自动化—自动回复（1V1自动回复）
<p>机器人员工可以针对一对一的聊天场景设置自动回复，提升服务效率。（企微自带的只有首次欢迎语的自动下发， 机器人设置关键字规则， 顾客触发关键字即可自动回复。）
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<p>1：规则名称：此条自动回复规则的名字，方便后期使用和管理
2：设置关键词：关键字可分为全匹配和半匹配类型，全匹配是顾客发送与关键字一模一样才能触发自动回复内容。 半匹配为， 顾客发送的信息中有关键字存在，即可触发自动回复内容。
3：回复内容：顾客发送的信息中触发关键字回复的内容， 可设置回复文本、图片、网页、视频、文件总和最多是10个
4：生效范围：A、全部员工；指的是开通机器人账号的全部员工使用这个自动回复的规则。B、部分员工；指的是开通的机器人员工里面选择部分员工使用这个自动回复的规则。
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不使用该规则可以进行禁用或者删除。需要调整可进行重新编辑
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=1f6fbbf047ab65a3966cbdd54617f714&file=file.png" alt="" /></p>