耳朵人课堂异常列表

异常情况问题清单


上课没有画面或声音

<p><strong>情况描述</strong></p> <pre><code>上课中,老师看不见学生或听不见学生说话。</code></pre> <p><strong>解决方法</strong></p> <pre><code>请检查摄像头和麦克风是否打开。 这里以华为荣耀为例:【设置】-【应用和服务】-【权限管理】-【应用】-找到耳朵人,确认权限已经打开</code></pre> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=4b2c6b13dbf51584440c8529c25e9858" width="300" > <pre><code>IOS平板及手机:【设置】-找到耳朵人-点击进入耳朵人即可查看</code></pre> <img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=75de9dd59a2e5f4b79a129ac44eb61d0" width="300" >

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