(req 05-4-KCPJ000001)

(评审已通过,研发已完成)

(req 05-4-KCPJ000001)

此需求描述校区智能课程评价系统,包含结课智能评价(网页,移动端链接),课程评价模板设置。

需求描述

校区智能课程评价系统,旨在帮助老师,更好为学员进行服务,能够通过系统生成的近似自然语言,结合知识点标签,物联网人工智能技术,为到课学生生成精准的课程评价,以及课前预习(暂不实现),课后复习评价(暂不实现).通过人性化的课程评价,培养用户粘度,体现品牌含金量。教师在课堂,通过大屏设备,智能白板,与学生进行教学互动,从而实现课堂表现的评分,结合人脸识别考勤系统对学生签到情况进行记录,从而得出学生课堂评价,结合未来的预复习系统,对学生的学习成果进行多角度的精准评价。

页面原型图

评价系统课程页面如图所示:

课程评价页面如图所示:

评价模板设置首页如图所示:

新增类别如图所示:

新增评价模板如图所示:

业务规则

评价系统课程首页
正常场景
1、FT(外教)/TT(中教)登录COS,教学中心-课程评价系统,或通过首页-个人工作台,进入。
手机端:钉钉-class profile
平板:网页/钉钉
页面有自适应要求。手机端,1X,网页,1080p下,3X,瀑布流展现。
2、课程卡片排序规则:以临近时间进行排序,临近上课排在前面,右上角若有红色角标,代表该课程已经上课未结课,提醒老师结课。右上角有“history”,点击进入,查看该教师所有已经结课得历史记录。按时间倒序排序,可以筛选查看。
3、筛选栏分为“Lesson Type”(课程类型),“Level”(级别),“Lesson Date”(上课时间)进行筛选。可以联合查询也可单独查询。点击箭头,下拉菜单中,选择筛选项,实时筛选结果将展示在主页面。
4、课程开课前30分钟,点击某一课程卡片,该课程卡片全屏展开,显示该课程的学员详情,若未达到此需求,点击显示“this course is not begin”
5、点击“history”,进入该教师已经结课的历史课程,点击任意课程卡片,显示该课程的历史结课信息。

异常场景

课程评价页面
前置条件
1、该课程临近开课(开课前30分钟),教师通过点击对应的课程卡片,进入该课程评价页面。
正常场景
1、课程评价在开课前30分钟可以点击进入,进入后,人脸考勤管理会同步考勤数据(第三方接口),系统可以主动获取,30s一次,局部刷新学员考勤“showed time”。当学员的到课时间(人脸考勤时间)<=开课时间,Attendance系统自动勾选SHOW,同时显示“Showed Time”,格式为hh:mm:ss; 当学员的到课时间(人脸考勤时间)>开课时间,但小于结课时间,Attendance系统自动勾选LATE,同时显示“Showed Time”,格式为hh:mm:ss。 当学员考勤时间未落在该课程上课时间内,系统自动勾选“NOSHOW”,标记为学员未到课,且无法为该学生添加勾选任何结课结果(卡片所有控件disable)。在该学生没有获取考勤数据前,教师爷无法为该学生添加勾选任何结课结果(卡片所有控件disable),教师也可以随时修改系统标记的出勤情况。
2、教师在课堂上,通过平板/手机/大屏一体机,对学生的课堂表现进行随堂打分,分为两部分:“Class performance”和“Class Result”。Class performance分为两个类别,课堂参与度“participation”与课堂环节(知识点)掌握情况“Sections”,其中,课堂参与度的评估维度以及课堂环节的评估维度会在评价模板中进行详细设置,并随时可以由教学总监/TSM调整配置。课堂参与度通过星星打分的方式进行,半颗星作为一个最小颗粒度,一共分为10分(10级),当打分落入模板设置该类别的某一个阈值范围内,在“Evaluate”列表对应会列出细分的类别,教师选择该类别后,会根据该类别的评价模板,随机给出预先设置好的评价内容。教学环节评价按照每一个部分,由课堂教师进行打分,落入打分阈值,由评价模板的评价项给出评价,打分后,下方联动显示该环节的知识点部分对应的详细知识点,从教研文件读取的知识点分为两种,重点知识点(通过约定好的特殊分割符进行识别),默认勾选此知识点;一般知识点(其余没有分隔符的知识点),如果学生课堂掌握情况不佳,教师勾选;勾选的知识点,会出现在系统评价中。
3、根据学生考勤情况(占比30%),学生课堂参与度(占比20%),学生教学环节评价(占比50%),综合得分,系统按照阶梯分数给出星星评价,以半颗星作为一级,教师可以随时修改系统评价分数,当分数落入设置的阈值范围,直接生成pass(3颗星及以上)或repeat(3颗星以下)勾选结果,并给出pass或repeat的对应类别。教师可以通过键盘输入/拍照/录音方式添加评语(comments)。
4、教师在学生卡片随堂结课的任何结果,都应该随时保存在页面缓存中,在没有点击底部按钮“Finish the class”或顶部统一的结课按钮“Finish the class”之前,该学生的结课结果为“NOT COMPLETE”,学生卡片会有四种状态,显示在收起的学生卡片底部,“NOSHOW”(未到课),“PASS”(课程通过),“REPEAT”(重修),“NOT COMPLETE”(未结课)。当学生卡片中有未结课状态为,教师点击该课程结课按钮进行批量结课时,系统给出提示。
5、该页面由于服务外教,中教,以纯英文显示所有页面元素。
6、教师结课后,该课程评价会以微信公众号模板消息方式向绑定该学员学号的学员家长/学员手机进行推送,同时,在订课记录-查看课程结果,点击可查看,生成的模板文字大致为:

异常场景

评价模板设置首页
正常场景
1、权限分配:评价模板设置按钮,教学总监,教学服务经理(TSM),ADMIN角色可见。
2、点击评价模板设置,进入评价模板首页,页面分为两部分,左侧为新增类别,其中,一级类别为系统预先设置好的,包括:1、Attendance-SHOW,2、Attendance-LATE,3、Attendance-NOSHOW,4、Participation-Evaluate,5、Sections-letter,6、Sections-Words,7、Sections-Sentences,8、Sections-grammar,9、Result-PASS,10、Result-REPEAT。针对于这些一级类别,在新增类别中,可以设置二级类别,二级类别在教学评价页面,可以被老师勾选。二级类别作为评价中的分级评价,为学生评价设立衡量标准。点击顶部新增按钮,弹出创建类别的弹窗:

类别名称(20字符)
选择一级类别源,当类别一级来源为Participation-Evaluate/Result-PASS/Result-REPEAT,联动出现设置阈值,设置阈值含义为:当人工/系统打分在阈值范围内,出现该类别选项,否则,不出现。比如,设定阈值在2星到3星,则打分在此区间内,出现该类别名称勾选/选项。阈值均为闭区间,最小刻度为半颗星。底部为类别管理栏,可以选择查看,删除,重新编辑类别,被引用的类别,重新编辑后,不影响原有学生评价,对新评价模板生效。
3、右侧为评价模板管理,点击顶部的新增评价模板,弹出新增评价模板弹框:

可以填写评价模板名称(20字符)选择类别,并勾选该评价模板类别,是否是独占或者随机,默认随机,独占定义:该评价模板评论内容,在教师勾选该类别,是固定的,优先选择独占的评价内容,若同一类别,出现多个独占,则随机给出独占中的评价内容(强烈不建议);随机定义:该评价模板评论内容,在教师勾选该类别,会随机出现,当一个类别中有多个评价模板勾选属性为随机时,会在此评价模板内,随机给出一条评价,出现在学生端该课的评语中。
评价内容(255字符),点击确定,非空校验。
评价模板栏,可以选择查看,删除,重新编辑。

附:EN/SC/阅读课课评模板
EN课
亲爱的【学员英文名】,你好!
本堂课为【基础】课—【课程代号】,主题是“【主题】”,本堂课程的课程目标为:【课程目标】。你准时到课,这是你准时出勤的本级别第【本级别准时出勤数】节课,再接再厉,继续保持哦。本堂课课堂表现方面,你拿到了【class performance评分】颗星,【课堂表现模板评价】
本堂课我们学习了字母【【字母】】,你在【Letters】这个环节拿到了【Letter评分】颗星,【Letter模板评价】。回家需要重点复习的知识点是【【Letters重点字母】】。你在【Words】环节拿到了【Word评分】颗星,【Words模板评价】。在这一环节中,回家需要重点复习的知识点是【【单词重点】】。你在【Grammar】环节拿到了【Grammar评分】颗星,【Grammar模板评价】。回家重点复习的知识点是【【语法重点】】。
综上,本节课【学员英文名】拿到的分数为:【Score打分】,【Score模板评价】。
本节课的结课结果为【Result】,【pass/repeat模板评价】
【结课教师】老师建议:
【comment】
EN阅读文章主题
亲爱的【学员英文名】,你好!
本堂课为【基础】课—【课程代号】,主题是“【主题】”,本堂课程的课程目标为:【课程目标】。本堂课是我们的阅读主题课:【阅读文章主题】,【文章梗概】。课堂上我们探讨了:【课堂探讨内容】。你准时到课,这是你准时出勤的本级别第【本级别准时出勤数】节课,再接再厉,继续保持哦。本堂课课堂表现方面,你拿到了【class performance评分】颗星,【课堂表现模板评价】
本堂课我们学习了字母【【字母】】,你在【Letters】这个环节拿到了【Letter评分】颗星,【Letter模板评价】。回家需要重点复习的知识点是【【Letters重点字母】】。你在【Words】环节拿到了【Word评分】颗星,【Words模板评价】。在这一环节中,回家需要重点复习的知识点是【【单词重点】】。你在【Grammar】环节拿到了【Grammar评分】颗星,【Grammar模板评价】。回家重点复习的知识点是【【语法重点】】。
综上,本堂课【学员英文名】拿到的分数为:【Score打分】,【Score模板评价】。
本堂课的结课结果为【Result】,【pass/repeat模板评价】
【结课教师】老师建议:
【comment】

SC课
亲爱的【学员英文名】,你好!
本堂课为【沙龙】课—【课程代号】,主题是“【主题】”,本堂课程的课程目标为:【课程目标】。课堂上【探讨内容】。你准时到课,这是你准时出勤的本级别第【本级别准时出勤数】节课,再接再厉,继续保持哦。本堂课课堂表现方面,你拿到了【class performance评分】颗星,【课堂表现模板评价】
本堂课我们学习了字母【【字母】】,你在【Letters】这个环节拿到了【Letter评分】颗星,【Letter模板评价】。回家需要重点复习的知识点是【【Letters重点字母】】。你在【Words】环节拿到了【Word评分】颗星,【Words模板评价】。在这一环节中,回家需要重点复习的知识点是【【单词重点】】。你在【Grammar】环节拿到了【Grammar评分】颗星,【Grammar模板评价】。回家重点复习的知识点是【【语法重点】】。
综上,本堂课【学员英文名】拿到的分数为:【Score打分】,【Score模板评价】。
本堂课的结课结果为【Result】,【pass/repeat模板评价】
【结课教师】老师建议:
【comment】