您负责任，一定要带着您去看清楚。你要看一下这些就是告知事项，这些里面写的这个内容你有还是没有？ 刘敏 00:32:46 对。 刘敏 00:33:04 好。 刘敏 00:33:07 没问题，再往下看啊。 刘敏 00:33:11 没有。 刘敏 00:33:14 吗？没有你就一场。应该咱不会从事这些极限运动。 刘敏 00:33:34 什么？ 刘敏 00:33:40 你给我报一下你的体重，你身高是多少？我帮你算一下。体重吗？114斤，你还蛮瘦的。你体质问题是吧？挺好的，瘦瘦瘦一点挺好的。不不不容易什么有这种一些高血压、高血脂那些知道吧？因为对，反而胖的人，他可能心脑血管会有一点问题，但瘦的人他那个就更好一点。然后您再往下看第四条、第五条，你每一条往下看他。 刘敏 00:34:38 不影响感冒住院，不影响投保。什么感冒、支气管肺炎那些，那些住院都不影响，好吧，这是很正常的。你说人不可能不感冒，是吧，都或多或少都会有。 刘敏 00:35:12 或疾病。 刘敏 00:35:21 对，你看这个不影响的。因为普通伤风感冒吃药治疗那些，不用告知，这个是正常的。然后您再往下看第七条，第第七条应该就没有了。因为如果说有这些疾病的话，早早可能就去医院了，就不会在这跟咱说话了。应该是。 刘敏 00:36:00 那个跟你没关系，那是女性客户的那个是女性客户的，第九条，第九第九条也跟你没有关系。第十条也跟您没有关系，您都不用看第11条，第11条这个就是可以就是说可以投保的情况。下面情况住院手术或长期服药人是可以投保的。你之前就是感冒，对不对？你看上呼吸道感染感冒对吧？这个是人人可以投保的，这个都不影响。你都没有。 刘敏 00:36:34 郭大哥，你一条一条的看到你都没有，没有的情况下，然后就右下角，右下角你看一下它是不是有一个全部为本。全部为否就是没有的意思。你要点一下那个右下角的全部为否，点了之后，它会跳转到你的这个资料页面。资料我们是需要给您核对的对吧？但是我们核对之前，郭大哥我还是先把你的这个保单，我再给你梳理一下。我们今天给您打这个电话的目的，就是把你的保单做到进一步的完善。 刘敏 00:37:12 完善好了之后，郭大哥以后你记住在你本人名下，你就可以拥有两种保险了。你一种保险，它是负责提前赔的吗？就这个有了诊断证明之后，他把这个几万几十万先打给我，我就拿钱治疗，拿钱去做手术，然后治疗结束出院了。我们这个时候手里面不是还有医院的发票吗？这个时候你医院的发票你不要扔，你不要觉得已经赔过一次钱了，你就把发票扔了。发票你别扔，发票你又提供过来，我们去报你的医保，报销你这个52.6块的百万医疗。比如说我们可以再报10万的对吧？我们再给客户报10万，再报30万的，我们就可以再报销30万。 刘敏 00:37:56 相当于说郭大哥以后在你本人名下，你就两种保险可以赔。提前赔一次钱，解决我们前期的治疗费用问题，然后出院以后报销一次钱。报销的这个钱的话就解决出院以后不能立马工作了。我们的一些康复费、营养费，包括说家里面有车贷房贷的，我们还可以还一部分车贷房贷，这样就可以最大程度减轻我们生病时候的经济负担和压力。你的保险的话就做到尽善尽美了，是这个意思。懂了没有然后的话。 刘敏 00:38:30 我看一下。 刘敏 00:38:33 对，就是不是说赔一次钱。郭大哥就是我我是说给您规划了两种保险以后，是赔两次钱，去赔两次钱。然后当然你赔的钱再多，吧，其实还是不希望说去用到它，你用不到这个保险的情况下最好到时候你这个提前理赔的保险，你交的这个498的保险费，我再给您说一下。你只要说你不想保了，你都是可以退保的方式退出合同现金价值，到时候这个钱的话，你都是可以拿回家的，这个你放心就可以了。 刘敏 00:39:07 然后这会儿的话，郭大哥我们是来到那个资料审核，资料的这个确认核实页面，然后确保这个服务名额给到您本人。我先核对一下您的信息，你全名叫郭立成，郭德纲的郭，站立的站，橙子的橙。然后您的身份证号码是你的隐私，我们是看不了的。我把你的身份证号码我给你点出来，你看一下身份证号码都是正确的吗？ 刘敏 00:39:36 好，你点一下确认，然后手机号码您核实一下，是不是你本人常用的这个手机。手机号，你现在在这个地方不换，你看一下是不是尾号是6860的手机号。是吗？然后你这个手机号码是不常用的，是吗？常用，那你就用这个尾号6860的手机。如果说你后面想改其他手机号码，你给我讲，我再协助您改，知道吧？因为这个手机号要匹配您的保单，然后您的那个居住省市，我再帮您填一下。 刘敏 00:40:17 因为这个提前理赔的保险，给您保终身的。到时候他也是会有纸质保单邮寄给您的。就到时候您收到的不是一份保单，你收到的是两份保单。 刘敏 00:40:28 郭老板。好，我这边再帮您填一下。您是在？我河北唐山，我点成河南，那我说怎么找不到唐山，河北省唐山市。你们庄里面有没有几组几号，有没有更具体的地址？ 刘敏 00:41:01 那你这个你再填一下，详细地址。你如果说不记得具体的门牌号，你就在后面加个一号。因为他要固定的那个格式，到时候快递好给您配送。你填一下那个证，填一下那个装填完之后，你在后面加个一号过来。 刘敏 00:41:28 对，你不知道的情况下，你就填个一号就可以了，它只要有固定的格式就行。 刘敏 00:41:41 对，后面加个一号就行。 刘敏 00:41:51 在什么镇什么庄后面加个一号。 刘敏 00:42:05 然后也是一样的，你填完之后，你就点一下确认。然后你到时候收到保险合同之后，郭大哥，我提醒一下你，你还是要跟你的家里面人说一下，你买过这份保险哟，就是以防有个什么万一，对吧？我可能人是不行了，就可以由你的家人拿着纸质保单去找保险公司申请理赔和赔付的，知道吧？对你不要说藏着掖着的，因为我们之前有一个客户，就是发了大水，对吧？不是出了那个洪灾，然后当时就人去世了，然后当时他家里面人不知道他买了保险。你说。 刘敏 00:42:55 哦哦哦，谈谈字头镇，大叫，说错了，你重新说一下。对，但是我的那个客户就是忘记跟家人说他买这个保险了，知道吧？然后结果后面他家人不知道他买了保险，就没有来理赔。完了之后还是保险公司看到他好几个月没有交保险费了，打电话过去他家人才知道他买了保险，赶紧去找保险合同，知道吧？所以说你还是要跟家人说一下，你买过这份保险，跟他们说一下你的纸质保单放在哪个地方？对的，一定要说。然后你的这个身份证是在有效期之内，没有过期的，郭大哥。 刘敏 00:43:39 好的，然后您的那个职业，你们是在厂里面是吧？你们是属于在。你们是属于什么产？建筑材料厂是吧？好的，您稍等一下，我帮您找一下建筑。你们应该是属于建筑工程车辆驾驶员，相当于也是对吧？起重机。好，我就帮您好，我就帮您选这个。 刘敏 00:44:22 然后另外这个保险有一个受益人，郭大哥我先跟您说一下，因为保险保的是你本人，对吧？所以说如果说我们我们自己发生风险了，这个理赔款不管是几万几十万，他肯定是打到你的银行卡里面的。你自己拿去治疗，自己拿去手术，这个钱不能被别人给你挪用，赔钱是可以给本人。但是如果说发生什么严重风险，我们人不在的情况下，不是有一个身故保险金吗？这个身故保险金还是给到谁？ 刘敏 00:44:52 是你的配偶，你自己的亲生的父母和你的子女，你的直系亲属来拿这个钱，也不能给到外人的。收到没有？郭大哥？对，这个是法律规定的受益人。这个我要跟您说清楚。人在钱是赔给自己人，不在了钱是留给至亲至爱的家人，是任何的外人是不能享受这个钱的，你完全放心就可以了。 刘敏 00:45:18 然后再往下，有那个保障方案，我再跟您说一下您的保险额度。郭大哥，如果说我们以后发生生病了，对吧？提前赔的钱，提前赔是赔付到最高54万元，然后治疗结束出院了，不是可以报销吗？报销额度最高是600万。那我说句实在话，我们这个提前赔的有了，事后报的也有了，最高可以赔到600万了。再怎么严重的疾病，我们在600万之内都是能够解决问题的。所以说以后有了这个保险之后，那就需要您再花钱去买了什么杂七杂八的保险，你就不用再去考虑了的。你有了这两个保险就足够了。 刘敏 00:46:00 对了，你不是你不是说别人给你推荐什么保险，对吧？你说你又去买个三份、5份的，你没有必要懂了没有你多少个，一两百万没有必要。这个有已经有600万了，这个保险额度就很高了，然后保障期限还是一样的，保终身。但是交费方式，郭大哥你可以选你可以选月交，月交的话就是每个月交一次，他比较轻松灵活一点。 刘敏 00:46:23 然后第二种的话你可以选年交，年交的话就是一次性交一年的费用，它就比较洒脱一点。如果说你选年交的话，大概一年要省一个四百来块钱，年交一年要省个400来块钱，知道吧？就看您是觉得选月交轻松灵活一点吗？还是您觉得选年交也没有压力，这还更省钱一点。对，晓得要得要得。 刘敏 00:46:57 郭大哥，您是唐山河北本地的吗？我怎么感觉你说话好像不像河北的人？我老家是四川的。我老家是四川的。像南方的是吧？对，行，然后就选月交。但是如果说你以后想改可以改，想改可以改，这个不影响的，反正根据自己的意愿来决定。 刘敏 00:47:27 然后剩下的时间您再看一下郭大哥，他不是说交个什么一年两年才生效哈他就明天开始生效了，就明天就开始生效了。生效了之后，哪怕我真的只交了个四五个月，对吧？交了个七八个月，我就发现了合同约定的轻症、中症、重大疾病，都是可以提前赔了，都都可以先打钱再看病。然后您确认没有问题的话，郭大哥你看一下这个费用没有变的，首次支付的还是前面两个月的997.02。然后你下个月就不交费了，然后从第三个月开始是是每个月498，这个就固定不变了。这个就再次给您强调一下，不会再转你任何的保险费了，这个是固定不变的费用了。这个我跟您说清楚，然后没有问题的话，这有一个我已阅读并同意。 刘敏 00:48:15 您就在那个我已阅读并同意，前面您打一个勾。对的，你打了勾之后，打了勾之后，然后的话我们要协助您来激活这个保险服务。激活的时候，它会有一个免责条款，我这边会给您说一下。您看到这个地方没有？这就是。对，就这个对这个地方前面那个圆圈里面你打一个勾，它是一个蓝色的勾。不打的最多不是凑钱了，打到最多之后是确认你自己。所以我刚刚讲的内容你是清楚明白的。 刘敏 00:49:00 清楚明白的情况下，我们再点右下角去支付。点了去支付之后，然后它会有一个免责条款，就是我要跟您说一下，有些什么不保的这种情况，不保的这种情况我要跟您说清楚，知道吧？因为不可能说啥都保了，有不保的这些情况，我要带着你去看条款，看到条款之后你认可了，没有问题的话，我们才去协助你来激活，协助你来参加这个保险服务。 刘敏 00:49:26 反正您记住，郭大哥你参加好了之后，首先的话你的保险这一块我们就给您做的比较全了。就是提前赔的有了吗？事后报的也有了，不管是生病，意外，对吧，导致合同约定了的风险都是可以正常理赔的。这个就是免责条款了。你看到没有？就是我还是给你念一下，就是什么，故意杀害、故意伤害、故意犯罪，看到没有？还有自杀，就自杀，自杀这个是不可以的，就自己伤害自己，对吧？这种两年内自杀这个。 刘敏 00:50:05 对，所以说这边跟您说清楚，还有服用吸食、注射毒品。对，还有酒后驾驶，无证驾驶。这些都都不行，知道吧？所以说这些肯定你应该是合法公平，这是应该跟咱们对不沾边。 刘敏 00:50:30 还有一个就是什么，那个就是你要注意的就是遗传性疾病。看到没有？遗传性疾病，先天性畸形，这种是粮汤里面带出来的，粮汤里面带出来的我们也不保，对吧？这个郭大哥要跟您说清楚，就先天性的疾病我们是不保的。 刘敏 00:50:48 然后你核实无误之后，然后您再看下边，它是有一个我已阅读并同意吗？您看到没？对你再点一下那个，我已阅读并同意。 刘敏 00:51:02 这个要跟您说清楚，因为先说断后不乱，是吧？我肯定要跟您说清楚保保的是什么。我跟你说了，轻症、中症、重大疾病都要保，对不对？那不保的是什么？我也要跟您说清楚。对，因为这个到时候都会在合同书上面体现的。我不可能跟您说啥都保是吧，这种也保，那种也保是吧，所以说要对您负责任。 刘敏 00:51:22 然后你看好了之后，你就点一下那个我已阅读并同意这个地方就可以了。你点过去之后，它就会跳转到保险公司那个收银台。收银台你跳转过去之后，它就跟你之前买那个医疗险不一样。因为你之前的那个医疗险不是只管你一年吗？它是属于短期保险，对不对？但是现在是长期保险了，所以说您看这个地方，它是水滴长期重疾服务。 刘敏 00:51:54 看到没有？水滴长期重疾保险服务。然后下面的话它会有一个绿色的开通按钮。 刘敏 00:52:00 您看到了吗？ 刘敏 00:52:03 这个开通是什么意思？就是你开通了之后，以后你交费是通过你的微信来交费的。每一次给您扣费的时候哈他会提前给您发那个扣费通知，扣费成功了，他也会给您发那个扣费成功通知，它上面都会有流水，都是会显示是太平洋保险给你扣走了的，知道了吧？到时候你在保险公司的官方网站上面，对吧？你也看得到你的交费记录，那些消费明细的一些都有，它是这个样子的，知道吧？所以说您这会儿的话，您看到那个开通之后，您就点一下开通。点了开通之后，它会有同意的。点了同意之后，郭大哥你看一下是不是有一个身份验证。 刘敏 00:53:00 对，就是你扣费就通过你的微信来扣。就跟我们平时可能对你还车贷房贷的那种形式。还房贷车贷那种就是每个月比如说是九号交费对吧？每个月9号的时候，他就从你的微信里面扣这个费用，就扣这个498块钱，扣这个498块钱，每个月这样子扣。然后这个费用他是不会给你乱扣的，也不会给你乱扣，也不会给你多扣，就是按照约定每个月给您扣，知道吧？然后你点一下那个开通，点了开通之后，你就点那个同意，点了同意之后，您看一下是不是有一个身份验证。 刘敏 00:53:46 对，身份验证就是确认是您本人来投保，不是别人来投保的。所以说您第一次就是输一下您的那个微信支付密码，确认是您本人来投保。然后你输好了之后，它会提示您自动续费，签约成功，它会提示你有一个完成，您看一下有没有。 刘敏 00:54:15 这个都可以的，郭大哥肯定没有问题。因为这个保险的话，我们也不是说让您藏着掖着去买，对吧？我都跟您说了，到时候你收到你的保险合同书之后，你是一定要给家人讲你买了这个保险的。懂了没有？ 刘敏 00:54:31 郭大哥只不过说为什么我们很多客户哈他都是在第一时间给自己投保。因为他很多客户是拿着保险合同书之后，他去给他爱人讲这个保险。因为你们拿到合同书之后，你是有更直观的感受的，你就可以看得到条款的。你可以看条款，你的爱人也可以看条款，对吧？你们两个人一起去看条款，还可以这个对于条款，就还可以看得更仔细，还可以讨论一下。这样子的话，你们来决定投不投保，这个是最好的。 刘敏 00:55:06 你说是不是过来，而不是说对什么东西都没有拿到。你都跟爱人去说，你就说我要去买一份保险怎么样，对吧？他肯定不直观。所以说我们是建议你拿到保险合同书之后，然后你就去给你的爱人讲你买的这个保险。然后你们两个一起看保险合同，保险合同对吧？你们看了之后你觉得很满意，那你就把保险合同留着，你就正常去享受这个保险就可以了。但是有一种情况，郭大哥我说话比较直接，你也别介意对吧？如果说保险合同收到之后，你跟你爱人看了，你说这个保险合同我们两个都不满意，我们都不想卖这个保险，对吧？ 刘敏 00:55:46 那保险合同您就不要签字了，您就给我们退回来就可以了，退回来就可以了，知道吧？对，因为就跟我们平时你在网上买东西一样。比如说你在淘宝上面买东西，然后你买的是一件纯棉的T恤，结果给你发的T恤是化纤的T恤，你肯定不要，对不对？你肯定要把它退回去，是不是？那你退回去之后，你交了50，你比如说你50块钱买这个啤酒对吧？然后你把那个系统给他退回去之后，他那个50块钱不就退给你了，是不是？他就是淘宝有一个七天无理由的退货。 刘敏 00:56:25 对，我们这个保险合同也是一样的。你收到你的保险合同书之后，确认保险合同跟我讲的是一致的对吧？是真实有效的。你就留着你的保险合同，你就正常享受这个保险。那如果说你收到保险合同书之后，你发现保险合同跟我讲的是不一样的，对吧？有出入的情况下，你不满意的情况下，那你到时候这个九百多块钱，我们该怎么给您处理就怎么给您处理就可以了。你的权益是不会受到任何影响的。 刘敏 00:56:51 郭大哥，这个您可以放心，而且我可以百分之百保证肯定条款都是跟我讲的是一样的。因为我是把那个公司的条款，我就拿出来就带着你去看的。懂了没有？所以说这个您可以放心就行了。各位大哥，这个您不用担心，知道吧？ 刘敏 00:57:07 就说您这会儿的话，郭大哥你先做一下身份验证，身份验证成功之后，我们到时候来协助你激活这个保险。你收到保险合同书之后，对吧？再跟家人，再跟家人来去共同去确认这个事儿就可以了。知道了吧？就是满意我们就留着保险合同享受。对，就这个意思。 刘敏 00:57:29 你看一下这个页面上面还是在身份验证这个地方吗？过来。完成了完成了之后，下面不是有个去支有一个点一下完成点了，完成之后不是有个去支付，确认支付，您看到了吗？ 刘敏 00:57:54 对，就是交前面两个月的费用。你交了前面两个月的费用之后，首先我们就会立马生成你的电子保单。电子保单生成了之后，你的纸质保单的话大概是在3到5天的样子就送到你家里面了。送到你家里面之后，你就拿着保险合同看满意，你就留着这个保险合同，我们就享受它。那如果说不满意，您放的这个九百多块钱，前面两个月的费用该怎么给您处理，就怎么给您处理就可以了，这个是不影响的，要不了郭大哥。 刘敏 00:58:27 对，但是你放心，小刘对自己还是很有自信的对吧？我肯定给你讲的这么这么多保险条款，对吧？我可以确认我讲的保险合同都跟你条款上面都是一模一致的。这个您放心就可以了，知道吧？因为我们主要是希望说你把这个保险享受进来有风险发生。但他是个正儿八经的保险，提前赔钱，然后没有风险发生，对吧？你平安健康的，你就单独是给自己和家人积累一笔财富，是吧？反正这个钱不浪费，不消费。 刘敏 00:59:00 您说。对，只不过说你车子保险，它是不会退你保险费的哟。您说是吧？您您开您您那个车开起重机的那个车，应该是一年交保险费，应该交不少。那个保险费应该贵，那个保险费应该贵，那个保险费是不退的。你不管是开十年、20年、30年，保险费都不退。功能没有，但是我们这个就不一样。 刘敏 00:59:27 您这个四百多块钱，只要说你没有重大疾病发生，你发生过轻症、中症都不没有问题。懂了没有？只要说你没有重大疾病发生，你交了这个四百多块钱的保险费，我们都是可以以退保的方式退出合同。信誉价值钱你都是可以拿回家的。这个你放心就可以了。郭大哥，对的，这个您百分之百放心就行。 刘敏 00:59:49 然后你现在还点到这个页面之后，你看一下是在完成那个地方吗？还是在去支付确认支付的那个地方过那个。对对对，那你就点那个确认支付，点了确认支付之后，然后你这的话就是要付第二次密码，你再来支付前面两个月的保险费，九百多块钱就可以了。然后你支付好了之后，您不要着急挂断电话，你先给我讲一下，因为我现在还要先给你生成你的电子保单，电子保单生成之后，你就马上能够看得到。然后你的那个纸质保单，纸质保单的话大概就是三五天的样子，那个快递，邮政快递，邮政快递就给您发过去了。好的，然后支付了之后，现在郭大哥你就先返回出来，返回到我们聊天的这个页面。然后你返回出来之后，你就重新重新点一下那个，点击进入了解服务权益。 刘敏 01:01:04 重新比。 刘敏 01:01:10 对，就是点同意并进入，点一下同意并进入，跟刚刚那个阅历一样，跟刚刚那个看导弹的阅历一样。然后你点进来了之后，我等一下，我把那个保单给你调出来。好，然后你看这个地方，郭大哥你的保单份数就是不是变成两份了。对的，然后我现在给你点开，点开之后你看一下这个就是刚刚投保的那个保单，那个就是保终身的。你看到没有？这就是保终身的。然后之前这个是出院以后报的这个保险，这个是质保一年的。然后这个终身的保单的话，我现在把条款我给你调出来，因为他还要给您核实一下。 刘敏 01:02:00 首先第一个，郭大哥为了核实你的个人信息，你是否允许我查看你的姓名、生日、保额等必要信息，这个是否是允许？郭大哥。我说，为了核实你的个人信息，你是否允许我查看你的姓名、生日、保额等必要信息，您是否是允许的？ 刘敏 01:02:28 可以的，因为以后涉及到我们要售后理赔，对吧？比如说你跟我说要去协助你来理赔，那我要肯定要看你的名字，要看你的这个保险的这些额度，才能给您协助理赔。对，所以说我再确认一下。为了核实你的信息是否是准确无误的，你是否允许我查看您的姓名、生日保等必要信息，这个是否是允许的？是理解。你说。怎么啦？我我就是你现在你不要点这个页面，过来，现在这个页面先暂时不点，我就是先问你那个信息，你是否允许我查看你的姓名、生日、保额等必要信息，您是否是允许的？好，感谢您配合。 刘敏 01:03:38 然后另外的话您这个保单交费是交20年，然后您首次还支付的是前面两个月的费用，总共支付的金额。我再给您带着您看一下，997.02块钱。然后你第二个月不用交，从第三个月开始是每个月交498.51块，这个都是清楚的吗？您就回答清楚或者是不清楚就可以了。好的，然后为了保护您的保险权益，再次给您确认相关的保障内容。 刘敏 01:04:15 这个保险的话，郭大哥它是由太平洋健康保险股份有限公司提供的水滴守护真爱长康版的这个重疾保险计划。你看这个是承保公司和保险名字，交费期20年，保障至您终身。您现在是45周岁，申请的保险金额的话是10万元，交费方式是月交。在你支付的时候，是签约了这个微信，自动扣费服务，每个月它是十号，因为是十号生效的，每个月的十号将进行自动扣费，每个月需要交费的金额的话是498.51块再给您确认一下，这个钱是固定不会改变的。 刘敏 01:04:57 保险计划还有60天宽限期，在宽限期内未按时交纳保险费，保单还会进入终止期。终止期间您不享受保障。保单生效后还有90天的等待期。 刘敏 01:05:08 等待期结束后，被保险人如果说首次确诊为合同约定内的轻症、中症、重大疾病，就在这个地方，我给你勾出来。这个地方这个是疾病的种类。然后的话其中50种轻症还是最多赔付四次，每次给付欠款金额的30%就是3万块钱。同一种轻症只给付一次，二十种中症最多赔付两次，每次给付退保金额的60%就是6万块钱。同一种重症还只给付一次120种重大疾病，不分组，每种重疾还只给付一次，最多是赔付三次，每次还支付宝的百分之百就10万块钱。不同重疾确诊间隔期是一年，还包含了有这个身故全残保障，就等待之后没有发生过重疾理赔。然后你是满了18周岁的，被保险人与年满18周岁的首个保单周年日后身故全残，只要叫被保险人身故或全残时合同的基本保险金额10万元来给付身故全残保险金，合同就终止了。然后还有这个保费豁免的条款，我给你念一下，就是如果说被保险人因为意外伤害事故，或者等待期后因为非意外伤害事故被确诊首次患合同定义的轻症疾病、中症疾病或是重大疾病，无论是一种或是多种，将豁免自被保险人被确诊首次患主险合同定义的轻症疾病、中症疾病或者重大疾病之前应交的主险合同的续期保险费。就这个保险费你就不交了，主险合同还是。 刘敏 01:06:44 继续有效的。 刘敏 01:06:47 然后。不犯冲突，就是你记住，你这个提前赔的保险，不管你以前的医保还是你其他的保险，你该怎么赔赔款怎么赔。我们这个是单独提前赔给客户的，单独提前给您的钱，明白了没有？对的，这个不犯冲突，百分之百不犯冲突，这个您放心。然后首次发生合同约定的重疾后谨慎，其余重疾责任、中症、轻症、身故责任确认终止。 刘敏 01:07:20 合同生效90天到期之后发生约定的重疾、中症、轻症，首次在二级或者二级以上的公立医院确诊，就能申请理赔。就是说您去医院拿那个诊断报告，对吧？你不能说是让私人小诊所开，也不能说是什么私立医院给您开，必须是像什么人民医院，什么中医院，这种二级或者二级以上的公立医院给的诊断报告才可以。这个我提醒你。 刘敏 01:07:50 一下。 刘敏 01:07:54 对，就是说他比如说那个二级以上的公立医院，公立医院就什么人民医院、中医院那些。他们给你出具的那个诊断报告，您提供过来就能申请理赔了。只要说资料齐全，核实无误，与保险公司哈达成合同约定的理赔条件，7到10个工作日哈理赔款就到账。然后请您仔细阅读保险条款、保障责任及免责条款。比如说投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害、被保险人故意犯罪等，不在保障范围内。 刘敏 01:08:27 自您签收本合同4起有15日的犹豫期，犹豫期内解除合同，退还所交保险费。超过犹豫期解除合同中会，超过犹豫期解除合同会有显示，保险公司还会按照当时合同约定性价值进行退还。以上保障内容的话，郭大哥您都是清楚明白了吗？好，然后你此次买的这个守护真爱长康版的这个疾病保险，重症、中症、轻症我们最多是可以理赔九次。只要是等待期后，在二级或二级上的公立医院初次确诊了合同约定中的疾病，与保险公司哈达成理赔协议，保险公司就能理赔。理赔过后你就不用再交保险费了。但是保险是继续享有好，保险公司还持续给您保障，这个你是清楚明白了吗？ 刘敏 01:09:18 郭大哥？好，这款保障一直保你终身。如果说以后你不想保了，只要说没有发生过重疾理赔，你都是可以申请退保。退保是退还保单当时的现金价值，现金价值还不等同于所交保险费，可能会有一定的损失。具体的话还是以现金价值表为准就可以了。到时候你收到你的保险合同书之后，您注意看一下保险合同条款和你的现金价值表为准就可以了。 刘敏 01:09:48 这个都清楚了吗？郭大哥？好的，行。然后我这边还是水利东方大地服务中心的客服顾问。以后保险方面有什么不清楚的地方，你都可以联系我，协助服务到您。为了今后更好的给您提供持续的保障服务，我这边用已经用企业微信添加您了。后期有关于保险的相关问题，您都可以通过官方电话或者是企业微信直接联系我。这个是我们官方与你有效的联系方式，所有的工作人员通过其他私人方式与您联系都不作为我们有效的通话证据，请保护你好你的合法权益就可以了。 刘敏 01:10:28 我叫刘敏，我的工号是151102。然后这个保险的话，我等会儿会发一个给你就是我会发到您的微信上面，就是保险公司的电话。然后我的个人工号我都会发给你，以后你有什么需要帮助的地方，对吧？你不单单是可以发微信消息给我，你打保险公司的官方电话，然后你报我的工号也是可以联系我的。过来。对的，我等会儿发到你的微信上面，你保存就可以了。 刘敏 01:11:03 然后我再把你的这个地址，我再给您确认一下，是在唐山市玉田县，然后谈自头镇大山王庄。好的，行。然后另外的话，郭大哥，这个地方还要根据监管要求，在您投保成功之后，要做一个信息确认。然后你看这个页面，它会跳转，跳转到太平洋保险这个地方，太平洋保险这个地方它会有一个获取验证码，您看到没？ 刘敏 01:11:51 对，就这个地方它跳转了吗？看到它跳转没有？ 刘敏 01:12:06 不是，等一下，你现在那个页面是不是在这个条款页面看得到不？现在，然后这个地方就是跟为了保障你的权益，结合监管要求，需要你在投保完成时进行信息确认这个地方。对，我给你点过对，点我给你点过去，点那个去确认，点了去确认之后，你看他跳出去跳过那个页面没有。 刘敏 01:12:50 对对对，就是你点一下获取验证码，然后太平洋他会给你发一个验证码，你把那个验证码你填上去。 刘敏 01:13:11 你填上去之后，你看一下是不是有一个在线回访，他就会有几个小问题。然后这几个小问题我都是在电话里面给您讲过的。他就会问您是不是本人投保，有没有收到你的电子保单？你就点一下是就全部点是点了解，点了是点了，了解之后你就点一下那个提交。 刘敏 01:13:51 全部点是点了解，您提交好了之后，您跟我说一下，过来。 刘敏 01:14:03 点了解，然后点是点了了解，点了是之后。对，因为那几个问题我都是刚刚给你练过的，我在电话里面是跟你讲过的了。然后你就全部点是全部点了解，点完之后点那个提交就可以了。 刘敏 01:14:30 提交了好的，那就可以了。然后提交了之后，我就把你的资料给您，赶紧入库存档。然后另外的话，郭大哥就是你的保险的话，我们是给你确认好了吗？对吧？你自己是可以享受这个提前理赔的保险，给你保终身的。然后你的家人这一块，我们到时候也会给您提供一个家庭保障的服务名额。你看一下你的家人这边，你需不需要给他们申请一个，申请一个这种提前理赔的保险，可以保终身的。比如说你的爱人或者是你的孩子。 刘敏 01:15:13 你看需不需要。 刘敏 01:15:15 给他们申请一下。因为如果说需要申请的话，我这边最好先给您提交到公司这边，看能不能够申请到名额。如果说申请到名额的话，就可以给你的家人或是给你的孩子，他们也办一份。 刘敏 01:15:30 以后我想。 刘敏 01:15:35 可以，你先给你爱人说一下，或者是到时候你等到保险合同收到了之后，对吧？然后你拿给他看了，如果说他也觉得还很不错，也觉得挺满意的，到时候也可以跟我讲，到时候你家人想申请个服务名额也可以，好吧。好，然后你的保单就给您处理好了。 刘敏 01:15:59 郭大哥，其他就没有什么了。我等会儿把我的联系方式，我的工号再发一个到您的微信上面，您到时候注意查收一下。有问题的话，您不用着急，对吧？有任何关于保险方面的问题，您随时跟我微信沟通就可以了。好，那我这会先不打扰你了。郭大哥也是感谢你对我工作的支持和配合，也是衷心祝福您和家人永远都平安。健康保险我们起到预防的作用就可以了，再见，郭大哥保险。好，好，拜拜。

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