咚咚来客申请企微互通账号的流程及激活（启用）
<p><strong>咚咚来客超管运营后台提单步骤：</strong>
（1）互通账号下单后并不会立即生效，需要启用后再生效，账号有效期从启用的时间开始计算，比如下单时间是2024年3月1日，启用时间是2024年4月1日，购买一年，则账号有效期是2024年4月1日至2025年4月1日。
（2）接口许可账号激活后开始计算时长，请在激活有效期内完成激活（账号购买时长<1年时，激活有效期为1年；购买时长≥1年时，激活有效期为购买时长）支付后10天内可申请退款，平台审核通过后将返还支付金额，若支付超过10天不支持退款。（就算只买3天或3个月的也是一年内有效，咚咚只支持按月度购买，但企微实际允许按天购买）
（3）激活指引 <a href="https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/38224">https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/common/readDocument/38224</a>
（4）互通账号激活（启用）方法，最后一段</p>
<h3>一、第一情况（常用）</h3>
<h4>超管后台-商户列表-企业微信业务（原知客），找到对应商户,点击编辑</h4>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=bad7dad57f13bd0fd71021ea19356453&amp;file=file.png" alt="" />
选择账号管理
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=d946bbc68d4742fd7dcc0861ce6efb95&amp;file=file.png" alt="" />
选择“增购账号”，续期账号有bug,无法使用
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=d54d41494c796319c0d38fb47a637821&amp;file=file.png" alt="" />
输入需要增购数量，保存
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=2f79c27c69c0565ddf97e0a76200ff85&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<h4>登录企业微信服务商后台，找到“订单管理”</h4>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=8217ec6cd633a6c3b3ab122a2d53bdd9&amp;file=file.png" alt="" />
选需要支付订单
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=dd90efb1f9ee0af8b669cc4598cb1bb8&amp;file=file.png" alt="" />
立即支付
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=2d6f2575ee0f8e7b5cf2daa3458f2ea9&amp;file=file.png" alt="" />
选择微信支付-保存付款二维码
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=d8bed5f26e9754063751b0042cfc91f6&amp;file=file.png" alt="" />
回到咚咚来客企微，走付款审批
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=dad4784132bdd89562c0242860be75e4&amp;file=file.png" alt="" />
填写对应资料
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=fb1d7e1e4385285e7ec5a55384c12982&amp;file=file.png" alt="" />
上传已经保存的付款二维码，提交审批，由财务扫码付款即可</p>
<h3>二、第二种情况，代理商或实施部门有钱，可以直接付款时，走这个流程，但目前基本不用</h3>
<p>搜索客户，选择“增购”，填写增购内容，须提交合作合同附件和付款附件（找财务要）
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=16a04addc337af0260a1388137b30886&amp;file=file.png" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=cf45c5fcb8d72ded319c5ce1de8b2d44&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><strong>向企微提单的步骤</strong>
登录咚咚来客超管运营后台-企业微信业务（原知客）-商户列表查找商户-账号管理-账号数量（首次购买选“增购”）-填写数量确定（会在企业微信服务商后台生成订单，须联系技术登录企业微信服务商后台）
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=cd379514089c17f1ee47206f8b43711b&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>企业微信服务商后台订单支付路径：
企业微信-扫码登录，右上角-服务商后台-应用管理-购买接口许可-右上角（订单管理）-找到你要买的品牌-点进去-立即支付</p>
<p>**截图订单支付页面给财务支付,同时要在企业微信提交审批单</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=901918b9ca1f2bdfd74b5e1591f9713c&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><strong>互通账号激活（启用）方法</strong>
一、登陆咚咚来客管理后台自行激活
（1）员工管理
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=75b0b9796ba91e455704bbe11c20a0fc&amp;file=file.png" alt="" />
（2）选择需要启用账号的员工
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=4ccf820e2c5ae27037ab6ead9efe2415&amp;file=file.png" alt="" />
这里分两种情况：
第一，之前未启用过的，直接点击启用即可；
第二，之前已经启用过的，点击管理账号-启用新购账号
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=20505f112e29d3aba529105c4573ad22&amp;file=file.png" alt="" />
（3）启用完成之后，账号可能继续正常使用，未启用的，账号到期后将不用再使用
二、超管后台进行账号的直接续期
该功能有bug，目前无法使用
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=9431bba6f40a2d04844baaf026d1fa83&amp;file=file.png" alt="" />
三、在服务商后台进行手动激活
1，选择需要手动激活的公司
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=4648d7c50f9dc0a7ad3422fabfc72c1c&amp;file=file.png" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=99ce46223c5b4e497785bee80f82cdcd&amp;file=file.png" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=20dbaa666fbe19d4210faeb2d039ea36&amp;file=file.png" alt="" />
2，下载对应的模板，然后上传</p>