耳朵人课堂异常列表

异常情况问题清单


上课没有画面或声音

情况描述

上课中,老师看不见学生或听不见学生说话。

解决方法

请检查摄像头和麦克风是否打开。
这里以华为荣耀为例:【设置】-【应用和服务】-【权限管理】-【应用】-找到耳朵人,确认权限已经打开

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IOS平板及手机:【设置】-找到耳朵人-点击进入耳朵人即可查看

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