玩瞳售前与售后支持
<p>欢迎访问玩瞳售前与售后支持，我们将常见问题做了简单的分类。请根据问题类别查看相关的反馈方式，以便我们最有效率地帮助您定位、分析、解决问题。</p>
<h4>1、读书问题（<a href="https://www.showdoc.com.cn/Wanxue?page_id=5747272266987575" title="点此查看如何反馈问题">点此查看如何反馈问题</a>）</h4>
<p>即设备可以联网，也可以读书，但识别个别书籍时出现了一些问题，例如：</p>
<ul>
<li>
<p>封面不读、不识别</p>
</li>
<li>
<p>封面读错、识别错误</p>
</li>
<li>
<p>书籍内页的内容读错</p>
</li>
<li>指读不准（仅限支持指读的产品）</li>
</ul>
<h4>2、联网问题（在微信群内沟通）</h4>
<ul>
<li>
<p>设备有时可以联网，有时不行</p>
</li>
<li>
<p>设备只能在某种特殊的网络下才能正常联网读书，例如设备连接手机热点可以读书，但连接普通的wifi路由器则不能读书</p>
</li>
<li>设备无论在任何网络下都无法读书，例如设备</li>
</ul>