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充值未到账(其他)

APP充值待支付 引导 > <font color=black face="微软雅黑"> 技术查看您的订单显示待支付状态,建议您联系苹果APP客服进行退款哦 电话4006668800

APP充值订单异常 特别提醒 > <font color=black face="微软雅黑"> 外币充值、亲朋好友之间或队伍之间互相充值,也将被判定为第三方代充,也会面临被封号和扣除充值所得的巨大风险,请大家慎重,务必使用自己长期使用的苹果帐号自行正规充值。

APP充值玩家联系苹果后被拒,需要补单 ><font color=black face="微软雅黑">提供苹果端拒绝退款的回执单以及邮箱收据

APP充值玩家联系苹果后被拒,仍然要求退款,出示退款凭证 > <font color=black face="微软雅黑">您好,这边未核实您XXX时间  金额为XX元的订单有苹果发货的通知信息 交易单号: 商户单号: 您可以在苹果平台申诉问题,在聊天记录截图中可以提供反馈到苹果进行申诉

充值未到账受理期限较长 确认可以转新区的情况 > <font color=black face="微软雅黑"> 需要玩家提供新区创建的区服角色名,协同提单处理

充值到账角色与需要充值角色不符 > <font color=black face="微软雅黑">需要核实充值错的角色是否是账号本人,如核实是账号本人需要封停充值角色补发到需要充值的角色上 如充值错的角色不是玩家本人的账号,需要核实有无消耗,没有消耗的话运营可以冻结充值,等待7天,被充错玩家无异议,可转移未消耗灵符至玩家想要的角色(不带充值记录)

自主补单操作 > <font color=black face="微软雅黑">APP充值:建议先尝试下在游戏内充值相同档位的,一直到输入密码的一步(但不要真的输入)然后看下游戏内是否到账,如没有到账, 建议联系苹果APP客服进行退款哦 电话4006668800

小程序或者应用宝 建议先尝试下在游戏内充值相同档位的,一直到输入密码的一步(但不要真的输入)然后看下游戏内是否到账

公众号充值订单异常的 换包登陆的提醒 复古传奇免费版、点卡版、英雄版充值期间切换游戏会导致不到账 换包登录导致的不到账,会邮件补发,提醒玩家下次充值前后不要更换游戏包登录

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