APP内设备检测看不见或听不见

情况描述

部分学生在上课之前使用APP内的【设备检测】来检查自己的摄像头和麦克风是否可用,有些检测出来看不见也听不见。

解决方法

设备检测只是作参考的作用,设备检测失败不代表上课看不见也听不见。
设备检测失败后,可以到该设备的设置里面去查看自己摄像头和麦克风的权限确认是打开的。
如果家长还担心会上不了课,可联系后台提前给学生做一个课前的调试。
(微信:ly2700362813,备注来意)