工单管理
<h2>一、工单简介</h2>
<ul>
<li>若对在仓库内的货品有额外操作需求的可向仓库提交工单申请，经仓库同意操作后即可提交工单申请</li>
</ul>
<h2>二、工单操作</h2>
<ol>
<li>
<p><strong>手动创建客户工单</strong></p>
<p>步骤：仓库管理>工单管理>添加工单>根据需求填写信息>提交到仓库；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=aabdb3e0cfbc4a2dc5789e66f25a5616&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<ul>
<li>添加基本信息 选择客户，填写标题、详细描述功能内容选择要操作类型，和要操作的商品</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=6b509ef3d626859b8e15492a251c271d&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<ul>
<li>点击添加按钮 选择要操作的货物数据和数量（商品选择非必填，当某些工单操作时并不需要操作到商品所以可以不添加）</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=05ced28f7103b7c258c40766b4583a23&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=8926f3eff15bc7f2dbfe5e3debefd874&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<ul>
<li>点击保存，完成创建</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=a129c5e5a76b07f01cba94cf89e528ee&amp;file=file.png" alt="" /></p>
</li>
<li>
<p><strong>工单列表</strong></p>
<ol>
<li>
<p>未处理：已提交至仓库，等待仓库处理的工单；</p>
</li>
<li>
<p>处理中：仓库正在处理的工单；</p>
</li>
<li>
<p>已处理：已完成处理、产生入库费用工单；</p>
</li>
<li>已取消：已取消的入库单，包括历史上所有已取消的记录；</li>
</ol>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=900bc539a6ac3dc0886b72331d59da96&amp;file=file.png" alt="" /></p>
</li>
<li>
<p><strong>工单详情查看</strong></p>
<ul>
<li>可通过点击工单单号、点击详情进入到工单详情页面；</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=4fdb6885f528f0f81c651dcd5f697602&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<ul>
<li>详情：提交的功能数据的具体信息，客户、管理员上传的附件，留言信息展示</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=251ddf42c5b886a9d816d8772031b3f7&amp;file=file.png" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=e5d490af0cd4a3820d1dc8073c52db46&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>可进行增值服务费用进行添加</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=7d7c3b43bfda763b0949d118f9774c13&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<ul>
<li>费用详情：该订单的所有费用明细，当订单未生成账单时可以编辑相关费用信息；</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=6bb75dd5131bc1f4c1c3e249ad5b43d1&amp;file=file.png" alt="" /></p>
</li>
<li>
<p><strong>工单处理</strong></p>
<p>步骤：接入工单>操作工单>完成工单</p>
<ul>
<li>接入工单</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=74bca8caab2cd3f0f2970f48dd614021&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=1e0a8011ba8650691308b84ed27713a3&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<ul>
<li>处理工单（当需要变更库存的时候，点击库存变更，列表会显示全部这个货物的板数数量列表，进行变更操作，可新增sku）</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=5612abb97a4ace4c9e174e496acd912b&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=ecf9d866157360eb7a8662b3aceb1130&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<ul>
<li>完成功能
当操作完后，点击完成，添加费用，完成计费</li>
</ul>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=0a16c79582d7acf565a46f194c98ccfe&amp;file=file.png" alt="" /></p>
</li>
</ol>