一、背景
二、修改记录
三、错误码定义
四、请求数据包格式规范
五、响应数据包格式规范
六、接口细则
1.开始开发
2.组织管理
3.角色权限
4.外呼时间设置
5.任务管理
6.客户管理
6.1获取通话流水
6.2获得录音播放源接口
6.3获得分段录音播放源接口
6.4获取单个通话对话内容
6.5号码状态说明
6.8多服务器获取流水列表接口
6.9 多服务器获得录音播放源接口
6.10通话流水人机耦合对话内容解析
6.6通话流程实时推送
6.7客户CRM
6.7.1私海导入json方式
6.7.2公海导入json方式
6.7.3私海导入excel方式
7.6.4公海导入excel方式
6.7.5获取公海私海列表接口
6.7.6删除公海接口
6.7.7放弃私海接口
6.7.8私海客户转让接口
6.7.9私海协同接口
7.话术管理
8.企业防打扰
9.后台设置

狄阁老智能AI客服接口文档

狄阁老机器人是AI人工智能时代专为企业量身打造的AI+SaaS全智能营销客服系统平台。在呼叫中心系统的基础上,融入人工智能技术,通过自动外呼、自动应答进行电话营销与客户服务,助力企业提升电话营销与客服效率、优化运营成本,最终实现降本增效。


6.7.1私海导入json方式

<p><strong>简要描述:</strong> </p> <ul> <li>私海导入json方式</li> </ul> <p><strong>请求URL:</strong> </p> <ul> <li><code>/api/addCustomerJson</code></li> </ul> <p><strong>请求方式:</strong></p> <ul> <li>GET </li> </ul> <p><strong>参数:</strong> </p> <table> <thead> <tr> <th style="text-align: left;">参数名</th> <th style="text-align: left;">必选</th> <th style="text-align: left;">类型</th> <th>说明</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align: left;">add_json</td> <td style="text-align: left;">是</td> <td style="text-align: left;">string</td> <td>是否开启实时推送 1表示开启 0表示关闭</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left;">user_sn_input</td> <td style="text-align: left;">是</td> <td style="text-align: left;">string</td> <td>所属子账号sn,多个用,号隔开</td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>请求示例</strong></p> <pre><code>{ &amp;quot;user_sn&amp;quot;:&amp;quot;SYSUSER|cb31d43bc89487492bb0e0dd720705e0&amp;quot;, &amp;quot;api_key&amp;quot;:&amp;quot;MUOm4NH1&amp;quot;, &amp;quot;add_json&amp;quot;:{&amp;quot;data&amp;quot;: [{&amp;quot;姓名&amp;quot;: &amp;quot;xxxce&amp;quot;,&amp;quot;电话&amp;quot;: &amp;quot;12345678901&amp;quot;,&amp;quot;地址&amp;quot;: &amp;quot;xxxww&amp;quot;}, {&amp;quot;姓名&amp;quot;: &amp;quot;xxfa&amp;quot;,&amp;quot;电话&amp;quot;: &amp;quot;12345678901&amp;quot;,&amp;quot;地址&amp;quot;: &amp;quot;xxxad&amp;quot;}]} } &amp;quot; user_sn_input&amp;quot;:&amp;quot; SYSUSER|7757915c8cbd7577178338c0b42121a0,SYSUSER|7757915c8cbd7577178338c0b42121a1 &amp;quot;, }</code></pre> <p><strong>返回示例</strong></p> <pre><code> { &amp;quot;total&amp;quot;: 2, &amp;quot;success_count&amp;quot;: 2, &amp;quot;fail&amp;quot;: &amp;quot;0&amp;quot;, &amp;quot;repeat&amp;quot;: &amp;quot;0&amp;quot;, &amp;quot;msg&amp;quot;: &amp;quot;导入成功&amp;quot;, &amp;quot;rst&amp;quot;: &amp;quot;200&amp;quot; }</code></pre> <p><strong>返回参数说明</strong> </p> <table> <thead> <tr> <th style="text-align: left;">参数名</th> <th style="text-align: left;">类型</th> <th>说明</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align: left;">total</td> <td style="text-align: left;">int</td> <td>总数</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left;">success_count</td> <td style="text-align: left;">int</td> <td>成功数</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left;">fail</td> <td style="text-align: left;">int</td> <td>失败数</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left;">repeat</td> <td style="text-align: left;">int</td> <td>重复数</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left;">msg</td> <td style="text-align: left;">string</td> <td>返回消息</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left;">rst</td> <td style="text-align: left;">int</td> <td>返回码</td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>备注</strong> </p> <pre><code> - 更多返回错误代码请看首页的错误代码描述</code></pre>

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